Sa ilalim ng mga ugnayang pang-organisasyon sa sistema ng pamamahala ay dapat na maunawaan bilang isang uri ng paghihiwalay ng mga kapangyarihan. Ang mga ito ay idinisenyo upang ganap na matiyak ang katuparan ng parehong pangkalahatan at partikular na mga gawain sa pamamahala. Ang mga relasyon na ito ay dapat mapanatili ang integridad ng patayo at pahalang na mga link, pati na rin ang paghihiwalay ng mga function na nauugnay sa pamamahala. Isaalang-alang ang kanilang pag-uuri at iba pang mahahalagang aspeto ng paksa.
Mga relasyon sa koordinasyon sa pamamahala
Vertical na pamamahagi ay ipinahayag sa pamamagitan ng bilang ng mga antas ng pamamahala at kanilang mga ugnayang direktiba, subordination. Kung pinag-uusapan natin ang pahalang na paghihiwalay, kung gayon ito ay tinutukoy gamit ang mga katangian ng industriya at maaaring ituon sa mga pantulong na proseso ng produksyon sa industriya, ang mga spatial na kadahilanan ng isang manufacturing enterprise o manufactured.mga produkto.
Sa mga kasong ito, ang mga ugnayang pang-organisasyon at legal sa sistema ng pamamahala ay kinokontrol sa pamamagitan ng pamamahagi ng mga partikular na gawain at tungkulin sa pagitan ng lahat ng istrukturang dibisyon ng negosyo. Bilang karagdagan, ang istraktura ng organisasyon ng kumpanya ay higit na tinutukoy ang kakayahan sa mga tuntunin ng paglutas ng ilang mga problema at ang pakikipag-ugnayan ng mga indibidwal na bahagi. Ito ay kung paano nabuo ang hierarchical na istraktura ng kumpanya.
Konsepto at kahulugan
Ang mga ugnayang pang-organisasyon ay walang iba kundi ang pakikipag-ugnayan o pagsalungat na nagaganap sa pagitan ng mga bumubuo ng isang organisasyon sa panahon ng paglikha (sa loob o labas nito), gayundin sa panahon ng paggana, pagkawasak o muling pagsasaayos. May tatlong antas ng mga ugnayan sa koordinasyon:
- Mutual destruction.
- Common sense.
- Isang pakikipag-ugnayan na idinisenyo nang maaga.
Kasama sa mga ugnayang pang-organisasyon at legal ang mga pakikipag-ugnayan, impluwensya at kontraaksyon sa pagbuo, pagpapatakbo, muling pagsasaayos, at pagwawakas ng organisasyon. Ngayon, ang isang tiyak na pag-uuri ng mga relasyon sa koordinasyon ay may kaugnayan. Maipapayo na isaalang-alang ito sa isang hiwalay na kabanata.
Mga anyo ng ugnayang pang-organisasyon
Ngayon, kaugalian na ang pag-iisa ng mga ugnayan ng processor at structural na koordinasyon. Dapat kasama sa huli ang mga sumusunod na bahagi:
- Interaction.
- Epekto.
- Pagsalungat.
Mga ugnayang pang-organisasyon at pang-ekonomiyaKasama sa plano ng processor ang mga sumusunod na item:
- relasyong single at mass.
- Pagsusumite at pagkakapantay-pantay.
- Independent at dependent na pakikipag-ugnayan.
- Kaswal at permanenteng relasyon.
- Parallel at series na contact.
Nararapat tandaan na ang mga ugnayang umusbong sa pagitan ng mga organisasyon ay maaaring ilarawan bilang iba't ibang anyo ng pakikipagtulungan, ayon sa pagkakabanggit, sa pagitan ng mga independiyenteng istruktura. Kapag ang mga kumpanya ay nagtutulungan at tumutugma sa isa't isa sa isang tiyak na lawak sa mga tuntunin ng kanilang mga aktibidad at mapagkukunan, sila ay magkakaugnay sa isa't isa.
