Ang mga sikolohikal na isyu ay palaging may mahalagang lugar sa buhay ng bawat tao, bagama't kung minsan ito ay ganap na hindi mahahalata. Ang bawat isa sa ating mga aksyon ay pinagtatalunan ng isang tiyak na sikolohikal na pag-uugali. Nalalapat din ba ito sa komunikasyon? Ano ang pagkakaiba ng interpersonal at mass communication? Tatalakayin ito sa artikulong ito.
Pag-uuri
Mass communication, sa prinsipyo, ay hindi isang hiwalay na species. Ang sikolohiya ay nagpapahiwatig ng isang bilang ng mga ganitong uri, na ang bawat isa ay may sariling pangalan at katangian. Ang komunikasyon ay isang medyo kumplikadong proseso. Kaya naman nahahati ito sa mga sumusunod na uri:
- Una sa lahat, kailangan ang komunikasyon. Ito ang parehong mga interpersonal na contact, ang mga taong iyon, kung wala ang pinagsamang aktibidad ay halos nababawasan sa zero.
- Mga gustong contact. Ang ganitong mga contact ay nagbibigay-daan sa iyo upang malutas ang problema, at sa isang napaka-kanais-nais na liwanag para sa iyo. Ang solusyon ng anumang pang-edukasyon, pang-industriya at iba pang relasyon ay imposible nang walang ninanaiskomunikasyon.
- Neutral. Hindi para sabihing positibo ang mga contact na ito, ngunit wala ring negatibo sa kanila. Ito ay komunikasyon lamang sa pagitan ng mga tao, na hindi humahantong sa anumang mga resulta - kung sila ay mapagpasyahan o simple, araw-araw. Ang ganitong komunikasyon ay hindi nakakasagabal, ngunit hindi humahantong sa kinakailangang epekto.
- Hindi gustong komunikasyon. Napakahirap makamit ang isang positibong kinalabasan ng mga itinalagang gawain, ang pakikipag-ugnayan ay may medyo hindi kanais-nais na epekto sa paglutas ng mga problema. Ang ganitong komunikasyon ay maaaring humantong sa higit pang karagdagang problema.
Nga pala, ang komunikasyon ang humahantong sa pagiging produktibo. Halos lahat ng tao ay gustong pataasin ang produktibidad ng araw, linggo, buwan at maging taon at makamit ito sa iba't ibang paraan, hindi alam na ang simpleng komunikasyon ay talagang makakaapekto sa pagtaas ng performance. Minsan tumataas ang ating pagiging produktibo pagkatapos makipag-usap sa isang taong nagbibigay-inspirasyon sa atin at nagpapa-move on sa atin. At kung minsan, sa pamamagitan lamang ng pagdalo sa isang lecture at pakikinig sa mga opinyon ng ibang tao, nakakagawa ka ng ilang konklusyon, na humahantong din sa pagtaas ng iyong sariling pagganap sa pangkalahatan.
Specific Species
Hindi nakatakas ang mata ng mambabasa sa sandaling kabilang sa mga uri ng komunikasyon sa itaas ay talagang walang binanggit ang interpersonal at mass communication. Gayunpaman, ang dalawang uri na ito ay naging pinakamahalaga sa kategoryang ito ng sikolohiya, kaya naman sulit ang mga ito na i-highlight.
Interpersonal na komunikasyon ay medyo simple. Madali itong nagpapakita ng sarili sa mga sandali ng pakikipag-usap (interaksyon) kasamaang iyong mga direktang contact. Madali ring kinokontrol ang mga ito sa pamamagitan ng anumang pangkalahatang tuntunin ng komunikasyon, habang isinasaalang-alang ang mga interes ng bawat partido.
Sa interpersonal na komunikasyon, iba't ibang paraan ang ginagamit - mula sa linguistic at non-linguistic na paraan ng pag-uusap hanggang sa buong mekanismo ng impluwensya at sikolohikal na epekto sa isang tao. Ang ganitong epekto ay karaniwan din sa komunikasyon, ngunit pag-uusapan natin ito sa ibang talata.
