Ang matagumpay na pagpili ng mga paraan ng pamamahala ay ginagarantiyahan ang tagumpay ng produksyon ng koponan sa mahabang panahon. Gayunpaman, inirerekomenda ng mga umuusbong na teknolohiya sa pamamahala na itapon ang mga hindi napapanahong paraan o pagsamahin ang mga ito sa mga bago sa pagbabago ng diskarte sa negosyo.
Ano ang sining ng pamumuno?
Ang pamamahala sa anumang larangan ng aktibidad ng tao ay batay sa isang mahusay na teoretikal at praktikal na pundasyon. Ipinapakita ng mga siyentipikong pag-aaral na mas matagumpay kung saan ang pinuno ay may mga sumusunod na kasanayan:
- pag-aaral at isinasaalang-alang ang istruktura ng produksyon, mga detalye at pattern ng paggana nito, pati na rin ang workforce;
- pagsusuri ng kasalukuyang kalagayan ng panloob at panlabas na relasyon;
- paggamit, kumbinasyon at pagkakaiba-iba ng mga aktibong paraan ng pag-aayos ng produksyon at yamang tao;
- paglalapat ng mga paraan upang mahulaan at makontrol ang mga resulta ng pamamahala.
Siyentipikong diskarte sa sariling aktibidad, ang kakayahang kilalanin ang sarilimga pagkakamali, upang ipakita ang likas na katangian ng mga tagumpay at pagkabigo sa produksyon ay likas sa isang bagong uri ng pinuno. Ang mga katangiang ito ay isang kailangang-kailangan na elemento ng sining ng pamamahala.
Bagama't isang sining ang aktibidad ng pamamahala, makakamit ng mga nagsasagawa nito ang pinakamahusay na mga resulta kung mauunawaan at gagamitin nila ang agham na pinagbabatayan ng sining na ito. Kapag kinikilala ang kahalagahan ng kahusayan at pagiging epektibo ng pagtutulungan ng grupo sa anumang lipunan, masasabing ligtas na ang pamamahala ang pinakamahalaga sa lahat ng sining.
Ang manager ay patuloy na naghahanap ng mga bagong lugar ng trabaho para sa enterprise, mga paraan upang ayusin at kontrolin ang mga ito. Bilang karagdagan, dapat siyang bumuo ng isang magagawa at responsableng pangkat ng mga performer.
Control functions
Imposible ang pagkakaroon ng anumang negosyo nang walang mga koneksyon sa komunikasyon sa pagitan ng mga istrukturang link nito at nang walang mastering mga pamamaraan ng pamamahala. Ang mga ito ay mga kinakailangan para sa tumpak at napapanahong pagganap ng mga tungkulin sa pamamahala:
- Pagpaplano. Ito ay batay sa isang tumpak na pagsusuri ng kasalukuyang estado ng mga gawain sa produksyon: ang pagkakaroon at kalidad ng mga materyales, kagamitan, mapagkukunan ng tao, kondisyon sa pagtatrabaho, relasyon sa mga panlabas na kasosyo, umiiral at posibleng mga paghihirap, atbp. Bilang resulta ng pagpaplano, ang Ang mga layunin ng buong negosyo at ang mga indibidwal na yunit ng istruktura ay nabuo, mga napiling paraan at pamamaraan ng kanilang pagkamit. Maaaring iakma ang plano kung may mga bagong positibong ideya at pagkakataon na lumitaw o may mga hindi inaasahang balakid,mga pagbabago sa mga kondisyon ng pagpapatakbo.
- Organisasyon. Binubuo ito sa pamamahagi ng mga gawain, responsibilidad, kapangyarihan para sa pagpapatupad ng nakaplanong plano sa pagitan ng mga indibidwal na miyembro ng pangkat at mga dibisyon nito (pormal at impormal). Ang bawat tagapalabas ay dapat na malinaw na maunawaan ang mga layunin ng kanyang aktibidad, ang nilalaman at lugar nito sa pangkalahatang proseso ng paggawa, mga paraan, mga pamamaraan para sa pagtupad sa mga tungkuling itinalaga sa kanya.
