Ang mga modelo ng kakayahan ay ang batayan para sa pagtukoy ng mga kinakailangan sa kaalaman ng mga empleyado ng kumpanya. Ito ay isang hanay ng mga kasanayan na sama-samang tumutukoy sa isang matagumpay na trabaho. Ang mga modelo ng kakayahan ay malawakang ginagamit sa negosyo upang tukuyin at suriin ang mga kakayahan ng mga empleyado sa mga organisasyon. Kinakatawan nila ang isang mahalagang bahagi ng pagkuha at ginagabayan din ang mga aktibidad sa pamamahala ng pagganap ng mga departamento ng HR. Ang pagtatasa ng kakayahan ay kadalasang nakakatulong sa paghubog ng batayan para sa kurikulum at nilalaman ng pag-aaral, parehong pormal at impormal.
Dahilan sa paggawa ng mga modelo
Ang mga modelo ng kakayahan ay naging mahalagang tool na ginagamit ng HR at mga departamento ng pagsasanay upang tukuyin ang mga kinakailangan sa kasanayan at kaalaman para sa mga partikular na trabaho. Ginagamit ang mga ito upang suriin ang kakayahan at pagganap upang matukoy ang diskarte sa negosyo. Maaaring malikha ang mga modelo para sa mga partikular na trabaho, trabahogrupo, propesyon, industriya at organisasyon. Sa ilang mga lugar, tulad ng mga benta, ang mga kinakailangang kakayahan ay nasuri na may kaugnayan sa mga partikular na kasanayan, saloobin at pag-uugali ng mga empleyado na kinakailangan para sa matagumpay na operasyon ng organisasyon. Sa kanilang batayan, ang isang modelo ng mga kakayahan ng tauhan ay iginuhit, na ginagawang posible na epektibong pumili at sanayin ang mga empleyado upang makipagtulungan sa mga kliyente. Ang isa pang dahilan para sa lumalagong katanyagan ng naturang mga modelo ay ang kanilang papel sa pagtukoy ng mga kalakasan at kahinaan na nakaaapekto sa proseso ng pag-aaral.
Mga pangunahing anyo ng mga modelo at mga paglalarawan ng mga ito
Maaaring magkaroon ng maraming anyo ang mga modelo, ngunit karaniwang may kasamang ilang pangunahing elemento:
- mga partikular na kakayahan at kahulugan gaya ng pag-uugali ng kumpanya;
- paglalarawan ng mga aksyon o gawi na nauugnay sa bawat kakayahan;
- model diagram.
Ang mga organisasyon ay may posibilidad na gumamit ng mga partikular na framework, na naglalaan ng kaalaman at mga kinakailangan sa kasanayan sa mga partikular na kategorya gaya ng personal na pagiging epektibo, akademiko, teknikal, industriyal, propesyonal, managerial, at propesyonal na kakayahan. Ang mabilis na paglago ng mga teknolohiya sa Internet ay nagpapalakas din ng interes sa pagmomodelo ng kakayahan. Halimbawa, maaaring mag-embed ang mga organisasyon ng mga profile ng kasanayan sa mga proseso ng HR, gumawa ng mga portal ng pag-aaral, at magmodelo ng mga karanasan sa pag-aaral na may na-update na content.
Paggawa ng mahusay na modelo
Mga mahuhusay na modeloAng mga kakayahan ay bumubuo rin ng batayan para sa pag-uugnay ng mga kakayahan sa istratehiya ng organisasyon at mahahalagang pinakamahuhusay na kagawian na pinapayuhan ng mga consultant sa pag-aaral. Nagbibigay-daan din ang mga ito sa mga organisasyon na iugnay ang kadalubhasaan sa mga proseso ng HR, pagtatasa, at mga layunin sa pagganap.
Upang lumikha ng sarili nilang modelo ng kakayahan, hinihikayat ang mga organisasyon na sundin ang mga hakbang na ito:
- Mangolekta ng background na impormasyon. Kasama sa hakbang na ito ang pag-catalog ng mga available na mapagkukunan at pag-aayos ng mga ito para tukuyin ang isang karaniwang modelo ng industriya.
