Ang buhay ay isang proseso ng paglutas ng walang katapusang bilang ng mga salungatan. Hindi natin maiiwasan ang mga ito, at samakatuwid dapat tayong magpasya - direkta o hindi direkta. Ngunit paano matukoy ang pormula ng salungatan? Mayroon bang paraan upang sabihin ang isang tunay na hindi pagkakasundo mula sa isang mali? Ang sagot sa mga tanong na ito ay ibinigay ng sikolohiya. Tatalakayin ng aming materyal ang tungkol sa conflictology - ang pinakamahalagang direksyon sa larangan ng sikolohiya.
Konsepto ng salungatan
Ang salitang Latin na conflictus ay nangangahulugang "bangga". Mayroong pakikibaka ng magkasalungat na interes, layunin, opinyon o pananaw, ang ilang elemento ng buhay ay sumasalungat sa iba. Ang lahat ng umiiral ngayon ay nakabatay dito: ang salungatan ay isang kinakailangan para sa pag-unlad, ang pag-unlad ay hindi maiisip kung wala ito.
Ang lipunan, gaano man ito kaunlad at moderno, ay hindi magagawa nang walang mga salungatan. Ito ay medyo natural, at samakatuwid ay makatwiran. Ang mga hindi pagkakasundo ay nagbabago sa kanilang hitsura kasama ng panlipunang ebolusyon. Sila ay nagiging hindi gaanong nakikita at pumapayag sa mga proseso ng humanization. Gayunpaman, ang formula ng salungatan ay nananatiling hindi nagbabago:ilang paksa ang hindi sumasang-ayon.
Formula ng salungatan
Sa puso ng anumang salungatan ay isang kontradiksyon. Maaari itong humantong sa nakabubuo o mapanirang kahihinatnan. Ang mga positibong pagbabago na dulot ng kontradiksyon ay lubhang hindi malamang. Sa anumang kaso, kailangan nilang maghintay ng mahabang panahon. Mas malamang ay isang mapanirang resulta ng mga kaganapan - kapag, bilang resulta ng isang salungatan, ang kasunduan ay hindi kailanman naabot, at lahat ng mga paksa ay dumaranas ng ilang mga pagkalugi.
Ang formula ng salungatan ay simple. Ang mga naipon na kontradiksyon ay nagdaragdag sa isang kontrobersyal na sitwasyon. Para magkaroon ng "pagsabog", kailangang magdagdag ng insidente sa ganoong sitwasyon - isang tiyak na hanay ng mga pangyayari na magsisilbing dahilan para sa paglitaw ng salungatan.
Ang diagram ay nagpapakita na ang insidente at ang pinagtatalunang sitwasyon ay hindi nakadepende sa isa't isa. Ang isang elemento ay hindi isang pagpapakita o kahihinatnan ng isa pa. Ano ang pinapayagan ng formula ng salungatan na maunawaan natin? Mareresolba mo ang kontradiksyon sa pamamagitan ng pag-ubos ng insidente at pag-aalis sa kontrobersyal na sitwasyon. Samakatuwid, kailangang lutasin ang dalawang problema nang sabay-sabay.
Mga sanhi ng kontrobersya
Ang formula ng salungatan sa itaas ay hindi lamang isa. Ang sikolohiya ay may ilang mga ganitong pamamaraan, kung saan ang insidente at ang kontrobersyal na sitwasyon ay nagbabago ng mga lugar o dinadagdagan ng mga bagong elemento. Kaya, ganito ang hitsura ng pangalawang sikat na formula:
conflict=sitwasyong pinagtatalunan + sitwasyong pinagtatalunan.
Muli, ang parehong elemento ay independyente sa isa't isa. Lumilitaw ang mga sitwasyonhindi kinakailangan sa parehong oras, ngunit kinakailangan bago ang labanan mismo. Upang maubos ang kontradiksyon, kailangan mong makarating sa ilalim ng kakanyahan nito. Kailangan mong tanungin ang iyong sarili ng tanong na "Bakit?". Kakailanganin mong gawin ito hanggang sa mahanap ang eksaktong sagot.
Sa wakas, ipinapakita sa amin ng ikatlong klasipikasyon ang tatlong bahagi ng anumang formula ng salungatan: A, B at C.
A. Kontradiksyon, pag-aaway ng mga posisyon. Dapat madama ng mga paksa ng salungatan na ang isang panalo para sa isang panig ay magiging isang pagkatalo para sa isa pa.
B. Mga hindi tugmang view at interes.
B. Pagsalungat na lumalabas kapag sinusubukang lutasin ang isang kontrobersyal na sitwasyon.
Ito ang pangunahing istruktura ng anumang salungatan. Ang kontradiksyon ay maaari ding dagdagan ng tinatawag na conflictogens - iba't ibang salita, aksyon o kakulangan ng mga aksyon na nakakatulong sa pagbuo o pagbuo ng isang tunggalian. Depende sa kung paano binuo ang chain ng conflictogens, nagbabago ang uri ng kontradiksyon. Kaya, maaari itong magkaroon ng random, constructive, biased, true o false form.
Isang tunay na kontradiksyon
Napag-aralan ang tatlong pormula ng mga salungatan, dapat nating bigyang pansin ang mga pangunahing uri ng mga kontradiksyon. Sa sikolohiya, karaniwan ang kanilang paghahati sa totoo at mali. Ang ganitong sistematisasyon ay partikular na may kaugnayan sa katotohanang itinuturo nito ang pangunahing pinagmumulan ng kontradiksyon: umiiral ba talaga ito o isa lamang itong ilusyon? Kung nauunawaan ng isang tao na mali ang salungatan, magiging walang saysay ang solusyon nito.
