Ang serbisyong HR ay isang kumplikado ng mga istrukturang dibisyon ng kumpanya, na dalubhasa sa larangan ng pangangalap at pamamahala ng tauhan. Maipapayo na isama ang pamamahala, mga espesyalista, pati na rin ang mga performer. Idinisenyo ang serbisyong ito para pamahalaan ang mga empleyado sa loob ng naaprubahang patakaran ng enterprise.
Mga aktibidad sa HR
Ang pangunahing layunin ng departamento ng mga tauhan ay hindi lamang suportahan ang mga interes ng kumpanya sa loob ng patakaran nito, kundi sundin din sa mga aktibidad nito ang mga batas sa paggawa na ipinatutupad sa bansa. Ang serbisyo ng tauhan ay tinatawagan upang ipatupad ang mga programa na pana-panahong pinagtibay kapwa sa teritoryal at pederal na antas. Ang gawain ng serbisyo ng tauhan, ang istraktura, mga gawain at pag-andar nito ay medyo malapit na nauugnay sa likas na katangian ng pag-unlad ng ekonomiya, pati na rin sa pag-unawa ng pinuno ng isang organisasyon o negosyo ng papel ng mga empleyado sa pagsasagawa ng mga gawain at pagkamit ng mga layunin. na kinakaharap ng organisasyon o produksyon.ayon sa pagkakabanggit.
Makasaysayang aspeto
Nararapat tandaan na sa konteksto ng oryentasyon ng domestic na ekonomiya patungo sa paggamit ng malawak na pamamaraan, ang departamento ng tauhan ay kinakatawan, bilang panuntunan, ng isang maliit na bilang ng mga empleyado na kasama sa teknikal na pagsasanay (pagsasanay) departamento, departamento ng tauhan at yunit ng negosyo. Ang gawain ng serbisyo sa mga negosyo na may kahalagahan sa domestic ay nabawasan sa pagkuha at, nang naaayon, ang pagpapaalis ng mga empleyado, pati na rin ang pag-iingat ng rekord. Ito ang nagbawas sa departamento ng mga tauhan sa pangalawang isa, sa katunayan ay tinutupad lamang ang mga tagubilin ng pinuno at ilang mga utos, kadalasang nauugnay sa pangangalap ng manggagawa mula sa labas.
Modernong Departamento
Ang Personnel service ay isang set ng mga istrukturang unit na idinisenyo upang pamahalaan ang mga tauhan. Sa pagbabago ng mga alituntunin at mga gawain sa pamamahala ng mga empleyado, ang mga gawain ng departamento ng mga tauhan, ang istraktura at pag-andar nito ay nagbago din. Pinag-uusapan natin ang paglikha ng isang multifunctional unit sa mga negosyo at organisasyon, pati na rin ang koordinasyon (organisasyon) ng mga aktibidad ng lahat ng mga yunit ng istruktura sa isang karaniwang sistema para sa pamamahala ng mga empleyado at produksyon. Ngayon, ang pagkakaroon ng isang serbisyo ng tauhan sa isang kumpanya ay isang komprehensibong solusyon hindi lamang sa mga problema ng pagbibigay ng istraktura sa mga tauhan, kundi pati na rin ang pangunahing gawain sa mga modernong kondisyon sa ekonomiya at merkado. Binubuo ito sa pagkonekta sa mga layunin ng pag-unlad ng produksyon sa mga pangangailangan ng mga empleyado na napagtanto ang mga layuning ito; sa pag-aayos ng balanse ng diskarte sa pag-unlad ng kumpanya (organisasyon, enterprise) at mga tauhan na nagtatrabaho dito.