- Pagbuo ng isang draft na modelo ng mga propesyonal na kakayahan. Sa yugtong ito, mahalagang matukoy ang mga problema at uso sa industriya at ihambing ang mga ito sa mga uso sa pag-unlad ng organisasyon.
- Mangolekta ng feedback mula sa mga eksperto sa kasanayan sa industriya. Kung saan maaari, ang mga eksperto mula sa iba't ibang sub-sektor ng industriya ay dapat pumili upang makakuha ng higit pang impormasyon.
- Pagpino sa istraktura. Dapat idagdag o alisin ang mga naaangkop na kakayahan sa modelo.
- Pagsubok sa proyekto sa target na madla.
Gamit ang nagreresultang modelo ng kahusayan sa organisasyon batay sa mga kasanayan ng empleyado na kinakailangan para sa trabaho, magagawa ng organisasyon na kumuha at bumuo ng mga kawani batay sa kanilang ipinakitang mga pangunahing kakayahan, sa halip na sa hindi epektibong pamantayan sa pagsusuri gaya ng pagkamit sa edukasyon. Ang pagtatasa ng mga kandidato batay sa mga aktwal na kakayahan ay nagbibigay-daan sa mas tumpak na hula ng kanilang hinaharapkahusayan.
Paggamit ng modelo sa pagsasanay
Higit pa rito, gamit ang halimbawa ng modelo ng kakayahan, maaaring i-personalize ng mga organisasyon ang mga pagtatasa batay sa kakayahan ng mga empleyado sa isang partikular na lugar upang bumuo ng mga customized na opsyon sa pag-aaral. Ang ganitong adaptive na pag-aaral ay nagpapataas ng katapatan, nagpapataas ng pakikipag-ugnayan ng empleyado at positibong nakakaapekto sa return on investment. Simula sa pagbagay sa isang bagong lugar ng trabaho at sa buong buhay ng isang empleyado sa isang organisasyon, ang mga manager ng pagsasanay ay maaaring gumamit ng isang halimbawa ng isang modelo ng kakayahan para sa pagsasanay at pagtatasa ng kwalipikasyon, gayundin para sa pag-unlad ng personal na karera gamit ang mga awtomatikong algorithm. Sa pamamagitan ng paggamit ng mga pagtatasa nito sa panahon ng paunang pagsasanay, matutukoy mo ang mga hindi pa natuklasang talento ng iyong mga bagong hire at bumuo ng mga plano para sa kanilang kasunod na pagsulong sa karera kung kinakailangan. Tinutulungan ng prosesong ito ang kumpanya na matiyak ang antas ng paglalaro para sa lahat ng bagong hire.
Pagtukoy at pagsukat ng mga kakayahan
Ang isang modelo ng kakayahan ay may kasamang tatlong elemento: ang espesyalisasyon at mga kahulugan ng mga kakayahan, mga paglalarawan ng mga gawi na nagpapakita ng mga ito, at ang schema ng mismong modelo. Ang mga pinakaepektibong modelo ay nag-uugnay sa mga kakayahan sa mga madiskarteng layunin ng organisasyon. Inirerekomenda na tukuyin ang mga kakayahan na naglalaman o direktang kumakatawan sa kultura ng korporasyon ng organisasyon. Ang mga ito ay kinakailangan upang makamit ang tagumpay at pamumuno sa industriya, suportahan ang mga madiskarteng layunin ng organisasyon, at upang tumayo mula sa kumpetisyon. Ngunit dapat itong isaisip na ang presensyahigit sa 4-6 na kakayahan ang maaaring gawing hindi epektibo ang modelo.
