Ang iba't ibang questionnaire ay ang pinakakaraniwang paraan para sa pagkuha ng paunang impormasyon sa isang partikular na lugar. Ang mga pangunahing uri ng mga survey ay nailalarawan sa bilis ng pagkuha ng mga resulta, pagiging epektibo sa gastos, at pagiging simple. Dahil sa mga parameter na ito, ang mga naturang pag-aaral ay hinihiling sa mga pulitiko, negosyante, at guro sa paaralan. Para makakuha ng maaasahang resulta ng survey, pinipili ang mga uri ng tanong sa survey na isinasaalang-alang ang edad ng mga respondente at ang antas ng kanilang edukasyon.
Mga anyo ng pag-uugali
Depende sa mga function na itinalaga sa survey, maaari itong isagawa sa dalawang paraan:
- panayam;
- questionnaire.
Mga tampok ng sociological survey
Ang Social survey ay isang variant ng pangunahing sosyolohikal na impormasyon. Ang mga pangunahing uri nito ay batay sa hindi direkta o direktang koneksyon sa pagitan ng respondent at ng mananaliksik. Ang layunin ng naturang relasyon ay makakuha ng partikular na data mula sa respondent sa anyo ng mga sagot sa mga tanong na ibinibigay.
Ang esensya ng metodolohiya ay ang pakikipag-usap nang direkta o hindi direkta sa pamamagitan ng questionnaire sa grupomga tao (respondent). Halos lahat ng uri ng sociological survey ay may kasamang question-answer dialogue. Ang pagiging tiyak ng naturang komunikasyon ay nakasalalay sa katotohanan na hindi lamang ito dapat malinaw na sumunod sa algorithm, ngunit isinasaalang-alang din na ang mga ordinaryong tao ay kikilos bilang mga kalahok, na sumasagot sa mga tanong gamit ang kanilang pang-araw-araw na karanasan. Pinipili ang mga uri ng sociological survey depende sa mga layunin ng pag-aaral, mga kinakailangan para sa pagiging maaasahan at pagiging maaasahan ng impormasyong pinag-aaralan, mga kakayahan sa organisasyon at pang-ekonomiya.
Ang Kahalagahan ng Sociological Research
Ang naturang survey ay gumaganap ng isang espesyal na papel sa iba't ibang sosyolohikal na pag-aaral. Ang pangunahing layunin nito ay upang makakuha ng sosyolohikal na impormasyon tungkol sa estado ng kolektibo, personal, pampublikong opinyon, pati na rin ang mga katotohanan, pagtatasa, mga kaganapan na direktang nauugnay sa mga aktibidad ng mga sumasagot. Kumbinsido ang mga siyentipiko na halos 90 porsiyento ng mahahalagang impormasyong empirikal ay nagmumula sa sosyolohikal na pananaliksik. Ang iba't ibang uri ng mga survey ay kinikilala bilang ang nangungunang paraan para sa pagsasagawa ng pananaliksik sa kamalayan ng mga tao. Ang mga ito ay lalong mahalaga para sa pagsusuri ng mga prosesong panlipunan, gayundin sa mga phenomena na hindi naa-access sa pamamagitan ng simpleng pagmamasid.
Pag-uuri ng mga contact sa mga respondent
Sa kasalukuyan, kaugalian na i-subdivide ang mga uri ng survey sa ilang pangunahing grupo:
- personal na pag-uusap (face-to-face poll);
- apartment (isinasagawa sa lugar ng direktang tirahan ng mga respondent);
- kalye (gumastos sakalye, shopping mall);
- opsyon na may gitnang lokasyon (hall-test).
Mga malayuang survey
Isinasangkot nila ang pagkuha ng impormasyon nang malayuan. Mayroong tiyak na pag-uuri ng data ng survey:
- Mga survey sa Internet;
- pag-uusap sa telepono;
- self-filled application forms.
Suriin natin ang mga feature ng malayuang form: isang pag-uusap sa telepono at isang survey sa Internet.
Survey sa telepono
Ang mga ganitong uri ng survey ay kailangang-kailangan sa mga sitwasyon kung saan isinasagawa ang pagsasaliksik sa pag-install. Gayundin, ang mga katulad na opsyon ay ginagamit para sa mga teritoryo na lubhang malayo sa isa't isa. Paano ginagawa ang isang survey sa telepono? Upang magsimula, kakailanganing lumikha ng pinakamalaking posibleng database ng mga numero ng telepono ng mga respondent ng kandidato. Dagdag pa, maraming numero ang random na pinipili mula sa nilikhang base ng telepono, na magiging direktang kalahok sa pag-aaral na ito.
