Bukod sa mga panloob na mapagkukunan at salik ng industriya ng kumpanya, may ilang iba pang macroeconomic na salik na maaaring magkaroon ng matinding epekto sa performance ng isang kumpanya. Sa mga sitwasyon tulad ng mga bagong proyekto o ideya sa paglulunsad ng produkto, ang mga salik na ito ay kailangang maingat na pag-aralan upang matukoy kung gaano kahalaga ang mga ito sa tagumpay ng organisasyon. Isa sa mga pinakakaraniwang ginagamit na tool sa pagsusuri upang masuri ang mga panlabas na macroeconomic na salik na nauugnay sa isang partikular na sitwasyon ay ang pagsusuri sa PEST. Tingnan natin ang mga halimbawa ng pagsusuri sa PEST at pag-usapan ang mga benepisyo nito.
Ano ang PEST analysis?
Ang PEST-analysis ay isang diskarte sa marketing na nagbibigay-daan sa iyong masuri ang epekto ng panlabas na kapaligiran sa epektibong operasyon ng kumpanya. Ito ay kadalasang ginagamit sa estratehikong pagpaplano at iginuhit para sa isang panahon ng 3 hanggang 5 taon. Ang data na nakuha ay maaaring gamitin sa pag-compile ng SWOT analysis. Karaniwan, ang pagsusuri ng panlabas na kapaligiran ay ipinakita sa anyo ng isang matrix na binubuo ng apat na parisukat.
Isinasaalang-alang ang panlabas na kapaligiran:
- Microenvironment (mga shareholder, customer,mga nagpapautang, atbp.)
- Macro na kapaligiran (ekonomiya, mga prosesong pampulitika, mga salik ng klima, atbp.)
Isaalang-alang natin ang bawat macro factor nang hiwalay.
Political (political factor)
Ang unang hakbang sa pagsusuri ay pag-aralan ang mga penomena na nauugnay sa gawain ng pamahalaan. Kapag bumubuo ng isang diskarte at tinatasa ang mga prospect para sa pag-unlad ng isang kumpanya, ang mga naturang political phenomena ay itinuturing bilang:
- katatagan ng estado;
- ang epekto ng mga pinagtibay na batas sa mga aktibidad ng organisasyon;
- degree ng impluwensya ng estado sa industriya kung saan nagpapatakbo ang kumpanya;
- pamamahagi ng mga mapagkukunan ayon sa estado, atbp.
Economic (economic factors)
Ang pangunahing dahilan ng pagsasaalang-alang sa aspetong ito ay ang kakayahan ng kumpanya na kumita. Kinakailangang wastong mahulaan ang demand at magtakda ng presyo upang masuri ang mga prospect para sa karagdagang pag-unlad ng kumpanya. Ang mga layunin ng pag-aaral ng economic factor ay kinabibilangan ng:
- pagsusuri ng patakaran sa pamumuhunan;
- pagsusuri ng mga presyo para sa mga mapagkukunan ng enerhiya at hilaw na materyales;
- rate ng inflation at cost of living;
- assessment ng iba pang macroeconomic indicators na nakakaapekto sa purchasing power ng populasyon at demand.
Social (social factor)
Kapag isinasaalang-alang ang parameter na ito, ang mga sumusunod ay isinasaalang-alang:
- lifestyle;
- laki at istraktura ng populasyon;
- social mobility, kalusugan at edukasyon;
- mga pamantayan ng pag-uugali, opinyon ng publiko, atbp.
Teknolohiyasalik)
Mga salik na nagpapakita ng pag-unlad ng teknolohiya sa industriya. Ang pangkat ng mga aspetong ito ay may pandaigdigang kahalagahan ngayon, dahil sa isang panahon ng mabilis na pag-unlad ng mga teknolohiya, maaaring baguhin ng industriya tooling ang balanse ng merkado.
Kapag isinasaalang-alang ang mga teknolohikal na salik, ang mga pangunahing ay:
- innovation sa information technology;
- pagpapabuti ng proseso ng produksyon sa pamamagitan ng pagpapakilala ng pinakabagong kagamitan;
- pag-unlad ng mga mobile na teknolohiya at Internet;
- mga posibleng pagbabago sa teknolohiya sa susunod na 5 taon.