Paggamit ng teknolohiya para masuri ang mga kakayahan
Bago pumili ng platform para sa pagtatasa ng mga kakayahan, dapat mong tiyakin nang maaga na pinapayagan ka nitong suriin ang nilalaman ng mga tugon ng empleyado. Dapat suportahan ng platform ang maraming uri ng mga tanong sa halip na simpleng mga opsyon sa sagot na nagbibigay ng kaunting impormasyon tungkol sa mga empleyado. Upang maunawaan ang mga kalakasan at kahinaan ng kandidato at malaman kung paano siya natututo, kakailanganin mo ng iba't ibang pamantayan para sa pagsusuri ng kanyang mga sagot. Ngunit hindi lahat ay nakasalalay sa pag-andar ng platform. Kung walang wastong nilalaman, magiging walang silbi ang paggamit nito.
Ang isang epektibong sistema ng pagmamarka ay higit pa sa karaniwang mga pagsubok sa kaalaman. Makakatulong ito upang matukoy nang eksakto kung aling mga lugar ang kinakailangan ng karagdagang pagsasanay. Ang paggamit ng teknolohiya ay nakakatulong upang matuto nang higit pa tungkol sa bawat empleyado. Ang programa ay nakakahanap ng mga lugar kung saan ang mga kasanayan ay maaaring mapabuti at gumagawa ng mga personalized na rekomendasyon upang pasiglahin ang pag-aaral. Nag-aalok ng higit na pag-personalize at flexibility, nakakatulong ang system na bumuo ng mga kakayahan na naaayon sa diskarte ng organisasyon. Sa pamamagitan ng paggamit ng teknolohiya para mabuo at sukatin ang mga kakayahan na ito, maaaring suportahan ng mga organisasyon ang mas mahusay na pagbuo ng talento at mas mahusay na mga resulta.
Competency Model for Learning Manager
Bilang halimbawa, isaalang-alang ang isang modelo para sa isang manager ng pagsasanay. Tinutukoy nito ang pitong pangunahing responsibilidad at pangunahing pamumunomga kakayahan na mahalaga para sa matagumpay na pamamahala ng pag-aaral. Sa bawat isa sa pitong pangunahing lugar, may mga kakayahan na dapat taglayin ng isang learning manager para maging matagumpay sa kanilang trabaho, dahil sila mismo ay mga lifelong learner na patuloy na nagpapahusay sa kanilang mga kasanayan.
Ang Teacher Competency Model ay nagbibigay ng estratehikong patnubay para sa pagtutok ng pagtuturo sa mga lakas ng tagapagsanay. Sa pagtukoy sa mga kakayahan na kailangan upang maging matagumpay bilang isang learning manager, ang modelo ay maaaring gamitin upang lumikha ng isang plano na nakatutok sa mga pagkakataon upang mapabuti at mapanatili ang mga lugar na ito. Magagamit din ang isang leadership competency model para sanayin ang mga magiging lider ng team, na magiging mahalagang bahagi sa tagumpay ng kanilang pagsasanay.
Pagbuo ng modelo ng kakayahan sa pagtuturo
Ang paggamit ng pamamaraan ng pagsasanay na nakabatay sa kakayahan ay nagbibigay-daan sa iyong paghambingin ang mga indibidwal na responsibilidad sa trabaho ng mga empleyado at ang kanilang mga propesyonal na kasanayan. Ang pamamaraang ito ay maaaring maging kapaki-pakinabang lalo na para sa pagsasanay sa kapaligiran, kalusugan at kaligtasan dahil nakatuon ito sa nilalaman at kung ano lamang ang kailangang malaman ng mga empleyado. Ang kaugnayan nito ay nagpapataas ng pakikipag-ugnayan ng empleyado at nagpapadali sa pag-aaral sa pamamagitan ng pag-aalis ng hindi kinakailangang kaalaman.
Kahulugan ng mga kakayahan
Ang pagtukoy sa mga kakayahan at pagbuo ng pagsasanay sa kanilang paligid ay hindi isang beses na aktibidad, ngunit isang patuloy na proseso. Magsimula tayo sa isang kahuluganmga panganib na nauugnay sa isang partikular na propesyonal na tungkulin.