Ang mga bentahe ng opsyon sa survey na ito:
- bilis ng pagpapatupad;
- maliit na gastos sa pananaliksik;
- gamit sa survey ay medyo malaki sa lugar;
- pagkakataon na isali ang iba't ibang grupo ng mga respondent sa pananaliksik;
- walang problema sa kontrol sa kalidad ng tagapanayam.
Sa mga pangunahing pagkukulang ng mga survey sa telepono, napansin namin ang mga makabuluhang limitasyon sa tagal ng panayam. Bilang karagdagan, ang ganitong pagpipilian ay hindi palaging posible, dahil sa maraming mga pag-aayos ng Russia ay may mga problema sa mga linya ng telepono. Kung susuriin natinmodernong mga uri ng mga survey, kung gayon ang opsyon sa telepono ang magiging pinakamabisa. Ginagawa nitong posible na matukoy ang mga opinyon ng iba't ibang grupo ng populasyon sa lahat ng mga isyu. Mayroong dibisyon ng naturang mga opsyon sa survey ayon sa uri ng mga respondent na ginamit: mga panayam sa mga legal na entity, mga survey ng mga indibidwal.
May ilang partikular na yugto sa isang panayam sa telepono:
- pagbuo ng mga talatanungan;
- paggawa ng sample.
Depende sa layunin ng pag-aaral, maaaring ma-target ang sample kapag napili ang mga subscriber ayon sa ilang pamantayan: edad, posisyon. Ang ganitong mga uri ng mga survey ng mga mamamayan ay isinasagawa ng mga sinanay na tagapanayam. Nakikinig sila sa mga sagot ng subscriber, ipinasok ang mga ito sa isang espesyal na electronic o naka-print na questionnaire. Dagdag pa, ang pagproseso ng mga talatanungan, ang paglikha ng mga talahanayan, ang pagbuo ng mga graph at mga diagram ay isinasagawa. Ang mga espesyalista ay nagsasagawa ng analytical processing ng natanggap na data, nagbibigay sa customer ng isang ulat. Sa loob nito, ang lahat ng mga sagot ng mga sumasagot ay nahahati sa ilang mga grupo, ang mga talahanayan ay sinamahan ng mga pangunahing konklusyon. Magiging epektibo ang mga survey sa telepono sa mga pamayanan kung saan higit sa 75 porsiyento ng populasyon ay may mga telepono. Kung hindi, magiging mahirap pag-usapan ang pagiging maaasahan ng impormasyong makukuha bilang resulta ng survey.
Bakit ginagawa ang mga survey sa telepono
Ang mga uri ng questionnaire na ito ay idinisenyo upang tukuyin ang saloobin ng populasyon sa ilang partikular na tatak, produkto, kumpanya. Ginagawang posible ng isang survey sa telepono na makatanggap ng agarang impormasyon tungkol sa kung paano tumugon ang merkado at mga mamimilimga aksyon ng mapagkumpitensyang kumpanya. Ginagarantiyahan ng naturang pag-aaral, nang walang makabuluhang gastos sa pananalapi, na magsagawa ng pagsusuri sa merkado bago magsimula, at pagkatapos din ng pagkumpleto ng mga promosyon, upang matukoy ang bisa ng mga aktibidad na isinagawa.
Ayon sa mga resulta ng isang survey sa telepono, imposibleng mangolekta ng malalim na materyal, dahil may mga paghihigpit sa antas ng pagiging kumplikado ng mga tanong, ang oras ng pag-uusap. Ang ganitong pag-aaral ay hindi angkop para sa pag-aaral ng kita ng kumpanya, pagsusuri sa gawain ng management team.
Internet survey
Suriin natin ang iba't ibang uri ng online na survey na nagbibigay-daan sa iyong mangolekta ng sosyolohikal na impormasyon sa mga partikular na katotohanan at kaganapan online.
Dahil sa hukbo ng milyun-milyong user ng Internet, ang opsyon sa pananaliksik na ito ay medyo epektibo at nagbibigay ng magagandang resulta. Bilang pangunahing bentahe ng naturang survey, napapansin namin ang kahusayan nito. Ang pagsubok na ito ay mayroon ding mga kakulangan, na dapat ding banggitin. Ang mga resulta ay apektado ng pagdalo sa mga site na iyon batay sa kung saan ang survey ay isinasagawa. Mahirap para sa mga developer na kontrolin ang mga aksyon ng respondent, kaya ang mga resulta ay lubos na kaduda-dudang.