Pamamahala ng mga tauhan bilang isang function
Ang pamamahala ng empleyado ay hindi lamang isang tungkulin ng departamento ng HR ng organisasyon. Alinsunod sa iba't ibang mga lugar sa loob ng kanilang kakayahan, ang iba pang mga entidad ng pamamahala, kabilang ang mga direktor ng linya ng mga yunit ng produksyon, ay direktang kasangkot dito. Sa antas ng independiyenteng produksyon sa kumpanya, ang gawain ng serbisyo ng tauhan para sa pamamahala ng mga tauhan ay, bilang isang patakaran, ng isang likas na pagpapatakbo. Ang dibisyon ng mga pag-andar sa pagitan ng pamamahala at pamamahala ng mga indibidwal na istruktura ng kahalagahan ng produksyon ay dapat na malinaw, ganap na hindi kasama ang paralelismo sa mga aktibidad. Nagbibigay-daan ito sa iyong pataasin ang antas ng pananagutan para sa mga resulta ng gawaing ginawa.
Mga HR function
Ang isang empleyado ng departamento ng mga tauhan sa modernong mga kondisyon ay dapat na nasa pangkalahatang sistema ng organisasyon at kasunod na koordinasyon ng lahat ng mga aktibidad sa negosyo, na sa isang paraan o iba pa ay konektado sa mga tauhan. Siya ay tinatawag na:
- Kontrolin ang pagpapatupad ng patakaran sa tauhan sa mga istrukturang yunit.
- Ipatupad ang mga kontrol sa payroll para sa mga empleyado.
- Magbigay ng pangangalagang medikal para sa mga manggagawa.
- Lumikha ng paborableng sosyal at sikolohikal na klima sa team.
- Magbigay ng panlipunang proteksyon para sa mga kawani.
Mga kinakailangan para sa departamento ng HR
Ang Personnel service ay isang dibisyong pinagkalooban ng medyo malawak na hanay ng mga function. Ang kinalabasan,bilang karagdagan sa mga karaniwang pag-andar na umiiral pa rin sa mga istruktura ng Sobyet, ngayon ay maraming mga bago na aming nakalista sa itaas. Mahalagang tandaan na ang likas na katangian ng ipinatupad na pag-andar at ang mga problemang malulutas ay paunang tinutukoy ang mga partikular na kinakailangan para sa departamento ng mga tauhan. Kabilang sa mga ito: ang pangangailangan na magsagawa ng pananaliksik at pag-unlad (halimbawa, mga survey na isinagawa upang matukoy ang mga sanhi, kadahilanan at kahihinatnan na may kaugnayan sa ilang mga aspeto ng relasyon sa paggawa), pagtatatag ng mga contact sa mga istruktura ng pamamahala ng paggawa sa teritoryo, na may gabay sa karera at departamento ng pagtatrabaho, mga kolehiyo at unibersidad, mga pribadong institusyon na dalubhasa sa pagpili ng mga empleyado. Ito ay kinakailangan upang pag-aralan ang pangkalahatang sitwasyon sa labor market, karampatang pagpili ng mga tauhan, advanced na pagsasanay, pagsasanay sa mga empleyado sa mataas na antas at paglikha ng personnel reserve para sa serbisyo.
Ano ang tumutukoy sa kahusayan sa trabaho?
Kailangan mong malaman na ang pagiging epektibo ng departamento ng human resources sa isang kumpanya ay nakadepende sa ilang salik. Kabilang sa mga ito, mahalagang tandaan ang sumusunod:
- Pag-istruktura at pagtukoy sa functionality ng bawat isa sa mga structural unit na umiiral sa enterprise. Dapat itong idagdag na ang serbisyo ng mga tauhan ng estado ay maaaring makatanggap ng pinakamataas na rating sa bagay na ito.
- Mga magkakaugnay na aktibidad ng mga structural unit nang direkta sa loob ng personnel department.
- Organic na koneksyon sa pagitan ng mga aktibidad ng departamento at gawain ng pang-ekonomiya at teknikal na serbisyo sa loob ng kumpanya.
- Service staffing.