Mga relasyon sa pagitan ng mga organisasyon
Sa pangkalahatang kahulugan, ang pag-unlad ng mga ugnayan sa pagitan ng mga organisasyon ay maitutumbas sa paglaki ng kanilang kamalayan sa mga aktibidad ng mga kasosyo, pati na rin ang pag-unawa sa kung paano nakikipag-ugnayan ang mga kumpanya sa bawat isa sa mga katapat. Dapat pansinin na ang mga relasyon na lumitaw sa pagitan ng mga organisasyon ay hindi maaaring mailalarawan bilang homogenous. Kasama sa mga ito ang iba't ibang anyo ng pakikipagtulungan, bukod sa kung saan ito ay nagkakahalaga ng pagpuna sa mga strategic alliances, joint ventures, research consortiums, pati na rin ang pagpasok sa supply chain, strategic partnership at iba pa. Mayroong dalawang pangunahing uso sa ganitong uri ng mga relasyon sa organisasyon: ang pagbuo ng umiiral na pakikipag-ugnayan sa pagbebenta at pagbili sa isang mas malapit, pangmatagalang isa, at ang pagtatatag ng mga relasyon sa mga bagong supplier sa pamamagitan ng outsourcing ng mga aktibidad na iyon na dati nang isinagawa. sa kumpanya.
Mga Relasyon,na nagmumula sa pagitan ng mga organisasyon ay maaaring isaalang-alang mula sa dalawang pananaw. Ang una ay nagsasangkot ng dalawang-daan na pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga nagtutulungang kumpanya, sa karamihan ng mga kaso na naglalayong sa parehong grupo ng mamimili. Ang pangalawang posisyon ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng mga kakaibang network kung saan ang interaksyon sa pagitan ng ilang istruktura ay hindi masusuri nang hiwalay sa kanilang mga relasyon sa ibang mga kumpanya na bahagi ng isang network.
Alamin na ang pagtutulungan ng mga organisasyon ay karaniwang nagreresulta sa isang epekto sa network. Alinsunod dito, ang mga pagbabago sa relasyon na lumitaw sa pagitan ng kumpanya at, halimbawa, isa sa mga supplier nito, ay maaaring makabuluhang makaapekto sa mga relasyon sa iba pang mga supplier at customer. Ito rin ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang sa sitwasyon kapag ang anumang pakikipag-ugnayan ng isang kumpanya sa iba pang mga kalahok sa network ay naiimpluwensyahan ng mga kaganapan na nagaganap sa network na ito. Ang ganitong interpenetration ng mga istruktura ay nagpapataw ng panimula ng mga bagong kinakailangan para sa pagbuo at karagdagang pagpapanatili ng management accounting system.
Mga relasyon sa loob ng organisasyon
Ang mga ugnayang pang-organisasyon at pang-ekonomiya na lumitaw sa loob ng istraktura ay namamagitan sa panloob na gawain sa panloob na organisasyon ng mga aktibidad ng lahat ng mga katawan ng sistema ng pamamahala, at sa lahat ng mga lugar ng paggana ng estado. Iyon ang dahilan kung bakit madalas silang tinatawag na intra-apparatus relations na may administrative-legal na kalikasan (kumpara sa external managerial interaction).
Ang panloob na gawaing pang-organisasyon ay itinuturing na isang mandatoryong bahagi sa pagpapatupad ng anumang uri ng aktibidadestado, kung ito ay aktwal na ehekutibo at administratibong gawain o hudisyal, lehislatibo, prosecutorial, at iba pa. Ito ay pantulong na may kaugnayan sa mga pangunahing aktibidad ng may-katuturang istraktura (pagpapatupad ng kapangyarihang ehekutibo sa mga tuntunin ng panlabas na pamamahala ng gawain ng katawan, pangangasiwa ng prosecutorial, hustisya, batas, atbp.), ngunit kung wala ito, ang pagpapatupad ng pangunahing ay magiging imposible.
Mga bahagi ng istruktura ng organisasyon
Ang sistema ng mga ugnayang pang-organisasyon sa isang kumpanya ay ipinapalagay ang pagkakaroon ng angkop na istraktura. Kabilang sa mga elemento nito, mahalagang isaalang-alang ang sumusunod:
- Ang isang independiyenteng departamento ng istruktura ay isang hiwalay na administratibong bahagi na gumaganap ng isa o ilang mga function ng pamamahala.
- Ang control link ay hindi hihigit sa isa o ilang mga subdivision, hindi kinakailangang administratibong hiwalay, ngunit gumaganap ng ilang partikular na function ng pamamahala.
- Sa ilalim ng control cell, kinakailangan na maunawaan ang isang indibidwal na empleyado sa larangan ng pamamahala o isang independiyenteng departamento ng istruktura na gumaganap ng isa o ilang mga espesyal na tungkulin sa pamamahala.