- Positibong motibasyon ng mga gumaganap. Ang mga layunin ng pamumuno ay hindi makakamit sa oras at buo, kung walang materyal o panloob, sikolohikal na interes dito para sa mga gumaganap. Dapat na alam ng pinuno ang mga pangangailangan ng kanyang mga nasasakupan at bigyang-kasiyahan ang mga ito bilang kapalit ng mataas na produktibidad at kalidad ng trabaho, batay sa mga posibilidad ng produksyon: mga materyal na gantimpala, mga insentibo para sa masigasig na trabaho sa anyo ng mga voucher sa bakasyon, moral na paghihikayat, promosyon., atbp.
- Control function. Ang mga form at tuntunin ng kontrol (intermediate, final) ay ipinasok ng ulo sa plano ng trabaho ng negosyo kapag ito ay iginuhit. Binibigyang-daan ka nitong ihambing ang mga resulta ng mga aktibidad sa mga nakaplano at tukuyin ang mga dahilan na humahantong sa pagbaba sa produktibidad, kalidad ng paggawa, pagtaas ng mga gastos, atbp.
Ang mga function ng kontrol ay magkakaugnay. Dapat na makahanap ang manager ng isang tamang solusyon mula sa marami sa kanyang mga opsyon, na isinasaalang-alang ang mga detalye ng enterprise.
Mga paraan ng pamamahala, ang kanilang pag-uuri
Ang matagumpay na pagpapatupad ng mga managerial function ay humahantong sapagkamit ng mga itinakdang layunin. Sa bawat yugto ng aktibidad, dapat na tama na pumili ang manager ng mga partikular na paraan upang malutas ang mga problema sa produksyon.
Mga paraan ng pamamahala - ito ang mga paraan ng paglipat patungo sa nais na resulta sa pamamagitan ng epekto sa mga kalahok nito. Ang kanilang pagpili ay depende sa kung anong partikular na function ang kasalukuyang ginagawa ng manager, kung anong mga kontrol ang available sa kanya.
Ang sistema ng mga pamamaraan ng pamamahala ay isang malaking bilang ng mga opsyon para sa kanilang paggamit sa iba't ibang kumbinasyon at depende sa mga layunin. Ang kanilang pag-uuri ay ginawa ayon sa iba't ibang pamantayan: ayon sa sukat, mga lugar ng paggamit, mga layunin (halimbawa, pagbuo, pagpapasigla), mga function ng pamamahala, mga bagay (indibidwal, grupo). Bilang karagdagan, ang mga ito ay teoretikal at praktikal, direkta at hindi direkta, pangkalahatan at partikular ay malawakang ginagamit.
Ang pagpili ng mga paraan ng pamumuno ay hindi dapat lumabag sa mga karapatan ng mga layunin nito, makasakit sa personal na dignidad ng mga tao.
Organisasyon at Pangangasiwa
Ang mga pamamaraang pang-organisasyon ng pamamahala ay mga paraan ng pagsasaayos ng mga relasyong pang-industriya, ibig sabihin, pangangasiwa. Ang mga ito ay binuo sa disiplina, ang pamimilit na gampanan ang mga tungkulin ay hindi ibinubukod. Ginagamit sa pamamahala sa pagpapatakbo at pagbuo ng mga magagandang solusyon:
- ang mga paraan ng organisasyon at pag-stabilize ay tumutukoy sa istruktura ng isang negosyo o organisasyon alinsunod sa batas: mga departamento, workshop, posisyon - charter, regulasyon, mga panuntunan sa accounting, atbp.;
- normalisasyon ng kanilang mga pakikipag-ugnayan - isang order,order;
- pagtuturo sa mga kalahok sa proseso alinsunod sa mga itinatag na kinakailangan sa produksyon - mga paglalarawan sa trabaho, mga order, mga rekomendasyon.
Ang pagsubaybay sa pagiging epektibo ng paggamit ng mga pamamaraan ng organisasyon ng pamamahala ay isang obligadong bahagi ng aktibidad ng isang pinuno sa anumang antas. Isinasagawa ito sa pamamagitan ng naka-iskedyul at hindi naka-iskedyul na mga inspeksyon ng pagpapatupad ng mga order, tagubilin, tagubilin, itinatag na mga pamantayan at panuntunan.
Mga pamamaraan sa ekonomiya
Ito ang mga epektibong paraan upang pukawin ang personal na interes ng bawat empleyado sa mga resulta ng kanyang trabaho at sa trabaho ng buong team. Paghihikayat ng pagiging matapat, tapat na saloobin sa trabaho, personal na disiplina at organisasyon, kapaki-pakinabang na inisyatiba na kadalasang nangyayari sa anyo ng mga bonus, pagtaas ng sahod, mahahalagang regalo, voucher sa bakasyon, mga pautang na may pinababang rate ng interes, seguro sa buhay at kalusugan, atbp.