Struktura ng departamento
Susunod, ipinapayong isaalang-alang ang komposisyon ng serbisyo ng tauhan. Mahalagang malaman na sa proseso ng pag-aayos ng isang yunit, pagbubuo ng komposisyon nito, dapat magpatuloy ang isa mula sa ilang mga kadahilanan. Kaya, ang listahan ng mga gawa na nauugnay sa pagtiyak ng epektibong pamamahala ng mga empleyado ay medyo pamantayan para sa lahat ng mga organisasyon o negosyo. Nangangahulugan ito na ang kanilang pagpapatupad ay isang kinakailangan at sapat na kondisyon para sa pagpapatupad ng mga tungkulin at gawain ng pangangasiwa. Kapansin-pansin na ang pangunahing pagbuo ng isang serbisyo ng mga tauhan ng estado, pribado o munisipyo sa modernong panahon ay hindi pinagkalooban ng isang pangkalahatang kinikilalang anyo.
Magbigay ng halimbawa
Isaalang-alang ang anyo ng departamento ng mga tauhan, na maaaring magamit sa negosyo. Mayroon kaming manager (direktor) para sa mga tauhan. Ang mga sumusunod na sektor ay nasa ilalim niya:
- Sektor ng trabaho. Ito ay tumatalakay sa pagpaplano, pangangalap, pakikipanayam, at pagsusuri ng panlabas na merkado para sa mga espesyalista.
- Sektor para sa advanced na pag-unlad at pagsasanay sa kawani. Dito sila ay nakikibahagi sa paglikha ng mga programa sa pagsasanay at samahan ng tuluy-tuloy na edukasyon ng mga empleyado, isang sistema ng pagsulong ng propesyonal at kwalipikasyon, at nagsasagawa rin ng mga function ng kontrol.
- Ang sektor ng suweldo at insentibo. Sinusuri at sinusuri ng mga empleyado ang mga aktibidad ng mga espesyalista, bumuo ng mga kasunduan sa taripa, sinusuri at pinangangasiwaan ang social compensation.
- Sektor ng pagsusuri at pag-aaralmga frame. Ang mga empleyado ay nakikibahagi sa pag-aaral at kasunod na pagsusuri ng kalidad ng buhay nagtatrabaho, ang moral at sikolohikal na klima sa koponan, pati na rin ang mga panloob na komunikasyon.
- Sektor ng ugnayang paggawa. Dito, isinasagawa ang pagbuo at patuloy na pagsubaybay sa pagpapatupad ng mga probisyong tinukoy sa kolektibong kasunduan.
- Ang mga empleyado ng sektor ng kaligtasan sa trabaho ay bumuo ng mga programang medikal, mga kurso sa kaligtasan sa trabaho at iba pang aktibidad ng kaukulang plano.
Ano ang mas mahalaga?
Sa kabila ng sapat na antas ng pagiging epektibo ng pinagsamang diskarte sa pamamahala ng mga empleyado, sa ilang kumpanya ang pangunahing layunin ay recruitment, sa iba - pagpaplano ng karera, sa iba pa - sa suweldo at pagsusuri sa pagganap. Ang isang mahalagang papel ay ginagampanan din ng mga pamamaraan at istilo ng pamamahala ng mga subordinates ng administrasyon. Sa proseso ng pagdidisenyo ng istraktura ng departamento ng mga tauhan at pag-aayos ng kasunod na gawain nito, nararapat na alalahanin na ang pagkakaroon at paggana ng isang partikular na yunit ay nabibigyang katwiran lamang sa ilalim ng ilang mga pangyayari. Pinag-uusapan natin ang bilang ng mga empleyado, ang dami ng mga aktibidad sa pamamahala ng isang partikular na uri, atbp. Sa ibang mga kundisyon, ang function na ito ay maaaring gawin ng isa pang structural unit o isang indibidwal na opisyal.