Nararapat tandaan na ang pagbuo ng istraktura ng organisasyon ng kumpanya ay batay sa mga tungkulin ng pamamahala. Ito ay tinutukoy ng mga prinsipyo ng pangalawang kalikasan ng namumunong katawan at ang pangunahing tungkulin. Ang pangunahing pagkakaiba dito ay ang katangiang pyramidal, sa madaling salita, ang pagkakaroon ng ilang antas ng pamamahala.
Proseso ng organisasyon atmga relasyon sa organisasyon
Sa nangyari, ang mga bahagi ng istraktura ng halos anumang kumpanya ay mga indibidwal na empleyado. Maaari rin itong mga subdivision o iba pang antas ng pamamahala. Ang mga relasyon sa organisasyon sa isang organisasyon ay pinananatili pangunahin sa pamamagitan ng mga komunikasyon (koneksyon), na karaniwang nahahati sa patayo at pahalang. Ang una ay tinutukoy ng likas na katangian ng kasunduan. Bilang isang tuntunin, sila ay isang antas. Ang pangunahing layunin ng naturang mga koneksyon ay upang i-promote ang pinakamabisang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga departamento ng kumpanya sa proseso ng paglutas ng mga problemang lumitaw sa pagitan nila.
Ang mga vertical na komunikasyon (kung hindi man ay tinatawag silang subordination, hierarchical connections) ay walang iba kundi ang interaksyon ng pamumuno at subordination. Ito ay nagkakahalaga ng pagpuna na ang pangangailangan para sa mga ito ay lilitaw kapag ang pamamahala ay hierarchical (sa madaling salita, mayroong ilang mga antas ng pamamahala). Ang mga komunikasyong ito ay nagsisilbing mga channel kung saan ipinapadala ang pag-uulat at administratibong impormasyon.
Ang mga koneksyon sa istruktura ng pamamahala ay maaaring maging functional at linear. Ang huli ay mga relasyon sa organisasyon kung saan ang direktor ay nagsasagawa ng direktang pamumuno sa mga nasasakupan. Ang functional na uri ng mga komunikasyon ay nauugnay sa subordination sa loob ng mga limitasyon ng pagpapatupad ng isang partikular na managerial function. Ito ay pagpapayo, pagpapayo sa kalikasan.
Dapat maging epektibo ang mga relasyon
Para sa tamangpamamahala ng mga relasyon sa organisasyon, mahalagang sundin ang ilang mga prinsipyo para sa pagbuo ng istraktura ng organisasyon ng kumpanya, pati na rin ang mga pamantayan sa pagganap:
- Ang prinsipyo ng pagkakaiba-iba: ang istraktura ng pamamahala ay dapat magsama ng mga bahagi na, sa mga tuntunin ng kalidad at dami ng mga ito, ay may kakayahang tumugon nang sapat sa mga pagbabago sa parehong panlabas at panloob na kapaligiran ng kumpanya.
- Prinsipyo ng karagdagan mula sa labas: ang masalimuot na epekto sa sistema ng mga salik sa kapaligiran ay bumubuo ng kawalan ng katiyakan ng normatibong estado ng sistema sa itinatag na mga kinakailangan sa layunin. Napatunayan na ang katiyakan (kasapatan) ng estado sa kumplikado at malalaking sistema ay hindi lalampas sa 80 porsiyento: sa 20 porsiyento ng mga kaso, ang sistema mismo ay hindi makakapagbigay ng karampatang tugon sa kasalukuyang sitwasyon kapag wala itong ilang reserba.
- Ang prinsipyo ng paglitaw: mas kumplikado at mas malaki ang system, mas mataas ang posibilidad na ang mga katangian at layunin ng mga bahagi nito ay mag-iiba mula sa mga katangian at layunin ng system mismo.
- Prinsipyo ng Feedback: dapat na permanente ang pagpapalitan ng impormasyon sa pagitan ng pinamamahalaang bagay at paksa ng pamamahala. Bilang isang panuntunan, ito ay binuo sa anyo ng isang closed contour.
Pag-optimize sa istruktura ng pamamahala
Ang pangunahing gawain ng mahusay na pagbuo ng istruktura ng mga relasyon sa organisasyon sa loob ng kumpanya ay ang pag-optimize ng mga departamento ng pamamahala. Hindi alintana kung ang isang umiiral na organisasyon ay nireporma o ang isang bagong organisasyon ay idinisenyo, ito ay kinakailangan upang ganap na matiyak ang istruktura na pagsunod sa mga itinatag na mga kinakailangan.epektibong pamamahala.
