Ang pagsasalita ay isang multicomponent act. Ang natatanging paraan ng komunikasyon na ito ay makasaysayang umunlad at umunlad sa kurso ng pakikipag-ugnayan ng tao. Ito ay kinasasangkutan ng hindi bababa sa dalawang partido: ang tagapagsalita at ang tagapakinig, na nakikita ang impormasyong iniharap sa kanya. Sa kabila ng maliwanag na pagiging simple, ito ay isang medyo kumplikadong proseso.
Mga bahagi ng oral speech
Ang mga tunog na binibigkas ng isang tao ay nagsasama-sama ng mga salita, ang mga salita ay bumubuo ng mga parirala. Ito ang pangunahing apat na bahagi ng pananalita.
Ang kawalan nila ay gagawing hindi maipahayag, monotonous, tulad ng pagsasalita ng robot.
- Ang tempo ay ang bilis ng pagbigkas ng mga tunog, pantig, salita at parirala.
- Rhythm - ang pagpapalit-palit ng mga diin na pantig at salita. Ang patula na pananalita ay lalong maindayog.
- Ang Melody ay isang elemento ng pagpapahayag ng pananalita, ang paggalaw ng boses pataas at pababa. Halimbawa, sa pagtatapos ng isang deklaratibong pangungusap, bumaba ang boses, at sa pagtatapos ng isang interrogative na pangungusap, tumataas ito.
- Ang pagpapahayag ng pananalita ay ang kakayahang maalala at ituon ang atensyon ng nakikinig dahil sapaggamit ng iba't ibang paraan ng pagpapahayag ng wika.
Kung ang tagapagsalita ay hindi sapat na bihasa sa iba't ibang paraan ng pagsasalita, kung gayon ang mga tagapakinig ay hindi lubos na mauunawaan ang kahulugan ng kanyang pananalita, ang mga damdaming nais niyang ipahiwatig, o mauunawaan nila ang mga ito nang baluktot.
Anong pragmalinguistics studies
Linguistics ay ang agham ng wika. Ang isa sa mga disiplina nito, ang speech pragmatics, ay nag-aaral ng kahulugan ng iba't ibang bahagi ng wika sa iba't ibang kumbinasyon at kondisyon ng paggamit ng mga ito.
Ang isa at ang parehong parirala ay maaaring magdala ng ibang kahulugan. Depende ito sa kung anong impormasyon ang inilalagay ng tagapagsalita dito, kung anong mga bahagi ng oral speech ang ginagamit niya, sa anong sitwasyon ito ginagamit. Halimbawa, isang palakaibigang "Hello!" maaaring maging isang pananakot kung sasamahan niya ito ng angkop na ekspresyon ng mukha, galaw, intonasyon, o ang salitang ito ay binibigkas ng isang estranghero sa isang disyerto na lugar.
Kaya, sinusuri at pinag-aaralan ng linguistic pragmatics ang mga aktibidad ng mga paksa at bagay sa proseso ng kanilang komunikasyon sa pagsasalita at ang proseso ng pagpapalitan ng impormasyon sa isa't isa sa isang sitwasyon sa pagsasalita.
Mga unit ng komunikasyon - ano ito?
Kabilang sa oral na komunikasyon ang mga sumusunod na unit:
- Kaganapan sa pagsasalita - pakikipag-ugnayan sa pagsasalita para sa layunin ng komunikasyon sa pamamagitan ng paglikha ng text ng mensahe ng isa sa mga tagapagbalita at pag-unawa dito ng iba.
- Sitwasyon sa pagsasalita kung saan mayroong pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga kalahok ng komunikasyon. Dinidikta nito ang pagpili ng paraan ng pagsasalita, ang mga tuntunin ng komunikasyon. Halimbawa, ang isang binata ay nagpahayag ng kanyang pagmamahal sa isang babae at nagtanongkanyang mga kamay. O kaya'y nakikipaglaban siya sa isang grupo ng mga tulisan sa kalye. Malinaw, ang mga ganitong magkakaibang sitwasyon ang nagdidikta sa pagpili ng ganap na magkakaibang paraan ng pagsasalita at mga panuntunan para sa kanilang paglutas.
- Ang diskurso ay isang uri ng pagsasanay sa pagsasalita: diyalogo, panayam, panayam, atbp. Pinipili ang uri nito depende sa kaganapan ng talumpati. Halimbawa, ang isang guro ay nagpapaliwanag ng isang bagong aralin sa mga mag-aaral, ang isang nasasakupan ay nag-uulat sa kanyang amo tungkol sa kanyang trabaho, ang isang mamamahayag ay nakikipanayam sa isang aktor.
