Ano ang yugto ng proseso ng pagbabago? Una sa lahat, ilang aksyon na nauuna sa resulta. Marami ang naniniwala na ang paglikha ng mga bagong ideya ay ang simula nito, ngunit sa katunayan ito ay hindi. Ang isang ideya ay lumitaw sa gitna ng isang disiplinadong proseso ng pagbabago, na tatalakayin sa artikulong ito. Bagama't ang layunin ng lahat ng inobasyon ay ang "simpleng" lumikha ng halaga para sa negosyo (sa mga panipi lamang, dahil maliwanag na hindi ito ganoon kadaling gawin), ang inobasyon mismo ay maaaring magkaroon ng maraming anyo. Tulad ng nabanggit sa itaas, ito ay maaaring ang incremental na pagpapabuti ng mga umiiral na produkto, ang paglikha ng mga pambihirang tagumpay tulad ng mga ganap na bagong produkto at serbisyo, mga pagbawas sa gastos, mga dagdag na kahusayan, mga bagong modelo ng negosyo, mga bagong pakikipagsapalaran, at marami pang ibang anyo. Ililista ng artikulong ito ang mga pangunahing yugto ng proseso ng pagbabago.
Methodology
Ang paraan ng pagbabago ay ang paghahanap, paglikha at pagbuo ng mga ideya, gawing kapaki-pakinabang na mga anyo at gamitin ang mga ito upang makakuhamga kita, pakinabang sa kahusayan at/o mga pagbawas sa gastos.
Sa paghahangad ng inobasyon, kitang-kita na maraming ideya sa yugtong ito at yugto ng proseso ng inobasyon ang nagiging iilan, kapaki-pakinabang na inobasyon sa yugto ng output, kaya madaling isipin ng mga tao ang pagkakasunod-sunod ng mga inobasyon bilang funnel: marami Ang mga ideya ay nagmumula sa malawak na dulo mula sa kaliwa, at ilang mga off-the-shelf na inobasyon ang pumapasok sa merkado mula sa makitid na gilid sa kanan. Ang trick ay gawin itong gumana, kailangan mong malaman kung ano ang kailangang mangyari sa loob ng funnel.
Ang halaga ng mga ideya
Ang mga ideya ay talagang mga binhi ng pagbabago, kung paanong ang mineral na mina mula sa lupa ay ang hilaw na materyales para sa bakal, o ang trigo ay ang hilaw na materyales para sa tinapay. Ngunit nangangailangan ng maraming trabaho upang magmina ng hilaw na mineral at gawing metal, o ihanda ang mga bukirin para sa pagtatanim ng butil bago pa ito maging tinapay. Ito ay pareho sa pagbabago; hindi kami nagsisimulang mangolekta ng mga hilaw na ideya. Sa halip, alam namin na ang inobasyon ay isang mahalagang elemento ng diskarte ng aming mga organisasyon, kaya dapat naming simulan ang mismong pagkilos ng pagbabago na may madiskarteng pag-iisip upang matiyak na ang mga resulta ay ganap na naaayon sa aming madiskarteng layunin.
Higit pa sa artikulong ito, ilalarawan ang lahat ng yugto ng proseso ng pagbabago at ang mga katangian nito.
Madiskarteng Pag-iisip
Ang
Hakbang 1 ay madiskarteng pag-iisip. Ito ay isa sa mga pangunahing yugto ng proseso ng pagbabago. Nagsisimula ito sa layunin ng paglikha ng isang strategic na kalamangan sa merkado, kaya sa yugtong itoinnovation partikular naming iniisip kung paano ito magdaragdag ng halaga sa iyong mga madiskarteng layunin at mga target na lugar kung saan ang inobasyon ay may pinakamalaking potensyal na maghatid ng madiskarteng kalamangan.