Ang pinakamahalagang bagay na dapat bigyang-diin sa interpersonal na komunikasyon ay ang mga taong nakikipag-ugnayan sa pamamagitan ng ganitong uri ng personal na pakikipag-ugnayan ay palaging may sariling malinaw na panloob na mga layunin, alam ang kanilang mga pangangailangan at sineseryoso lamang ang kanilang mga halaga.
At bagama't masanay ang magkapareha sa isa't isa pagkatapos ng komunikasyon at magkaroon pa nga ng panahon para baguhin ang malinaw nilang posisyon, nararapat na unawain na kapag dumating ang oras na gumawa ng mahalagang desisyon, maaaring hindi sila magkasundo sa isang opinyon.
Let's move on to mass communication - ang paksa ng ating artikulo.
Ang komunikasyong masa ay isang uri kung saan nangyayari ang pakikipag-ugnayan sa isang partikular na spatio-temporal na distansya. Isang simpleng halimbawa: ang isang tao ay maaaring malasahan ang anumang impormasyon mula sa huling siglo, ang huling panahon, ganap na anuman. Gayunpaman, hindi siya makapagpadala ng anumang impormasyon sa oras na iyon.
Ang panitikan ay maaaring isa pang halimbawa ng komunikasyong masa. Ito ay ang paghahatid ng impormasyon mula sa mga nakaraang panahon sa pamamagitan ng mga akda - tula, nobela, tula, at iba pa. Maraming mga piraso ng musika din ang nagdadala ng ilang impormasyon. Ang ganitong komunikasyon ay tinatawag ding mediated.
Sinasabi ng Psychology na sa tulong ng gayong komunikasyon ay matututo ang isang tao na madama ang isa sa lipunang nakapaligid sa kanya, maunawaan ang sitwasyon, maramdaman ang lahat ng mga kaganapang nangyayari sa mundo. Ito ay kapaki-pakinabang din upang maging bahagi ng kultura ng tao at isang mahalagang bahagi ng lipunan sa kabuuan. Kaya naman ang komunikasyong ito ay tinatawag na mass communication - ito ay naglalayong pag-isahin ang buong masa ng tao.
Iba pang uri ng mass communication
Bilang karagdagan sa katotohanan na ang isang tao ay patuloy na nakakatanggap ng ilang uri ng impormasyon mula sa kanyang, halimbawa, mga ninuno, may ilang iba pang mga kadahilanan na matatawag na komunikasyong masa.
Halimbawa, kumuha ng anumang seminar, pagsasanay, lecture, webinar at marami pang ibang paraan para makipag-usap sa malawak na madla. Ang proseso mismo ay nangyayari sa pamamagitan ng apela ng pinuno sa isang tiyak na bilang ng mga tao. Kasabay nito, maaari silang magtanong, magpahayag ng kanilang opinyon kung ito ay talakayan o debate.
Malinaw na naiiba ang format na ito sa personal na komunikasyon - kapag nakipag-ugnayan ka sa isang tao. Alam namin ang interlocutor sa kasong ito, maaari naming makipag-usap sa kanya sa loob ng mahabang panahon, natutunan namin ang kanyang mga positibo at negatibong katangian, at iba pa. Na halatang hindi namin magagawa sa buong audience.
Ang isa pang pagkakaiba na hindi nagpapahintulot sa atin na tawaging pareho ang personal at mass communication ay kapag nakikipag-usap sa isang tao, maaari nating piliin ang kanyang kasarian, edad, lahi, panlabas na salik, nasyonalidad, kanyang kagustuhan, pananaw, gawi at mga katangian. Maniwala ka sa akin, kung kailangan mong magmanehopagsasanay, magiging lubhang mahirap para sa iyo na pumili ng madla nang pantay-pantay sa lahat ng aspeto. Lalapit lang sa iyo ang mga tao, at hindi mo sila mapupuksa. Lahat ng taong ito na may iba't ibang pananaw sa buhay, kagustuhan at ganap na magkakaibang karanasan.