Kaya, maraming panlabas at panloob na salik ang nakakaimpluwensya sa takbo ng isang kaganapan sa pagsasalita.
Komposisyon
Ang gawain ng isang kaganapan sa talumpati ay ang pagpapalitan ng impormasyon sa pagitan ng mga taong nakikipag-usap. Ang kanilang mga katangian sa pananalita at personalidad ay nakakaapekto sa pag-unawa at pagsusuri ng impormasyong ito at sa pagtatasa ng personalidad ng kausap. Kung ano ang itinuturing ng isa bilang isang biro, ang isa ay itinuturing na isang insulto. Nangangahulugan ito na ang lahat ng bahagi ng isang kaganapan sa pagsasalita ay dapat na pinag-isipan ng kanilang nagpasimula. Ito ay kinakailangan para maiwasan ang mga hindi pagkakaunawaan.
Kaganapan sa pagsasalita ay kinabibilangan ng tekstong binigkas ng nagsasalita. Sa esensya, ito ay isang oral na gawain, ang layunin nito ay magbigay ng mapanghikayat na impormasyon sa nakikinig. Parehong mahalaga ang tamang pagpili ng bahagi ng isang kaganapan sa pagsasalita bilang isang sitwasyon sa pagsasalita (oras, lugar, mga tuntunin ng komunikasyon, komposisyon ng mga kalahok).
Addresser
Ang isa sa mga bahagi ng kaganapan ay ang tagapagsalita, iyon ay, ang may-akda at nagpadala ng impormasyon sa pagsasalita. Mahalagang tandaan kung ano ang bumubuo sa isang kaganapan sa talumpati: ito ay ang pakikipag-ugnayan ng dalawang kalahok nito.
Ang tagapagsalita ay dapat magkaroon ng ilang espesyal na kasanayan at personal na katangian upang pukawin at mapanatili ang interes sa paksa ng pag-uusap:
- maging matalino, handang makipag-usap sa isang partikular na paksa;
- may karampatang, nagpapahayag, tumpak, lohikal, naa-access, matalinghagang pananalita;
- upang i-navigate nang mabuti ang sitwasyon, malaman ang mga katangian ng madla (antas ng interes, edukasyon, katayuan sa lipunan);
- pagmamay-ari ang mga sikolohikal na pamamaraan ng pagtatatag ng feedback sa mga tatanggap, na pumupukaw ng interes sa isa't isa at pagnanais na magpatuloy sa komunikasyon;
- obserbahan ang mga etikal na tuntunin at pamantayan ng verbal na komunikasyon.
Maging ang hitsura ng nagsasalita ay maaaring magkaroon ang kausap na makipag-usap sa kanya o, sa kabilang banda, itaboy, ilihis ang atensyon mula sa paksa ng talakayan.
Destination
Ang addresser, o ang nagpasimula ng pakikipag-ugnayan sa ibang tao (o mga tao), ay nagpaplano ng isang kaganapan sa pagsasalita, isang sitwasyon sa pagsasalita upang makuha ang ninanais na resulta mula sa komunikasyon. Ngunit sa maraming aspeto ang tagumpay nito ay nakasalalay sa lawak kung saan ang kausap nito ay may kultura ng verbal na komunikasyon, ibig sabihin, ang taong nais niyang makipag-usap.
Ang tungkulin ng kausap sa isang kaganapan sa talumpati ay ang aktibong pag-unawa sa talumpati na tinutugunan sa kanya, kung hindi, ito ay nakikita nang pira-piraso, mali. Ito ay humahantong sa katotohanan na ang layunin ng komunikasyon ay hindi nakakamit, may mga hindi pagkakaunawaan, mga kontradiksyon sa pagitan ng mga paksa nito.
Ang ugali ng pagiging matulungin na tagapakinig ay pinalaki mula pagkabata, atpagkatapos ito ay mulat na nabuo sa sarili ng tao mismo, kung hindi man ay mayroong hindi pagkakaunawaan sa kahulugan ng talumpati na tinutugunan sa kanya. Siya ay na-promote ng mga negatibong gawi: tumutuon sa hitsura ng nagsasalita, sa mga tampok ng kanyang pagsasalita, na ginulo ng mga kakaibang tunog, pag-iisip, obsessive na paggalaw, kawalan ng kakayahang makinig sa pagtatapos ng pagsasalita ng tagapagsalita, pagmamadali ng mga konklusyon at konklusyon.. Madalas itong may malalayong kahihinatnan.