Pamamahala
Hakbang 2 - pamamahala ng "mga portfolio". Ang pamamahala ay kadalasang hindi pinamamahalaan, na isang yugto sa proseso ng pagbabago na maaaring makasama sa kinalabasan. Sa pamamagitan ng kahulugan, sinusubukan naming gumawa ng bago at patuloy na magtrabaho, habang sa katunayan ay madalas na walang tiwala sa tagumpay ng mga paparating na aksyon. Kami ay may tiwala na sa huli ang nakaplanong resulta ay makakamit, ngunit sa paunang yugto ay mayroong pag-unawa na magkakaroon ng maraming mga maling pagliko at maraming mga pagtatangka na hindi kailanman maisasakatuparan. Dahil dito, maagap naming pinamamahalaan ang mga portfolio ng inobasyon upang balansehin ang mga likas na panganib ng hindi alam na may mga naka-target na gantimpala para sa tagumpay, at balansehin ang aming paghahanap ng kahusayan sa mga katotohanan ng pag-aaral, panganib, pagkabigo na sa huli ay magtagumpay.
Ang
Steps 1 at 2 ay magkakasamang nagbibigay ng platform at konteksto para sa lahat ng kasunod, at kaya sila ang bumubuo sa mga hakbang sa pagpasok ng sequence. Samakatuwid, ang mga aksyon sa mga susunod na yugto ng proseso ng pagbabago ay may pinakamagandang pagkakataon na makamit ang pinakamataas na resulta.
Pananaliksik
Hakbang 3 - pananaliksik. Ang resulta ng yugto 2 ng proseso ng pagbabago ay ang paglikha ng isang perpektong "portfolio", na, sa aming opinyon, ay kumakatawan sa tama para sa ngayon.pinaghalong mga maikli at pangmatagalang proyekto para sa lahat ng apat na uri ng mga inobasyon. Kapag naunawaan na natin ang ideal, maihahambing natin ang ating kasalukuyang kaalaman at matukoy ang mga puwang. Ang pagpupuno sa mga puwang na ito ay ang layunin ng pag-aaral. Sa pamamagitan ng mga ito, haharapin namin ang isang malawak na hanay ng mga hindi alam, kabilang ang mga bagong teknolohiya, pagbabago sa lipunan at halaga ng customer, at sa proseso, magbibigay kami ng mga makabuluhang bagong pagkakataon para sa pagbabago.
Ipinapaliwanag ng madiskarteng pag-iisip kung paano nagbabago ang mundo at kung ano ang maaaring pahalagahan ng aming mga kliyente, na nagpapasigla ng mga bagong tanong na sinasagot ng pagsasaliksik. Ang kanilang mga resulta ay bumubuo ng isang malaking bilang ng mga bagong ideya sa isang malawak na hanay ng panloob at panlabas na mga paksa. Ito ay isang masaganang hilaw na materyal, at awtomatiko na itong umaayon sa aming madiskarteng layunin dahil ito ay resulta ng isang direktang link sa pagitan ng diskarte, disenyo ng portfolio, at pananaliksik. Ang ilang eksperto ay kumbinsido na ang orihinal na mga desisyon sa pamamahala ay isang yugto ng proseso ng pagbabago, na hindi totoo
Insight
Hakbang 4 - epiphany. Sa kurso ng aming pananaliksik, ang "bumbilya" ay umiilaw paminsan-minsan, at ginagamit namin ang pinakamahusay na mga paraan upang malutas ang mga problema sa hinaharap. Eureka! Ang inobasyon at ang layunin nito ay kapwa nilinaw; naiintindihan namin kung ano ang tamang alok para sa tamang kliyente. Para sa iba pa, nakakatulong sa amin ang pagkakasunod-sunod ng mga yugto ng proseso ng pagbabago.
Maraming tao ang ginagawa ang sandaling ito ng pag-unawa bilang simula ng isang malikhaing gawa. Sa parehong orasnagiging malinaw na sa isang pinamamahalaang pagsisikap na ipatupad ang mga inobasyon, inaasahan namin ang pag-unawa na lalabas bilang resulta ng mga nakaraang aksyon, at hindi basta-basta. Samakatuwid, ang proseso ng pagbabagong inilarawan dito ay partikular na ikinukumpara sa henerasyon ng mga random na ideya; ang paglitaw ng isang bago ay resulta ng isang may layuning proseso ng pag-aaral at pag-unlad. Ito ay hindi dahil may isang taong may magandang ideya sa kanilang puso, ngunit dahil ang mga indibidwal at grupo ay masigasig at patuloy na naghahanap nito.