Ang susunod na hakbang ay iugnay ang mga panganib sa mga kasanayang makakapagprotekta laban sa kanila, at pagkatapos ay tukuyin kung sinong mga empleyado sa tungkuling ito ang kailangang matutunan upang matagumpay na maipakita ang mga kasanayang ito.
Maaari ding tukuyin ang mga kakayahan batay sa mga panloob na panuntunan ng korporasyon. Upang gawin ito, kailangan mong maingat na matukoy kung aling mga tagapagpahiwatig ang pinakamahalaga sa negosyo. Batay sa mga ito, posibleng gumawa ng system na makakapag-analisa ng auxiliary data sa real time.
Ang susi sa pagbuo ng sistemang ito ay ang pagsali sa mga stakeholder sa lahat ng antas - mga pinuno at tagapamahala, pati na rin ang mga empleyado na tutulong na madagdagan ang pakikilahok ng kanilang mga kasamahan. Nangangailangan ng oras upang makabuo ng isang epektibo, mahusay na disenyong diskarte sa pagsasanay na nakabatay sa kakayahan.
Epektibong pag-aaral batay sa isang modelo ng kakayahan
Pagdating sa teknolohiya ng Internet sa pagsasanay ng empleyado, sa pinakamasama, ang hindi wastong paggamit nito ay maaaring humantong sa magulo, hindi epektibong pagsasanay. Ang mga patuloy na kurso sa edukasyon na inihahatid sa internet o sa pamamagitan ng nakalaang software ay kailangang maging secure at maa-access sa lahat ng device para ma-access ng bawat mag-aaral ang mga ito at maisagawa ang kanilang pag-aaral nang mas epektibo.
Pagsusuri sa epekto ng pagsasanay na nakabatay sa kakayahan
Pagsukat sa pagiging epektibo ng pag-aaral ay maaaringsimple lang. Ngunit mahalaga din na sukatin ang sikolohikal na estado ng empleyado. Kapag ang isang kumpanya ay taos-pusong nagmamalasakit sa mga empleyado nito at namumuhunan sa kanilang pag-unlad, ang mga kawani ay tumutugon nang positibo dito at nagiging mas tapat. Maaaring suriin ng mga kumpanya ang parameter na ito gamit ang mga hakbang gaya ng turnover, produktibidad at reputasyon ng kumpanya.
Mahalagang tandaan na ang mga marka ay dapat mangailangan ng pagpapakita ng kabuuang kahusayan, hindi isang tinukoy na porsyento ng mga tamang sagot, upang makapasa sa pagsusulit. Ang mga kasanayan sa pagtuturo at paglalapat ng mga ito sa pagsasanay ay kritikal. Sa pamamagitan ng pagtukoy sa mga kakayahan na kailangan para matagumpay at ligtas na maisagawa ang mga tungkulin sa trabaho, mapapabuti ng mga organisasyon ang pakikipagtulungan at pagiging produktibo habang pinapahusay ang katapatan ng empleyado.
Kahalagahan ng paggawa ng modelo sa isang kumpanya
Ang Competency Model ay tumutukoy kung ano ang naghihiwalay sa isang "mabuting kumpanya" mula sa isang "mahusay". Sa esensya, ang halaga ng Competency Model ay ang pagtukoy nito kung anong mga kasanayan ang dapat taglayin ng bawat tao sa isang kumpanya upang maging "mahusay.” Kung ang lahat ng empleyado ay gumanap sa isang "mahusay" na antas, kung gayon ang diskarte ay magiging matagumpay at ang kumpanya ay malamang na magkaroon ng isang competitive na kalamangan. Upang mabuhay ngayon, ang mga organisasyon ay dapat na patuloy na magbago, na nagpapataas lamang ng bilang ng mga kasanayang kinakailangan. Kaya naman napakahalaga na magkaroon ng malinaw at epektibong modelo ng kakayahan ng empleyado ng kumpanya.