Mga Kahirapan
Psychology ng mass communication ay kawili-wili dahil mayroon itong ilang mga paghihirap. Ito ay madalas na napapansin ng mga nasa larangang ito ng sikolohiya at aktibong nagsasanay ng ganitong uri ng komunikasyon.
Tulad ng nabanggit na, ang mga lecture at pagsasanay ay nagsasangkot ng interaksyon sa pagitan ng lecturer at ng audience. At ang madla ay binubuo ng mga tao, na bawat isa ay may sariling personal na pananaw sa sitwasyon, sariling konklusyon at pananaw sa mundo.
Ngayon, ang kahirapan ay hindi talaga sa pagsasama-sama ng lahat ng mga taong ito. Ang edad ng teknolohiya ay nagpapahintulot sa iyo na gawin ito nang mabilis at mahusay. Ang problema ay upang masiyahan ang bawat isa sa kanila, upang masiyahan ang lahat ng dumating sa iyong saloobin at impormasyon. Ito ang pinakapangunahing kahirapan ng komunikasyong masa. Ito ay isang bagay na pinag-aralan sa loob ng maraming taon, habang pinag-aaralan hindi lamang ang kinakailangang impormasyon, kundi pati na rin ang maraming sikolohikal na aspeto ng pag-uugali at komunikasyon sa mga tao, ang sining ng pag-akit ng pansin at pagtingin sa sarili. Kailangan nating gawin ang mga tao na makinig, na nangangahulugang magtrabaho sa diction at, higit sa lahat, charisma.
Mga uri at species
Ibahin ang pagkakaiba sa pagitan ng interpersonal at mass communication, gayunpaman, ang dalawang uri na ito ay maaari ding hatiin sa ilang uri.
Alam nating lahat na ang anumang komunikasyon ay binubuo hindi lamang ng mga daloy ng impormasyon, kundi pati na rin ng mga damdamin. Ang mga damdaming itomaaaring maging positibo at negatibo. At ang salik na ito ay nalalapat hindi lamang sa misa, kundi pati na rin sa personal na pakikipag-ugnayan.
Tatlong halimbawa ng komunikasyong masa ay:
- Salungatan. Kapag ang isang tao ay nasa isang personal o mass conflict na relasyon. Ipinahihiwatig nito na hindi niya makakamit ang solusyon sa mga problema o iba pang isyu dahil sa kasalukuyang sitwasyon o negatibong emosyon.
- Pinagkakatiwalaan. Medyo positibo ang ugali, madali kang makakahanap ng kompromiso kung sakaling magkaroon ng hindi kasiya-siyang sitwasyon.
- Negosyo. Ang ganitong saloobin ay maaaring magtiwala at magkasalungat lamang sa isang personal na antas. Sa kaso ng mass communication sa mga paksa ng negosyo, ang isang sitwasyon ng salungatan (o, sa kabilang banda, paghihikayat sa partikular na direksyon ng isang tao) ay napakabihirang nangyayari at hindi naaangkop.
Sa tulong ng tatlong halimbawa ng mass communication, madali mong matutukoy kung anong antas ng pakikipag-ugnayan sa mga taong ikaw o sa mga nakapaligid sa iyo ay nasa iba't ibang sitwasyon.
Technique
Ang komunikasyong masa ay isang paraan ng pagtugon sa mga tao, kung saan halos imposible o napakahirap na hindi gumamit ng modernong teknolohiya.