Halimbawa, hindi nakikinig sa mga tagubilin o tagubilin ng master ng produksiyon sa mahabang hanay ng mga paglabag sa mga aksyon ng mga nasasakupan at sa huli ay humahantong sa malaking dami ng mga may sira na produkto.
Mga paraan ng pakikipag-ugnayan sa pagsasalita
Ang pagsasalita ay hindi lamang isang paraan ng pagpapadala at pagtanggap ng impormasyon, ngunit isang tool din para sa pag-impluwensya sa ibang tao. Ang layunin nito ay upang makamit ang pagkakatulad ng mga punto ng pananaw sa mga problema upang kumbinsihin ang kasosyo sa komunikasyon na mag-isip at pagkatapos ay kumilos ayon sa nais ng addressee. Para dito, ginagamit ang iba't ibang paraan ng tunog ng pagsasalita (berbal): intonasyon, lakas ng boses, tempo ng pagbigkas. Ang mga tool na ito ay ginagawang mas kawili-wili ang pagsasalita, nakakaakit at nakakakuha ng atensyon ng nakikinig.
Ang gawain ng pagkumbinsi sa isang tao sa isang bagay ay medyo mahirap, samakatuwid, bilang karagdagan sa pandiwang paraan ng pakikipag-ugnayan sa pagsasalita, ginagamit din ang mga di-berbal, na hindi nauugnay sa pagbigkas ng mga tunog, salita, parirala. Kadalasang hindi napapansin ng mga kalahok sa isang speech event kung paano nila binabago ang kanilang postura, galaw ng katawan, ekspresyon ng mukha, depende sa kung ano at sa anong antas ng ekspresyon ang kanilang binibigkas o naririnig.
Ang mga bihasang kausap sa pamamagitan ng mga panlabas na palatandaan ng pag-uugali ay maaaring hulaan kung ano ang nararamdaman ng kalaban at kung gaano siya sinsero sa kanyang mga pahayag. Ang mga panlabas na senyas na ito ay isang insentibo para sa tagapagsalita na pumili ng gayong pasalita at di-berbal na paraan na magtutuon sa tagapakinig, mag-isip sa tamang direksyon.
Ang pagpili ng verbal at non-verbal ay higit na nakadepende sa kasarian, edad, katayuan sa lipunan, antas ng kultura ng mga kasosyo sa komunikasyon, sa paksa at layunin ng pag-uusap, sitwasyon sa pagsasalita.
Mga tuntunin ng pakikipag-ugnayan sa pagsasalita
Ang tamang istraktura ng isang kaganapan sa pagsasalita ay hindi lamang ang kundisyon para sa pagiging epektibo nito. Ang resulta ay higit na nakasalalay sa kung paano sinusunod ng mga tagapagbalita ang mga tinatanggap na tuntunin ng verbal at non-verbal na pakikipag-ugnayan. Halimbawa:
- igalang ang pananaw ng kapareha at pakinggan itong mabuti, ituring siyang pantay-pantay, hindi nagpapakita ng higit na kahusayan;
- huwag ituon ang atensyon sa kanyang hitsura at istilo ng pananamit, sa mga depekto at depekto sa pagsasalita, ngunit isaalang-alang ang kanyang sikolohikal at pisikal na kalagayan;
- panatilihin ang mga negatibong emosyon sa proseso ng komunikasyon, gumamit lamang ng normatibong bokabularyo;
- makinig sa iyong kapareha, tinitingnan siya, nang hindi ginagambala ng mga third-party na bagay;
- gumawa lamang ng mga konklusyon pagkatapos makinig sa dulo ng tagapagsalita;
- magpakita ng suporta at interes sa mga pahayag ng kabilang panig sa pamamagitan ng pag-apruba ng mga galaw, ekspresyon ng mukha, maikling pangungusap;
- gumamit lamang ng napatunayang base ng ebidensya.
Maraming panuntunan sa komunikasyon ang nakakondisyonpambansang kaugalian, mga tradisyon ng korporasyon at maaaring may kabaligtaran na kahulugan, halimbawa sa iba't ibang bansa.
Samakatuwid, kung darating ang ilang mga kaganapan sa talumpati, dapat alamin ng kanilang mga kalahok ang mga pamantayang etikal at mga tampok ng istilo ng pakikipag-ugnayan sa pagsasalita ng kabilang panig upang maunawaan at mabigyang-kahulugan nang tama ang kanilang mga hindi pangkaraniwang anyo sa panahon ng komunikasyon.