PEST-analysis sa halimbawa ng isang kumpanya ng langis at gas
Halimbawa, kunin natin ang pribadong kumpanya ng langis sa Russia na Lukoil PJSC.
- Pulitika. Ang pagiging epektibo ng mga aktibidad ng pampublikong joint-stock na kumpanya ay ganap na nakasalalay sa pampulitikang mood sa bansa. Ang pagtaas ng mga buwis sa produksyon ng langis, mga parusa laban sa mga kumpanya ng langis ng Russia, ang regulasyon ng estado ng mga presyo ng enerhiya ay maaaring makabuluhang bawasan ang netong kita ng kumpanya.
- Economic. Ang pagbaba sa kapangyarihan ng pagbili ng populasyon ay maaaring humantong sa katotohanan na ang mga kotse ay gagamitin nang mas kaunti, samakatuwid, ang pagkonsumo ng mga pinong produkto ng kumpanya ay bababa. Ang pagtaas ng inflation ay hahantong sa pagtaas ng halaga ng produksyon, na magpipilit sa kumpanya na itaas ang presyo ng huling produkto. Ang halaga ng langis ay makakaapekto rin sa kita ng kumpanya.
- Sosyal. Ang pagkakaroon ng itinatag ang sarili bilangmaaasahang supplier, ang Lukoil PJSC ay matatag na itinatag ang sarili sa merkado. Ang mga mamimili ay tiwala sa kalidad ng gasolina ng motor, na nag-aalis ng pangangailangan na baguhin ang tatak. Gayunpaman, ang pag-aalala ng mga mamimili sa larangan ng ekolohiya ay humahantong sa pagtaas ng mga kotse na gumagamit ng tinatawag na eco-fuel (gas, kuryente). Ang ganitong mga uso ay nagpapababa ng demand at kita ng kumpanya.
- Teknolohiya. Ang patuloy na pagpapabuti ng mga teknolohiya sa larangan ng pagdadalisay ng langis ay ginagarantiyahan ang mas malinis at mas mapagkumpitensyang mga produkto. Gayundin, ang mga modernong kagamitan ay hindi gaanong masinsinang enerhiya, na nagpapababa sa halaga ng mga kalakal. Ang negatibong epekto ng siyentipiko at teknikal na pag-unlad para sa kumpanya ay ang hitsura ng mga kotse na may mga de-koryenteng motor - sa background ng pagbaba ng demand, ang kumpanya ay nalulugi.
Sa halimbawa ng PEST-analysis ng PJSC "Lukoil" makikita na mataas ang panganib ng sektor ng langis at gas. Ang mga panlabas na salik ay may malakas na epekto sa paggana ng kumpanya.
Isinasaalang-alang ang PEST-analysis sa halimbawa ng isang organisasyon, hindi mahirap alalahanin ang mekanismo ng pagpapatupad nito. Sa parehong prinsipyo, ang isang matrix ay pinagsama-sama para sa mga kumpanya sa iba pang mga sektor ng ekonomiya. Kasunod nito na ang halimbawa ng pagsusuri ng PEST ng isang negosyong pang-agrikultura ay magiging magkatulad.
Ang parehong mahalaga ay ang pagtatasa ng mga panlabas na salik para sa negosyo ng hotel. Isaalang-alang ang isang halimbawa ng pagsusuri ng PEST ng isang hotel sa UK:
- P - Ang mga kahirapan sa pagkuha ng mga visa sa rehiyong ito ay maaaring humantong sa pagbawas sa mga turista, na isang negatibong salik para sa negosyo ng hotel. Ang pagtaas ng mga buwis at ang pagpapakilala ng bagong batas sa proteksyon ay mayroon ding epekto.kapaligiran.
- E - Ang krisis sa pananalapi sa mga bansang pinanggalingan ng mas maraming turista ay tatama sa kita ng kumpanya. Ang tumataas na inflation at kawalan ng trabaho sa rehiyon ay magdudulot din ng mga problema.