Sa pagtatapos ng huling siglo, ang World Wide Web ay nagsimulang gamitin ng maraming sosyologo upang magsagawa ng seryosong pananaliksik sa mga paksang isyu. Maaaring matanggap ang impormasyon mula sa lahat ng bansa sa mundo at maging mula sa iba't ibang kontinente. Salamat sa mga teknolohiya sa Internet, ang koleksyon ng paunang impormasyon para sa pagsasagawa ng pananaliksik sa iba't ibang mga prosesong panlipunan ay nagpapabilis. Binibigyang-daan ng IT ang ekspertomga survey, personal na panayam, virtual focus group. Sa ating bansa, ang mga sociological survey na isinagawa sa pamamagitan ng Internet ay itinuturing pa rin na isang bihirang pangyayari. Sa mga bansang Europa, ang mga naturang survey ay isinasagawa nang mas madalas, na pinapalitan ang mga oral survey sa kanila. Ang mga uri ng oral survey na ginagamit sa isang regular na panayam ay hindi nagpapahintulot na makuha ang ninanais na mga resulta sa maikling panahon. Ang pananaliksik sa network ay may ilang partikular na pakinabang sa mga tradisyonal na anyo.
Mga pakinabang ng mga online na survey
Ang ganitong mga pag-aaral ay nagbibigay ng pagkakataong makatipid ng materyal at human resources, gayundin ng oras, habang kumukuha ng mataas na kalidad na data. Ang mapagpasyang kadahilanan ay tiyak ang pag-save ng mga mapagkukunan sa pagpapatupad ng mga survey sa Internet. Ang mga tradisyonal na anyo ay hindi nakakaakit ng mga sumasagot, dahil kailangan nilang humiwalay sa mga kasalukuyang aktibidad. Kung ang talatanungan ay ipinakita sa ilang mga pahina, hindi lahat ng tao ay may pasensya na basahin ito hanggang sa wakas. Ang kawalan ng papel na questionnaire ay hindi nito pinapayagan ang respondent na suriin ang mga intermediate na resulta ng pagsubok.
Ang mga pagsusulit sa Internet ay nagbibigay ng indibidwal na feedback pagkatapos makumpleto ang survey, na hinihikayat ang respondent na sistematikong lumahok sa mga naturang survey. Ang mga na-survey na gumagamit ng Internet ay nagkakaroon ng positibong saloobin sa mga naturang pag-aaral, at may pagnanais na isali ang mga kaibigan at kasamahan sa kanila. Itinatampok ng mga siyentipiko ang ekolohikal na bisa ng mga survey sa Internet. Kapag nag-iinterbyu, ang isang tao ay nasa kanyang karaniwan, komportableng kondisyon. Maaari mong kunin ang survey sa anumang maginhawang oras, kaya gusto moHindi kailangang alisin ng mga respondent ang talatanungan sa lalong madaling panahon. Ang pamamaraan ng naturang pag-aaral ay nagsasangkot ng visual na direktang kontak sa pagitan ng respondent at ng sosyologo. Bilang isang resulta, ang isang sitwasyong pangkomunikasyon ay nilikha kung saan walang sikolohikal na kakulangan sa ginhawa. Ang kawalan ng pamimilit, kahihiyan, awkwardness, nerbiyos, katangian ng klasikong survey, ginagarantiyahan ang tapat at kumpletong mga sagot sa mga tanong na iminungkahi sa mga talatanungan.
Ang mga problemang nauugnay sa paggamit ng alak, paggamit ng droga, at pagpapakamatay ay mahirap tuklasin sa pamamagitan ng mga regular na survey, dahil nakikita ito ng marami bilang isang pagtatangka na manghimasok sa privacy. Ang mga tradisyunal na pamamaraan ay hindi ginagarantiyahan ang pagkawala ng lagda ng mga sumasagot, kaya ang Internet ay nakayanan ang problema ng pagiging bukas. Hindi tulad ng mga panayam sa papel, ang mga elektronikong survey ay may detalyado at detalyadong mga sagot. Ang pamamaraan na ito ay nagbubukas ng mga bagong abot-tanaw para sa empirikal na sosyolohiya. Mayroon ding ilang mga teknikal at metodolohikal na problema sa paggamit ng mga survey sa Internet.