Ang esensya ng mga pamamaraang pang-ekonomiya ay ang lumikha ng isang epektibong mekanismo ng trabaho sa pamamagitan ng pag-impluwensya sa mga pang-ekonomiyang interes ng mga manggagawa at mga katapat na pang-ekonomiya sa tulong ng mga presyo, sahod, kredito, kita, buwis at iba pang pang-ekonomiyang levers. (Mga Pundamental ng Pamamahala: aklat-aralin / inedit ng Doctor of Economics, Prof. V. I. Korolev.- M.: Master: IIFRA-M, 2011, 620 p.)
Kaya, ang mga pamamaraan ng pamamahala sa ekonomiya ay mga paraan upang mapaunlad ang mga ugnayang pang-industriya at mahikayat ang mga tao na aktibong lumahok sa teknikal na pagpapabutinegosyo at pataasin ang pagiging mapagkumpitensya nito sa ekonomiya.
Sikolohikal na aspeto ng pamamahala
Ang mga pamamaraang pang-administratibo at pang-ekonomiya ay kinakailangang dagdagan ng mga pamamaraan ng indibidwal, grupo, kolektibong impluwensyang pang-edukasyon, na nakatuon sa mga pamantayang moral at etikal at mga tuntuning pinagtibay sa lipunan.
Ang Socio-psychological na pamamaraan ng pamamahala ay mga paraan upang maisaaktibo ang panlipunang pag-uugali at kamalayan ng mga empleyado ng negosyo. Ang kanilang pagpili ay nangangailangan ng pagsasaalang-alang sa mga indibidwal na katangian ng isang tao, mga relasyon sa loob ng grupo at mga koneksyon sa koponan, na itinatag na mga tradisyon. Ang ilan sa kanila ay nangangailangan ng paghihikayat at pag-unlad, ang iba, sa kabaligtaran, pagwawasto. Ang layunin ng mga pamamaraan ng pamamahala na ito ay lumikha ng mga ganitong kondisyon sa pagtatrabaho kung saan ang isang tao ay nagkakaroon ng pagnanais para sa pinaka-malikhaing propesyonal na pagpapahayag.
Ang pagpili ng mga paraan ng pag-impluwensya sa mga miyembro ng pangkat sa yugto ng pagbuo nito ay tinutukoy ng katotohanan na ang mga tao ay hindi pa umaangkop sa mga bagong kondisyon at kinakailangan sa pagtatrabaho. Samakatuwid, ginagamit ang mga ito upang ipaalam sa kanila hangga't maaari ang tungkol sa mga layunin ng kanilang magkasanib na aktibidad, mga tuntunin ng pag-uugali, mga kinakailangan para sa organisasyon ng paggawa, atbp. Ang pagsusuri sa proseso ng pagbuo ng isang pangkat ay makikilala ang mga pinuno at tagalabas nito, aktibo at mga passive na manggagawa.
Unti-unti, habang umuunlad ang kultura ng mga relasyon, ang pinuno ay dapat gumamit ng mga pamamaraan upang hikayatin at suportahan ang mga ari-arian ng negosyo, mga personal na katangian ng mga tao - pag-apruba, isang positibong halimbawa, na nagpapakita ng isang magalang na saloobin. mahalagaay isang halimbawa ng mataktikang pag-uugali, kultural at palakaibigang pananalita ng mismong pinuno.
Ang pinakaepektibong paraan ng pamamahala ay isang kumbinasyon ng moral at materyal na mga insentibo para sa mga matapat at responsableng empleyado. Ngunit hindi maaaring isaalang-alang na sa ilang mga kaso ang mga ito ay maaaring mga paraan ng pagpaparusa para sa hindi kasiya-siyang resulta ng trabaho, hindi etikal na pag-uugali sa isang pangkat, para sa mga paglabag sa disiplina. Ang kanilang pagpili ay mula sa isang pasalitang pagsaway hanggang sa isang motivated na pagpapaalis. Sa anumang kaso, ang mga gantimpala at parusa ay dapat na patas sa paningin ng mga nasasakupan.