Ang tunay na salungatan ay may ilang mga espesyal na katangian. Una, ang pangyayarimay tunay na katangian ang kontrobersyal na sitwasyon dito. Layunin ang sagupaan ng mga interes, kinikilala ito ng magkabilang panig.
Mga uri ng totoong salungatan
Layunin na kontradiksyon ay may malinaw na istraktura. Gayunpaman, ang mga aktor na kasangkot sa salungatan ay maaaring hindi lubos na nakakaalam kung ano ang nangyayari. Dahil dito, ang totoong kontradiksyon ay may iba't ibang anyo:
- Random na kontradiksyon - nangyayari dahil sa hindi pagkakaunawaan o nagkataon.
- Nakabubuo na kontradiksyon - lumitaw batay sa tunay at mulat na pagtatalo sa pagitan ng mga paksa.
- Maling salungatan - may salarin dito, na nananatiling "sa likod ng mga eksena" ng paghaharap. Ang mga paksang nasasangkot sa hindi pagkakaunawaan ay talagang hindi nauugnay sa nagresultang kontradiksyon.
- Displaced contradiction - lumitaw sa maling batayan. Ang tunay na dahilan ng salungatan ay naroon, ngunit ito ay nakatago.
Sa kabila ng maraming halimbawa ng formula ng salungatan, ang istruktura ng tunay na salungatan ay pareho: mayroong isang insidente o isang kontrobersyal na sitwasyon. Wala ang isa o ang isa ay nasa maling kontradiksyon. Tatalakayin ito nang detalyado sa ibang pagkakataon.
Maling pagkakasalungatan
Ang mga maling kontradiksyon ay karaniwang itinuturing na mapanira. Ang magkabilang panig ay naglalayon na gumawa ng agresibo, hindi ginusto o ilegal na mga gawain.
Ang ganitong mga salungatan ay nahahati sa apat na pangunahing uri:
- naniniwala ang bawat panig na ang kaaway ay kumikilos nang ilegal at mali. Opinyon sa pagiging ilegal ng mga aksyonalinman sa panig ay maaaring tama o mali.
- Naniniwala ang panig na ang kalaban ay kumikilos nang legal at tama.
- Naniniwala ang partido na ito ay nasa isang legal na relasyon sa kabilang partido. Sa totoo lang hindi.
- Naniniwala ang party na wala ito sa legal na relasyon sa ibang tao.
Mas mahirap patayin ang maling kontradiksyon kaysa sa totoo. At lahat dahil sa kumplikadong pormula para sa pag-unlad ng salungatan. Ang mga obligadong elemento ng salungatan ay alinman sa hindi umiiral, o sila ay magkakapatong sa isa't isa. Ang pag-aalis ng batayan para sa kontradiksyon ay posible lamang sa paglahok ng isang propesyonal, halimbawa, isang abogado.
Iba pang uri ng kontradiksyon
Ang paghahati ng formula ng salungatan sa totoo at mali ang pinakasikat sa sikolohiya. Gayunpaman, hindi lang ito ang klasipikasyon sa system.
Dapat ding banggitin:
- salungatan sa intrapersonal. Pinag-uusapan natin ang estado ng kawalang-kasiyahan ng isang tao sa ilang mga pangyayari sa kanyang buhay. Halimbawa, ang isang tao ay hindi nasisiyahan sa kanyang sariling mga interes, pangangailangan, mithiin, atbp. Ang lahat ng ito ay maaaring dahil sa parehong totoo at maling signal. Ang mga kontradiksyon sa intrapersonal ay kadalasang humahantong sa kawalang-interes, stress, o kahit na depresyon.
- Salungatan sa interpersonal. Ang pinakakaraniwang uri ng kontradiksyon. Kadalasang sanhi ng pakikibaka para sa limitadong mapagkukunan - materyal o espirituwal. Ang salungatan na ito ay malulutas lamang sa pamamagitan ng paghahanap ng mga kompromiso.
- Alitan sa pagitan ng grupo at indibidwal. Isang tao ang kumikilos bilang isang nonconformistpinilit na makipaglaban sa isang buong grupo ng mga tao. Ang mga dahilan para sa gayong pakikibaka ay, muli, sa pakikibaka para sa materyal o espirituwal na mga mapagkukunan.
- Intragroup o intergroup conflict. Katulad ng interpersonal conflict, ngunit may mas maraming kalahok.
Mga kahihinatnan ng mga salungatan
Ang mga resulta ng mga nilikhang kontradiksyon ay maaaring maging functional at dysfunctional. Sa unang kaso, ang nagresultang pagiging mapagkumpitensya ay nakinabang sa lahat ng mga kalahok. Sa pangalawang kaso, pinalala lang ng salungatan ang mahirap nang relasyon.
Pinag-uusapan ng mga psychologist ang ilang paraan ng paglutas ng mga salungatan sa interpersonal na partikular na epektibo sa lugar ng trabaho. Narito ang ilan sa mga ito:
- application ng integration at coordination mechanism. Ang kakanyahan ng pamamaraan ay upang lumikha ng ilang mga kinakailangan ng mga nakatataas para sa mga nasasakupan.
- Paliwanag ng mga kinakailangan sa trabaho. Ito ay isang paraan upang maiwasan ang hindi gumaganang kontradiksyon nang maagap.
- Pag-set up ng reward system para sa pagsunod.
Bukod pa sa mga propesyonal na pamamaraan na nakabalangkas sa itaas, maaari mo ring pangalanan ang: pagpapakinis, pag-iwas, pagkompromiso, pagpilit, at sa wakas ay pag-usapan ang problema.