Una sa lahat, dapat tandaan na ang bilang ng mga taong may libreng access sa Internet ay limitado. Bilang karagdagan, ang mga uri ng survey questionnaire ay partikular sa paksa at hindi angkop para sa pandaigdigang pananaliksik. Sa mga teknikal na problema, napapansin namin ang pagiging limitado ng mga iminungkahing sagot. Kapag ipinasok ng respondent ang kanyang opsyon, may mga kahirapan sa pagproseso ng mga resulta ng survey. May mga problema rin sa software, at posible ang isang makabuluhang pagbaluktot ng mga resultang nakuha. Bahagi ng mga respondenteilang beses na sinasagot ang parehong questionnaire, lalo na kung ang survey ay may kasamang mga materyal na gantimpala. Bilang resulta, nababawasan ang objectivity ng mga resulta, imposibleng magsalita tungkol sa pagiging maaasahan ng mga ito.
Paghahambing ng mga survey sa telepono at internet
Paghahambing ng mga ganitong uri, pamamaraan ng survey, mas gusto ng mga sosyologo ang mga teknolohiya sa Internet. Ang mga panayam sa telepono ay madalas na sinamahan ng pagtanggi mula sa mga potensyal na sumasagot. Humigit-kumulang 10-15 porsiyento ang sumasang-ayon na makilahok sa pagsasaliksik, ang iba pa sa mga tao ay tumatawag lamang. Walang interes sa mga survey, dahil ang mga taong sinuri ay walang materyal na interes. Ang survey sa Internet ay nahaharap sa mga teknikal na problema at hindi magagamit sa malalayong nayon.
School survey
Ang pinakakaraniwang uri ng survey sa aralin: frontal, indibidwal. Suriin natin ang mga natatanging tampok ng bawat opsyon para sa pagsubok ng teoretikal na kaalaman at praktikal na kasanayan ng mga mag-aaral na ginagamit ng mga guro ng mga institusyong pang-edukasyon. Ang pangharap na survey ay angkop para sa isang mabilis na pagsusuri ng araling-bahay. Halimbawa, maaaring magtanong ang guro sa mga bata, kabilang ang buong klase sa gawain. Ang mga ganitong uri ng survey sa silid-aralan ay nagbibigay-daan sa guro na masuri ang kaalaman at praktikal na kasanayan ng mga mag-aaral sa maikling panahon.
Ang mga pampakay na pagdidikta ay angkop para sa mga aralin sa kimika at pisika. Ang guro ay nag-aalok ng mga tanong, ang mga sagot kung saan ay mga formula o mga yunit ng pagsukat ng pisikal (kemikal) na dami. Maaari mo ring suriin ang pagdidikta nang harapan, pagtawag saboard "along the chain" ng bawat mag-aaral sa klase. Ang nasabing survey ay tatagal ng ilang minuto, habang ito ay magbibigay-daan sa iyo na suriin ang halos lahat ng mga mag-aaral sa klase. Ang mga guro ng humanities (kasaysayan, araling panlipunan, wikang Ruso, panitikan) ay mas gusto ang mga indibidwal na survey. Siyempre, ang mga talatanungan ay ginagamit sa kanilang gawain hindi lamang ng mga guro, kundi pati na rin ng mga mag-aaral mismo. Ang pagiging nakikibahagi sa mga ekstrakurikular na aktibidad, nagtatrabaho sa kanilang sariling pananaliksik, proyekto, ang mga lalaki ay gumagamit ng iba't ibang uri ng mga survey, mga uri ng mga panayam. Una, ipinaliwanag ng guro sa bata ang mga detalye ng survey, at pagkatapos lamang nito ay nagsimula ang batang sosyologo ng kanyang sariling pananaliksik.
Kabilang sa mga nuances na mahalagang bigyang-pansin kapag naghahanda para sa mga sociological survey, maaaring isaisa ng isa ang kanilang kumpletong anonymity. Halimbawa, ang isang bata, sa pamamagitan ng questionnaire, ay nalaman kung aling mga shampoo ang mas gustong bilhin ng kanyang mga kaklase, guro, at magulang. Dagdag pa, ang batang siyentipiko ay nagsasagawa ng kanyang sariling pananaliksik sa isang laboratoryo ng kemikal, na armado ng mga pang-agham na pamamaraan, nalaman niya ang pagiging epektibo ng produktong ito. Sa susunod na yugto ng trabaho, ikinukumpara niya ang mga resulta ng survey sa mga resulta ng eksperimento, inihahambing ang mga ito.