Mga propesyonal na kwalipikasyon
Nararapat tandaan na ang pagsasagawa ng dibisyon ng paggawa na binuo sa mga nakaraang taon alinsunod sa ilang mga tungkulin, na nakasaad sa direktoryo ng kwalipikasyon ng mga posisyon ng mga direktor, espesyalista at iba pang empleyado na gumaganap ng ilangmga function sa kumpanya, sa isang paraan o iba pa, ay nagbibigay ng mga sumusunod na posisyon ng mga performer at mga espesyalista sa istraktura ng pamamahala, na pangunahing nakatuon sa mga tao:
- Sociologist.
- Labor economist.
- Physiologist.
- Psychologist.
- Inhinyero sa kaligtasan at kalusugan sa trabaho.
- Labor rationing engineer.
- Labour Technician.
- Personnel Inspector at iba pa.
Mahalagang tandaan na ngayon ang bawat pangalawang empleyado ay isang inspektor na abala sa pagpapatupad ng plano sa accounting at pag-uulat. Ang pagsusuri na isinagawa ng mga mananaliksik ay nagpapahiwatig na ang antas ng edukasyon ng mga departamento ng tauhan sa mga kumpanyang Ruso ay hindi nagpapahintulot sa amin na umasa para sa buo at pinakamabisang pagpapatupad ng mga bagong gawain sa larangan ng pamamahala ng tauhan na kanilang kinakaharap.
Konklusyon. Mga aspeto ng pagsasanay sa HR sa Russia
Kaya, sa artikulo, sinuri namin nang detalyado ang konsepto, pag-andar, pangunahing gawain at istruktura ng mga departamento ng tauhan kapwa sa modernong mundo at sa mga lumang araw, nagtatag ng ilang pagkakaiba at nagbigay ng ilang nauugnay na halimbawa. Dapat pansinin na sa kasalukuyan, sa mga maliliit na negosyo, ang bilang nito sa Russian Federation ay lumalaki bawat taon, walang mga departamento ng tauhan tulad nito. Iyon ang dahilan kung bakit may bahagyang naiibang diskarte sa mga tuntunin ng pagsasanay sa mga empleyado, dahil dapat silang magsagawa ng medyo malawak na hanay ng mga function.
Kaya, ngayon, mas mataas na edukasyon ng Russiaaktibong nagsasanay ang mga institusyon ng mga espesyalista sa espesyalisasyon na "HR Manager" batay sa bachelors of economics o bachelors of management. Ayon sa kasalukuyang nauugnay na konsepto ng pagsasanay ng tulad ng isang manager, na iminungkahi ng State Academy of Management (Moscow), ito ay dapat na isang empleyado na pangunahing nakatuon sa pagpapatupad ng legal, organisasyonal, managerial, panlipunan, at sikolohikal na gawain sa pamamahala. serbisyo. tauhan.
Ang personnel manager ay bubuo ng mga desisyon sa pamamahala, pagkatapos nito - ang teknolohiya kung saan pinaplano niyang ipatupad ang mga ito. Nalalapat ito sa pagpili ng mga tauhan, paglalagay nito, lahat ng uri ng mga opisyal na paggalaw, pagtatasa ng mga aktibidad ng mga empleyado, sertipikasyon, pagsusuri ng sosyo-sikolohikal na kapaligiran sa koponan, pagganyak at pagpapasigla ng kahusayan ng paggana ng lahat ng mga departamento, pagsasanay at posibleng muling pagsasanay ng mga empleyado, paglikha ng mga programang sosyo-ekonomiko na may kaugnayan sa pagbuo at pagpapapanatag ng koponan, pag-aaral ng mga personal (negosyo at propesyonal) na mga katangian ng mga empleyado at ganap na tinitiyak ang kanilang karera at propesyonal na paglago, pag-angkop ng mga bagong espesyalista sa kumpanya, pati na rin ang pakikilahok sa pagbuo at karagdagang pagpapanatili ng pangkalahatang diskarte sa tauhan.