Isipin ang sitwasyon: dumating ka sa isang lecture na gustong dumalo ng 100 tao. May mga upuan, lahat ay nakaupo at handang makinig. Kaya lang walang sinuman, maliban sa mga unang hanay, ang hindi makakarinig ng boses ng lecturer dahil sa pangkalahatang ingay at kawalan ng mikropono. Sa ganitong mga kaganapan, hindi lamang mga pangkalahatang isyu sa organisasyon ang dapat planuhin, kundi pati na rin ang mga isyu sa teknikal na kagamitan. Mikropono (at mas mabuti kung ito ayisang kamera na maaaring palakihin ang imahe ng nagsasalita) ay lubos na magpapadali sa pakikinig sa impormasyon. Sa totoo lang, ang lahat ng ito ay matatawag na paraan ng mass communication.
Mga pag-uusap sa telepono
Ang ilang mga tao ay maaaring magkaroon ng isang napaka-unawang tanong: kung ang komunikasyong masa ay nagpapahiwatig ng komunikasyon sa isang distansya, at kung minsan sa isang tiyak na distansya ng oras, kung gayon ang mga pag-uusap sa telepono, halimbawa, ay isang uri ng komunikasyon?
Oo, ganun talaga. Ang parehong pag-uusap sa telepono at anumang uri ng sulat ay komunikasyong masa. Bakit misa at hindi personal? Kung ito ang iyong personal na sulat, kung gayon, siyempre, ito ay personal na komunikasyon. Kung hindi, sabihin nating, ang isang panggrupong pag-uusap sa telepono o isang pangkalahatang chat ay mailalarawan bilang mass communication.
Pagmamanipula
Malamang na narinig ng lahat ang tungkol sa epektong sikolohikal gaya ng pagmamanipula. Kadalasan, siyempre, ang mga ito ay isinasagawa sa pamamagitan ng personal na pakikipag-ugnay. Gayunpaman, maraming mga kaso kung saan ang buong audience ay "madaling kapitan" sa impluwensya ng isang karanasang manipulator.
Kaya ang mga simpleng manipulasyon sa isipan ng mga tao ay maaaring maging isang paraan ng komunikasyong masa. Kadalasan ito ay nangyayari sa ilalim ng impluwensya ng parehong reproduction o text na binabasa ng tagapagbalita. Ito ay pinaniniwalaan na mas madaling manipulahin ang isang grupo ng mga tao kaysa sa isang tao. Ito ay maaaring mangyari sa simpleng dahilan na ang isang banal na chain reaction ay nangyayari. Kung paanong ang buong madla ay nagsimulang magpalakpakan para sa isang tao, ang epekto sa kamalayan ng isa ay makakaapektokamalayan ng lahat. Ganito ba talaga, mga manipulator at may karanasang psychologist lang ang nakakaalam.
Phatic na komunikasyon
Ang isa pang uri ng mass communication ay phatic. Bagama't hindi ito direktang bahagi ng mass contact, karaniwan din ito.
Ang phatic mass communication ay isang hangal, halos walang kabuluhang pag-uusap at talakayan, ang mga argumento nito ay maiikling parirala, kung minsan ay ibinabato nang walang pinipili.
Ang species na ito ay karaniwang matatagpuan sa ilang partikular na lugar kung saan ang mga tao ay walang ibang magawa dahil sa pagkabagot. Mahalaga rin na tandaan na ang phatic na komunikasyon ay dapat na kinokontrol ng ilang mga pamantayan ng moralidad at etika upang walang lampasan.
Kasabay nito, hindi masyadong mataas ang antas ng impormasyon at intelektwal ng naturang pag-uusap.
Media
Mediated mass communication ay tinawag para sa isang dahilan. Ang pangalan ay nagpapahiwatig na ang naturang pakikipag-ugnayan ay nangyayari "sa pamamagitan ng" paggamit ng anumang mga globo - pampubliko, teknolohikal, at iba pa.
Sa katunayan, kakaunti ang nakakaalam na ang mass communication ay mass media din. Ang lahat ay medyo lohikal. Kung paanong ang isang lecturer ay nakikipag-usap sa mga manonood gamit ang isang mikropono, ang isang mamamahayag ay nakikipag-usap sa isang napakalawak na hanay ng mga tao gamit hindi lamang isang mikropono, kundi pati na rin ng isang propesyonal na camera, pati na rin ang mga serbisyo ng mga cameramen at mga direktor.