Sa modernong paaralan, naging pangkaraniwan na ang mga botohan, walang kahit isang kaganapan ang magagawa kung wala ang mga ito. Halimbawa, upang masuri ang antas ng kaginhawaan sa silid-aralan, inaanyayahan ng psychologist ang mga bata na sagutin ang mga tanong ng talatanungan. Pagkatapos ang mga resulta ay naproseso, ang sikolohikal na estado ng pangkat ay nasuri. Kapag ang isang guro ay pumasa sa mga pagsusulit sa kwalipikasyon,Ang pagtatanong sa mga magulang, mag-aaral, kasamahan sa trabaho ay ibinigay. Ang mga resulta na nakuha ay iginuhit sa anyo ng isang graph o diagram, na naka-attach sa isang ekspertong opinyon sa pagsunod ng guro sa ipinahayag na kategorya. Kabilang sa mga pinakabagong inobasyon na ginamit sa proseso ng pag-aaral ay ang mga huling pagsusulit para sa mga nagtapos ng elementarya at sekondaryang paaralan, na inaalok sa anyo ng mga pagsusulit.
Konklusyon
Sa kasalukuyan, ang iba't ibang uri ng mga pamamaraan ng survey ay ginagamit sa lahat ng larangan ng aktibidad ng tao: mga panayam sa telepono, mga survey sa Internet, mga pakikipag-usap sa harapan. Depende sa layunin, ang pinakamainam na anyo, uri, at tagal ng survey ay pipiliin. Ang synthesis ng pakikipanayam at pagtatanong ay isang survey sa telepono. Pangunahing ginagamit ito sa panahon ng mga kampanya sa advertising at halalan. Ang mga survey ay ginagamit ng agham upang malutas ang mga praktikal na problema. Matagal nang gumamit ang mga statistician ng mga katulad na paraan upang mangolekta ng impormasyon tungkol sa lakas paggawa, istraktura, mga gastos sa pamilya.
Gumagamit ang mga mamamahayag ng katulad na pamamaraan upang matukoy ang rating ng mga programa, publikasyon. Ang mga mamamahayag sa TV ay hindi pumipili ng mga sumasagot ayon sa ilang pamantayan, kaya ang mga resulta ng pananaliksik ay makabuluhang baluktot. Gumagamit ang mga guro ng survey ng mga mag-aaral bilang isang opsyon para sa pagsubaybay sa nakuhang kaalaman, pagsuri ng takdang-aralin. Ang mga doktor ay nagsasagawa ng isang survey ng mga pangunahing pasyente, naghahanap ng impormasyon tungkol sa mga umiiral na sakit. Ang mga itinanong ay dapat isaalang-alang ang mga sikolohikal na katangian ng mga sumasagot, ang sitwasyon na nabuo bago ang pag-uusap. Sa pag-iisip sa pamamagitan ng survey, pinipili ng sosyologo ang isa sa mga opsyon: mga questionnaire o mga panayam. Dahil ang panayam ay maaaring indibidwal at pangkat, ang form nito ay paunang napili.
Ang karaniwang variant ng survey ay ang pamamahagi ng mga questionnaire sa mga respondent. Ang nasabing survey ay maaaring isagawa sa lugar ng tirahan, trabaho ng mga respondent. Kaya, ang pagtatasa ng kalidad at kahusayan ng gawain ng mga pampublikong kagamitan ay nagsasangkot ng mga survey ng mga residente. Ang talatanungan ay nagpapahiwatig ng isang tiyak na hanay ng mga tanong, na ang bawat isa ay sumasalamin sa ilang mga layunin ng pananaliksik. Ang talatanungan ay may panimulang bahagi, naglalaman ito ng apela sa respondent, ipinapaliwanag ang layunin at layunin ng survey, isang maikling paglalarawan ng mga inaasahang resulta, at ang mga benepisyo nito. Gayundin, dapat ipahiwatig ng talatanungan ang antas ng hindi pagkakakilanlan ng survey.
Upang maging kumpleto ang talatanungan, dapat itong may mga detalyadong tagubilin para sa pagsagot, pamagat, lugar at taon ng publikasyon.
Full-fledged socio-statistical diagnostics ginagawang posible na makakuha ng impormasyon tungkol sa iba't ibang pagbabagong panlipunan at pang-ekonomiya, mga aktibidad ng mga katawan ng pamahalaang munisipyo at estado, at ang epekto ng telebisyon at radyo sa mga kabataan.