Development
Ang
Hakbang 5 ay pagbuo, disenyo, prototyping at pagsubok, na nagreresulta sa isang tapos na produkto, serbisyo at disenyo ng negosyo. Ang produksyon, pamamahagi, pagba-brand, marketing at pagbebenta ay binuo din sa yugtong ito ng proseso ng pagbabago.
Market Development
Hakbang 6 - “market development”, isang unibersal na pagkilos ng pagpaplano ng negosyo na nagsisimula sa pagkakakilanlan at pagbuo ng brand, ay nagpapatuloy sa pamamagitan ng paghahanda sa mga customer na maunawaan at piliin ang inobasyong ito, na humahantong sa mabilis na pagtaas ng mga benta.
Sale
Ang
Hakbang 7 ay ang pagbebenta kung saan nakakamit ang tunay na kita. Bumubuo na kami ngayon ng mga kita sa pananalapi sa pamamagitan ng matagumpay na pagbebenta ng mga bagong produkto at serbisyo. Sa kaso ng mga pagbabago sa pagpapabuti ng proseso, nakikinabang na kami ngayon sa pinahusay na kahusayan at pagiging produktibo.
Ang pamamahala sa mga aktibidad na ganito kadakila at kumplikado ay siyempre isang hamon para sa lahat ng organisasyon, ngunit may ilang mga pandaigdigang kumpanya na napakahusay na nagagawa nito. Ang kaalaman na ang ilan ay nakakamit ng makabuluhang tagumpay, atna posibleng maging isang huwarang makabagong kumpanya na maaaring makabuo ng mga pambihirang kita ay dapat na isang malakas na mapagkukunan ng pagganyak upang bumuo at ilapat ang iyong sariling master plan.
Pagbuo ng Ideya
Ang mga bagong ideya ay nilikha sa proseso ng pagbuo. Nagaganap ang mobilization kapag lumipat siya sa ibang pisikal o lohikal na lokasyon, gaya ng isang kumpanya o departamento sa labas.
Inspirasyon para sa isang ideya ay maaaring magmula sa pagpapabuti ng isang umiiral na ideya o mula sa simula. Ang isang isyu ng Atlantic magazine ay nagsasabi kung paano naghintay ang Apple ng tatlong taon para sa mga MP3 player na dumating. At pagkatapos lamang nalikha ang iPod, na kaakit-akit, madaling maunawaan at nag-aalok ng kapasidad na hanggang 1,000 kanta. Sa kabaligtaran, ang pag-imbento ng duct tape ay isang ganap na bagong ideya.
Human factor
Bilang resulta ng etika sa trabaho, binibigyan ng mga matatalinong tagapag-empleyo ang mga empleyado ng oras (15% ng kanilang araw ng trabaho) upang mag-explore at magkaroon ng mga bagong ideya sa labas ng kanilang mga takdang-aralin sa trabaho. Ito ay kanais-nais para sa mga empleyado na malaman ang lahat ng mga yugto ng proseso ng pagbabago. Sinundan ng ibang mga organisasyon ang modelong ito, at ang mga pinagkakatiwalaang komunidad sa pangkalahatan ay nagbibigay sa mga empleyado ng oras at mapagkukunan upang magbago. Ayon sa aklat na Innovation: Management, Policy, and Practice, dapat bigyang-pansin ng mga tagapamahala ang pagbabago: "ang muling pagtatasa ng mga pangangailangan ay hahantong sa ilang empleyado na umalis para sa mas matatag na mga trabaho," at "hindi gaanong bigyang-diin ang mga ito ay magbabawas ng pagkaapurahan at ang pagbuo ng mga ideya sa buong board." "".
Hindi lahat ng ideya ay nararapat na ipatupad. Tumutulong ang adbokasiya at screening na suriin ang isang ideya at sukatin ang mga potensyal na benepisyo at hamon nito. Mula doon, maaaring gumawa ng desisyon tungkol sa hinaharap ng ideya.
Ang isa sa mga pinakamalaking benepisyo sa magkasanib na proteksyon at mga proseso ng screening ay ang muling paggawa. Kung may potensyal ang isang ideya, makakatulong ang mga talakayan at argumento na palakasin ito. Binabanggit ng ilang puting papel kung paano inihahanda ang ideya para sa senior management sa yugtong ito, na maaaring mangailangan ng ibang paraan. