Sinabi minsan ni David McClelland na lahat tayo ay may tatlong uri ng pagganyak anuman ang edad, kasarian, lahi o kultura. Ang nangingibabaw na uri ng motibasyon ay nagmumula sa karanasan sa buhay at kultural na konteksto. Ang teoryang ito ay madalas na pinag-aaralan sa mga paaralan at mga departamentong nagdadalubhasa sa pagtuturo ng mga pangunahing kaalaman sa pamamahala o proseso ng organisasyon.
Ang pangangailangan para sa tagumpay
Ayon sa teorya ni David McClelland, ang pangangailangan para sa tagumpay ay tumutukoy sa pagnanais ng isang tao na makamit ang makabuluhang tagumpay, pag-master ng mga kasanayan, pagsusumikap para sa matataas na pamantayan. Ang termino mismo ay unang ginamit ni Henry Murray at nauugnay sa isang bilang ng mga aksyon na ginagawa ng isang tao sa isang partikular na sitwasyon. Kabilang dito ang matinding, matagal, at paulit-ulit na pagsisikap na magawa ang isang bagay na mahirap. Ang konsepto ng pangangailangan para sa tagumpay ay kasunod na pinasikat ng psychologist na si David McClelland.
Nagsusumikap para sa higit pa
Katangian oang pangangailangan na inilarawan sa itaas ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang matatag at pare-parehong pag-aalala para sa pagtatakda at pagkamit ng matataas na pamantayan sa anumang larangan ng aktibidad. Ang pangangailangang ito ay nakasalalay sa panloob na drive na kumilos (intrinsic motivation) at ang pressure na nilikha ng mga inaasahan ng iba (extrinsic motivation). Sa pagsukat ng Thematic Apperception Test (TAT), ang pangangailangan para sa tagumpay ay nag-uudyok sa isang tao na maging mahusay sa kompetisyon at sa mga bagay na mahalaga sa kanya. Ayon sa mga pananaw ni David McClelland, ang motibasyon ng isang tao ay lubos na nakatali sa hangaring ito.
Ang pangangailangan para sa tagumpay ay nauugnay sa kahirapan ng mga gawain na nilulutas ng mga tao araw-araw. Ang mga may mababang antas ng parameter na ito ay maaaring pumili ng napakasimpleng mga gawain upang mabawasan ang panganib ng pagkabigo, o, kabaligtaran, mga napakasalimuot upang ilipat ang lahat ng responsibilidad sa mga haka-haka na paghihirap (self-sabotage). Ang mga may ganitong parameter sa isang mataas na antas, bilang isang panuntunan, ay pumili ng katamtamang mahirap na mga gawain, pakiramdam na sila ay talagang mahirap, ngunit medyo nalulusaw. Ganito ang sabi ng theory of motivation ni David McClelland.
Recruitment at posibleng paghihirap
Karaniwan, sa mga empleyado ng isang kumpanya o organisasyon, mahirap hanapin ang mga may mataas na pangangailangan para sa tagumpay at sa parehong oras ay hindi gumagawa ng anumang pagsisikap upang maisakatuparan ang mismong pangangailangang ito. Ayon sa parehong teorya ng mga pangangailangan ni David McClelland, ang mga taong ito ay kadalasang nakikita kaagad, dahil namumukod-tangi sila sa iba sa kanilang inisyatiba at sigasig. Kung hindi natutugunan ng mga taong ito ang kanilang pangangailangan para sa pagkilala, maaari silang maging hindi nasisiyahan at bigo sa kanilang trabaho o posisyon. Maaari itong humantong sa maraming problema sa trabaho, hanggang sa kabuuang pagbaba sa inisyatiba at, bilang resulta, kapasidad sa trabaho. Ang teorya ng nakuhang pangangailangan ni David McClelland ay kapaki-pakinabang dahil nakakatulong ito sa mga employer na maiwasan ang mga ganitong problema.
Mas mahal na saktan ang pagmamataas ng mga ambisyosong empleyado. Maaari nitong madala ang iyong boss sa maraming problema. Salamat sa aklat ni David McClelland, naging malinaw na ang pangangailangan para sa tagumpay ay maaaring magpakita mismo sa iba't ibang paraan. Ang isang tao ay maaaring gagawa ng maliliit na madaling gawain na alam niyang magagawa nila at makikilala sa paggawa nito, o kaya ay gagawin niya ang napakahirap na gawain dahil kailangan nilang itaas ang antas sa bawat oras. Napag-alaman na ang mga empleyado na udyok ng pangangailangan para sa tagumpay ay may posibilidad na maging mas maiiwasan ang panganib. Ayon kay David McClelland mahilig din silang mag-eksperimento sa mga bagong teknolohiya. Ang mga taong ito ay may posibilidad na maging masigasig sa kanilang trabaho. Kaya naman humihiling sila ng maximum na pagkilala mula sa labas kapag natapos na nila ang kanilang mga gawain.
Payo sa mga employer
Kung ang gayong mga tao ay hindi tumatanggap ng pagkilala, kadalasan sila ay pumunta sa dalawang paraan. Ang nasabing empleyado ay maaaring patuloy na magtrabaho at kumuha ng higit na responsibilidad, maging malikhain at subukang humanga at makakuha ng pagkilala, at pagkataposang kanyang pangangailangan ay mabibigyang-kasiyahan sa madaling panahon. O kaya'y hihinto na lang siya upang makahanap ng trabaho kung saan siya ay tunay na pahalagahan. Samakatuwid, ang mga tagapag-empleyo, mga tagapamahala, mga kasamahan at mga empleyado ay dapat igalang at mag-udyok sa lahat ng mga empleyado na kailangang makamit, dahil sila ay mga first-class na empleyado. Ito, ayon sa Human Motivation ni David McClelland, ay magreresulta sa isang produktibo, masaya at maayos na team.
Pagtuklas ng pangangailangan
Ang McClelland at ang kanyang mga kasamahan na pananaliksik sa pagganyak sa tagumpay ay may partikular na kaugnayan sa sining ng pamumuno at pamamahala. Interesado si David McClelland sa posibilidad ng sadyang pukawin ang pagganyak upang malaman kung paano ipahayag ng mga tao ang kanilang mga kagustuhan para sa mga partikular na resulta, na isang karaniwang problema sa phenomenon ng motibasyon. Sa kurso ng mga pag-aaral na ito, natuklasan ang pangangailangan para sa mga tagumpay.
Ang pamamaraan sa orihinal na pananaliksik ni McClelland ay upang pukawin sa madla ang pag-aalala tungkol sa mga nagawa ng bawat isa sa mga kinatawan nito. Sa panahon ng eksperimentong ito, natuklasan ng psychologist, sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga resulta ng pagsusulit, na ang bawat isa sa mga paksa ay may ganap na magkakaibang antas ng pangangailangang ito. Gamit ang mga resulta batay sa Thematic Aperception Test, ipinakita ni McClelland na ang mga indibidwal sa lipunan ay maaaring nahahati sa dalawang uri: yaong may mataas na pangangailangan para sa tagumpay at yaong may mababang pangangailangan para sa tagumpay.
Karagdagang pananaliksik
Mula noon, si David McClelland at ang kanyangpinalawak ng mga kasama ang kanilang mga gawain sa pagsusuri ng mga pangangailangan upang isama sa kanilang pananaliksik ang mga indibidwal na kakayahan at kinakailangan ng iba't ibang edad at mga grupo ng trabaho, pati na rin ang mga nasyonalidad. Ipinakita ng mga pag-aaral na ito na ang antas ng pangangailangan para sa tagumpay ay tumataas sa paglago ng antas ng propesyonal. Ang mga negosyante at nangungunang tagapamahala ay nagpapakita ng pinakamataas na antas. Ang iba pang mga pag-aaral sa mga katangian ng mga high-profile na indibidwal ay nagpakita na ang tagumpay sa trabaho ay isang katapusan mismo. Ang mga gantimpala sa pera ay nagsisilbi lamang na tagapagpahiwatig ng tagumpay na ito. Bilang karagdagan, ipinakita ng mga pag-aaral na ito na ang mga taong may mataas na emosyonal na katalinuhan ay may mataas na pangangailangan para sa tagumpay, habang ang mga taong may mababang emosyonal na katalinuhan ay may maliit na pangangailangan para sa tagumpay. Ang huli ay magsasagawa lamang ng mga panganib kapag ang kanilang personal na kontribusyon ay may kaugnayan sa huling resulta ng aktibidad. Si David McClelland ang may-akda ng teorya ng pagganyak, at sa bagay na ito siya ay mapagkakatiwalaan.
Ang pangangailangang mapabilang
Panahon na para magpatuloy sa ikalawang punto ng teorya. Ang pangangailangang mapabilang ay isang terminong pinasikat ni David McClelland na naglalarawan sa pagnanais ng isang tao na madama na kabilang siya at kabilang sa isang pangkat ng lipunan.
Ang mga ideya ng McClelland ay lubos na naimpluwensyahan ng pangunguna ng gawain ni Henry Murray, na sa unang pagkakataon sa kasaysayan ay natukoy ang mga pangunahing pangangailangang sikolohikal ng tao at mga proseso ng pagganyak. Ito ay Murray na inilatag ang taxonomy ng mga pangangailangan, bukod sa kung saan aytagumpay, kapangyarihan at pag-aari, at inilagay ang mga ito sa konteksto ng isang pinagsama-samang modelo ng pagganyak. Ang mga taong may mataas na pangangailangan para sa pag-aari ay nangangailangan ng mainit na interpersonal na relasyon at pag-apruba mula sa kung kanino sila regular na nakikipag-ugnayan. Ang pagkakaroon ng isang malakas na koneksyon sa iba ay nagpaparamdam sa isang tao na siya ay bahagi ng isang bagay na mahalaga, na lumilikha ng isang malakas na epekto sa buong koponan. Ang mga taong naglalagay ng maraming diin sa isang pakiramdam ng pagiging kabilang ay may posibilidad na maging sumusuporta sa mga miyembro ng koponan ngunit maaaring hindi gaanong epektibo sa mga posisyon sa pamumuno. Ang taong nakikibahagi sa isang grupo - ito man ay isang kilusan o isang proyekto - ay lumilikha ng kapaligiran ng pagkakaisa at pagkakapatiran sa koponan.
Ang pangangailangan para sa kapangyarihan
Ang pangangailangan para sa kapangyarihan ay isang termino na pinasikat ng kilalang psychologist na si David McClelland noong 1961. Gaya ng nasabi kanina, si McClelland ay naging inspirasyon ng pananaliksik ni Murray at nagpatuloy sa pagbuo ng teorya ng huli, na nakatuon sa aplikasyon nito sa populasyon ng tao. Sinasabi ng aklat ni McClelland na The Attainable Society na ang will to power ay nakakatulong na ipaliwanag ang mga paghihimok ng mga indibidwal na umako ng responsibilidad. Ayon sa kanyang akda, may dalawang uri ng kapangyarihan: panlipunan at personal.
Definition
Tinutukoy ng McClelland ang pangangailangan para sa kapangyarihan bilang pagnanais na kontrolin ang ibang mga tao upang makamit ang kanilang sariling mga layunin at upang maisakatuparan ang ilang mga ideya (halimbawa, ang mga ideya ng "kabutihang panlahat"), at inilalarawan ang mga taong humihilingmula sa iba ay hindi pagkilala at hindi isang pakiramdam ng pag-aari, ngunit tanging katapatan at pagsunod. Sa kanyang huling pananaliksik, nilinaw ni McClelland ang kanyang teorya upang isama ang dalawang magkaibang uri ng power motivation: ang pangangailangan para sa socialized power, na ipinahayag sa tinatawag na planned thinking - pagdududa sa sarili at pagmamalasakit sa iba, at ang pangangailangan para sa personal na kapangyarihan, na ipinahayag sa uhaw. para sa pakikibaka at tanging kontrol sa iba.
Mga pagkakaiba sa iba
Kung ikukumpara sa mga taong pinahahalagahan ang pagmamay-ari o tagumpay, ang mga taong may mataas na marka ng Will to Power ay malamang na maging mas argumentative, mas mapanindigan sa mga talakayan ng grupo, at mas malamang na madismaya kapag pakiramdam nila ay wala silang kapangyarihan o wala silang kontrol sa sitwasyon.. Mas malamang na maghanap o magpanatili sila ng posisyon kung saan may kakayahan silang kontrolin ang mga aksyon ng iba.
Pandaigdigang konteksto
Ipinakita ng pananaliksik ng McClelland na 86% ng populasyon ay pinangungunahan ng isa, dalawa, o lahat ng tatlong uri ng pagganyak. Ang kanyang kasunod na pananaliksik, na inilathala sa artikulo ng 1977 Harvard Business Review na "Power is the Great Motivator," ay nagpakita na ang mga nasa posisyon ng pamumuno ay may mataas na pangangailangan para sa kapangyarihan at isang mababang pangangailangan para sa kaakibat. Ang kanyang pananaliksik ay nagpakita rin na ang mga taong may mataas na pangangailangan para sa tagumpay ay magiging pinakamahusay kung sila ay bibigyan ng mga proyekto kung saan sila ay magtagumpay.sa kanilang sariling. Bagama't ang mga taong may matinding pangangailangan para sa tagumpay ay maaaring maging matagumpay na mga tagapamahala sa mas mababang antas, kadalasang napuputol sila sa pag-abot sa mga nangungunang posisyon sa pamamahala. Nalaman din ng psychologist na ang mga taong may mataas na pangangailangan para sa kaugnayan ay maaaring hindi ang pinakamahusay na nangungunang mga tagapamahala, ngunit sila ay gumagawa pa rin ng mahusay na pag-unlad bilang mga ordinaryong empleyado. Sa madaling salita, ipinakita ng teorya ni David McClelland kung paano nakakaapekto ang mga indibidwal na pagkakaiba sa motibasyon sa produksyon at mga aktibidad ng anumang kolektibong gawain.