- S - ang paggamit ng sabon, detergent at makabuluhang pagkonsumo ng mga mapagkukunan ng tubig ay maaaring humantong sa sama ng loob ng "mga gulay". Maaaring magkaroon ng positibong epekto ang lokasyon ng hotel: depende sa lokasyon, nagbabago ang mga kagustuhan ng mga tao. Ang kanilang mga gawi sa pagdiriwang ng mga pista opisyal o pagrerelaks ay tiyak na makakaapekto sa kahusayan ng hotel.
- T - ang pagbuo ng teknolohiya ng impormasyon, ang pagbuo ng mga aplikasyon para sa booking, ang pagpapakilala ng climate control ay magkakaroon ng positibong epekto sa mga rating ng hotel.
Isang halimbawa ng pagsusuri ng PEST ng isang restaurant ay bubuuin gamit ang katulad na algorithm.
Mga pinalawak na variation ng PEST analysis
Ang pinakakaraniwang variant ng PEST analysis ay PESTEL. Ang ganitong uri ng pagsusuri, bilang karagdagan sa mga kilala na, ay may kasamang dalawa pang salik:
- Legal - legal na salik.
- Kapaligiran - mga salik sa kapaligiran.
Inilalarawan ng mga legal na salik ang legal na kapaligiran para sa pagpapatakbo ng isang negosyo at tingnang mabuti ang mga malamang na pagbabago sa batas na maaaring makaapekto sa kakayahang kumita at pagganap ng isang kumpanya. Tinutukoy ng mga salik sa kapaligiran ang epekto ng mga aktibidad ng kumpanya sa kapaligiran, at kung paano ito makakaapekto sa mga financial statement sa hinaharap.
Bukod sa pagsusuri ng PESTEL, may iba pamga variation:
- PEST + EL + I (Pagsusuri sa industriya) - bilang karagdagan, ipinakilala ang pagsusuri sa merkado ng industriya.
- PEST + E (Ethical) - Nalalapat ang mga etikal na salik.
- PEST + Long + Pambansa + Global na mga salik - lokal at pandaigdigang pagtatasa.
Pagsusuri ng panlabas na kapaligiran ng tindahan
Bilang pinalawig na halimbawa ng pagsusuri sa PEST ng tindahan, gumagamit kami ng malaking retail chain na Walmart.
|
Mga salik sa politika:
|
Mga salik sa ekonomiya:
|
|
Mga salik sa lipunan:
|
Mga salik sa teknolohiya:
|
|
Mga salik sa kapaligiran:
|
Legal na salik:
|
Depende sa lawak kung saan ito o ang kadahilanang iyon ay makakaapekto sa kumpanya, ang isang ekspertong pagtatasa ay ibinibigay mula 1 hanggang 5. Ang isang average na marka ay ipinapakita at ito ay tinutukoy kung saang lugar kailangan mong magtrabaho para sa negosyo upang bumuo.
Ano ang SWOT analysis?
Ang SWOT analysis ay isang framework na ginagamit upang suriin ang mapagkumpitensyang posisyon ng kumpanya sa pamamagitan ng pagtukoy sa mga kalakasan, kahinaan, pagkakataon at pagbabanta nito. Sa partikular, ang SWOT analysis ay isang foundational evaluation model na sumusukat sa kung ano ang magagawa at hindi maaaring gawin ng isang organisasyon, pati na rin ang mga potensyal na pagkakataon at pagbabanta nito.
Mga elemento ng SWOT analysis
Kapag gumagamit ng SWOT analysis, dapat maging makatotohanan ang isang organisasyon tungkol sa mabuti at masamang katangian nito. Dapat gawin ng organisasyon na konkreto ang pagsusuri, pag-iwas sa kulay abong lugar at pagsusuri kaugnay ng mga tunay na konteksto. Halimbawa, bakit mas mahusay ang mga produkto at serbisyo ng kumpanya kaysa sa mga nakikipagkumpitensyang kumpanya? Ang pagsusuri sa SWOT ay dapat na maikli at simple, at dapat itong maiwasan ang pagiging kumplikado at labis na pagsusuri dahil ang karamihan sa impormasyon ay subjective. Kaya dapat itong gamitin ng mga kumpanya bilang gabay, hindi isang recipe.