Mahalaga ring tandaan na ang panloob at panlabas na mga salik ng kapaligiran ng kumpanya ay isinasaalang-alang, na tinutukoy ng sitwasyon at nauuri sa mga sumusunod na pangkat:
- estado ng panlabas na kapaligiran;
- laki;
- teknolohiya ng trabaho sa kumpanya;
- madiskarteng pagpili ng pinuno ng isang organisasyon alinsunod sa mga layunin nito;
- gawi ng empleyado.
Sa proseso ng paglikha ng isang proyekto, ang mga relasyon sa organisasyon at managerial ay gumaganap ng isang mahalagang papel. Ang proseso ng disenyo ay kumakatawan sa functionally interconnected na mga yugto ng paglikha ng isang proyekto. Maipapayo na isama ang mga aktibidad bago ang proyekto, detalyadong disenyo at teknikal na disenyo. Ang bawat isa sa mga yugtong ipinakita ay nangangailangan ng isang partikular na paglalarawan ng mga aksyon.
Mga sikat na istruktura ng organisasyon
Ngayon, may ilang mga organisasyonal at legal na anyo ng mga relasyon. Kabilang sa mga ito, mahalagang tandaan ang mga sumusunod na istruktura ng pamamahala:
- Linear. Alinsunod dito, ang sistema ng pamamahala ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagkakaisa ng utos sa lahat ng umiiral na antas. Sa kasong ito, ang gayong prinsipyo ng konstruksiyon bilang isang vertical hierarchy ay angkop. Kabilang sa mga pakinabang ng form na ito, mahalagang tandaan ang epektibong paggamit ng central administrative apparatus, isang pagtaas ng antas ng kontrol, sentralisasyon at koordinasyon ng mga aksyon ng plano ng pamamahala, pati na rin ang pag-uugnay sa mga interes ng mga independiyenteng departamento ng pamamahala. Ang mga pangunahing disadvantages ng istraktura ay ang mga sumusunodmga puntos: isang malaking halaga ng oras para sa paggawa ng mga desisyong uri ng pamamahala, maliit na inisyatiba sa mga antas ng subordination, isang pagkaantala sa paglago ng mga kasanayan sa pamamahala.
- Linear na punong-tanggapan. Ito ay isang linear na anyo, na pupunan ng mga partikular na yunit na kasangkot sa paghahanda ng mga desisyon sa pamamahala. Ang mga dibisyong ito ay walang mas mababang antas ng pamamahala. Hindi sila gumagawa ng mga desisyon, ngunit sinusuri ang mga umiiral na mga pagpipilian at ang kaukulang mga kahihinatnan ng mga desisyon para sa isang partikular na pinuno. Ang staff apparatus ay karaniwang inuri ayon sa sumusunod: service, advisory at personal apparatus (sa madaling salita, secretaries).
- Functional. Ang form na ito ay batay sa subordination alinsunod sa mga lugar ng aktibidad ng pamamahala. Dito, ang bawat empleyado ay may karapatang magbigay ng mga tagubilin tungkol sa mga isyu sa loob ng kanyang kakayahan. Kabilang sa mga pangunahing bentahe ng diskarte, dapat tandaan ang pagiging epektibo ng pamamahala dahil sa mataas na kwalipikasyon ng kawani, direktang kontrol sa mga desisyon ng estratehikong plano, ang pagpapalabas ng mga tagapamahala sa antas ng linya mula sa paglutas ng maraming mga espesyal na isyu, bilang pati na rin ang isang makabuluhang pagpapalawak ng kanilang mga kakayahan na may kaugnayan sa operational production management. Bilang karagdagan, isang mahalagang papel ang ginagampanan ng delegasyon at pagkakaiba-iba ng mga kasalukuyang desisyon sa pamamahala. Kasama sa mga pagkukulang ng istraktura ang mga paghihirap sa pag-aayos ng mga departamento, makitid na espesyalisasyon ng mga empleyado, limitadong mga pagkakataon na ibinibigay para sa pagpapaunlad ng mga tagapamahala.
Konklusyon
Kaya, isinasaalang-alang namin ang mga uri, istraktura at katangian ng mga relasyon sa organisasyon. Sa konklusyon, dapat tandaan na bilang karagdagan sa mga anyo ng mga relasyon sa koordinasyon na ipinakita sa itaas, mayroong mga dibisyon, matrix, at mga relasyon sa proyekto. Sa pagsasagawa, medyo hindi gaanong ginagamit ang mga ito.