Nga pala, ang isang mamamahayag na nagsusulat ng isang artikulo sa isang pahayagan ay gumagamit ng salik ng komunikasyong masa sa pantay na batayan sa lahat ng iba. Siya rin ay "umapela" sa malawak na madla, sa pagtatangkang maghatid ng anumang impormasyon.
Sa kasong ito, madaling masasabi na ang misa at anumang iba pang komunikasyon ay maaaring magkaroon ng mga kahihinatnan at maging responsable. Ito ay isang hiwalay na paksa para sa talakayan, ngunit mahalagang malaman na ang anumang pakikipag-ugnayan ay hindi dapat magtapos sa malubhang kahihinatnan upang maiwasan ang responsibilidad na ito.
Ang media ay inakusahan nang higit sa isang beses para sa maling pagkatawan ng impormasyon, pagbaluktot nito, pagbabago nito, pagbubunyag ng personal na impormasyon o pag-upload ng mga larawan at video nang walang pahintulot ng may-ari ng copyright. At kung gaano karaming mga reklamo ang nagkaroon tungkol sa kanila pagkatapos na makita ng mga user ang mga insulto sa kanilang sariling direksyon sa mga artikulo at broadcast!
Sa madaling salita, talagang anumang mga halimbawa ng komunikasyong masa ay maaaring magkaroon ng iba't ibang kahihinatnan.
Psychology of communication
Maraming iba't ibang sikolohikal na aspeto sa mundo na nagtatayo sa isa't isa, umaasa sa isa't isa at nagkakasalungatan pa nga.
Ngunit, siyempre, ang pangunahing bagay sa sikolohiya ay palaging komunikasyon. Dahil lang kung wala ito walang sikolohiya. Gayunpaman, ang komunikasyon ay isang maliit na bagay lamang sa isang malaking listahan ng lahat ng uri ng pakikipag-ugnayan sa lipunan.
Ngunit ang sabihing magiging mas mabuti o mas madali kung wala siya ay imposible rin. Ang lahat ng bagay sa sikolohiya ay nakasalalay sa isa't isa, at kahit na ang komunikasyon sa masa ay nag-uugnay sa buong grupo ng mga tao, ginagawa silang nakikipag-ugnayan sa isa't isa, nagsasagawa ng ilang karaniwang mga gawa at aksyon, at pagkatapos ay saklawin pa sila sa media. Nakakatulong ang lahat ng ito na gawin ang mga direktang uri ng komunikasyon.
Ang mediated mass communication ay hindi lamang nagtitipon ng lahat sa isang lugar at ito ay isang salik sa talakayan ng isang partikular na paksa. Ito ay nagsisilbing isang mahusay na mapagkukunan ng impormasyon, gaano man ito kakaiba. Gayunpaman, anumang broadcast sa media, anumang pagsasanay, webinar, lecture, pulong at rally - lahat ng ito ay nilikha upang ang sangkatauhan ay nagmamay-ari at nagpapadala ng impormasyon.
Anumang sikolohikal na salik ay mahalagang bahagi ng buhay ng lahat, bagama't sa unang tingin ay tila kabaligtaran ito.
Ang mga pagpupulong ay nagbubunga ng mga pag-uusap, at ang mga pag-uusap ay nagbubunga ng mga pakikipag-ugnayan, pagkilos, relasyon sa pagitan ng mga tao, at higit pa.
Kaya, sinuri namin ang mga pangunahing uri ng komunikasyon - masa, interpersonal at anumang iba pa. Ang isang maikling paglalarawan ng mga uri ng aktibidad ng tao ay ibinigay. Nagbigay din ang artikulo ng mga halimbawa ng komunikasyong masa. Ang mga tampok at kakayahan ng isang partikular na uri ay inilarawan sa itaas.