S (Strengths)
Ang Strengths ay naglalarawan kung ano ang nagpapaiba sa isang organisasyon sa mga kakumpitensya nito: isang malakas na brand, isang tapat na customer base, isang malakas na balanse, natatanging teknolohiya, at iba pa. Halimbawa, isang hedge fundmaaaring nakabuo ng proprietary trading strategy na nagbabalik ng mga resulta ng market. Pagkatapos ay dapat siyang magpasya kung paano gamitin ang mga ito para makaakit ng mga bagong mamumuhunan.
W (Mga Kahinaan)
Ang mga kahinaan ay pumipigil sa isang organisasyon na gumana sa pinakamabuting antas nito. Ito ang mga lugar kung saan dapat pagbutihin ang isang negosyo upang manatiling mapagkumpitensya: mas mataas kaysa sa turnover sa industriya, mataas na antas ng utang, hindi sapat na supply chain, o kakulangan ng puhunan.
O (Mga Pagkakataon)
Ang mga pagkakataon ay tumutukoy sa mga paborableng panlabas na salik na magagamit ng isang organisasyon para bigyan ito ng competitive na kalamangan. Halimbawa, maaaring i-export ng isang tagagawa ng kotse ang mga sasakyan nito sa isang bagong merkado, na nagpapataas ng mga benta at bahagi ng merkado kung magbawas ng mga taripa ang bansa.
T (Mga Banta)
Ang mga banta ay tumutukoy sa mga salik na maaaring makapinsala sa isang organisasyon. Halimbawa, ang tagtuyot ay nagdudulot ng banta sa isang kumpanya ng trigo dahil maaari nitong sirain o bawasan ang pananim. Kasama sa iba pang karaniwang banta ang mga bagay tulad ng pagtaas ng mga gastos sa mapagkukunan, pagtaas ng kumpetisyon, limitadong supply ng paggawa, at iba pa.
Relasyon sa pagitan ng SWOT at PEST analysis
Ang parehong pagsusuri ay tumutukoy sa pamamaraan ng marketing para sa pagtatasa ng negosyo sa madiskarteng pagpaplano. Una sa lahat, ang isang pagsusuri ng PEST ng negosyo ay isinasagawa, ang mga halimbawa nito ay ibinigay sa artikulong ito. Batay sa data na nakuha, ang bawat salik ay itinalaga ng isa sa apat na elementoSWOT analysis: kalakasan o kahinaan ng kumpanya, mga pagkakataon o banta para sa matagumpay na operasyon.
Sa halimbawa ng PEST analysis ng isang construction company, tingnan natin ang relasyon.
|
Mga salik sa politika:
|
Mga salik sa ekonomiya:
|
|
Mga salik sa lipunan:
|
Mga salik sa teknolohiya:
|
Ang pinagsamang halimbawang ito ng SWOT, PEST analysis ay nagbibigay-daan sa iyo na mas mahusay na masuri ang estado ng mga pangyayari sa merkado. Bilang karagdagan, posibleng tukuyin ang mahahalagang salik na nakakaapekto sa mga aktibidad ng organisasyon, gayundin agad na tukuyin ang mga pagkakataon upang madagdagan ang kita.
Gaya ng makikita mula sa mga halimbawa ng PEST-analysis, ang pamamaraan na ito ay kinakailangan para sa estratehikong pagpaplano. sa labasDepende sa kung gaano kalaki ang industriya, maaari itong masuri sa pamamagitan ng pagsusuri sa panlabas na mga kadahilanan. Ang wastong pagpaplano ng iyong negosyo ay hahantong sa kung ano ang hinahabol ng lahat ng mga negosyante - pagtaas ng kita. At ang karagdagang paggamit ng SWOT analysis ay tutukuyin ang mga uso para sa sari-saring uri ng produksyon ng mga produkto o serbisyo.
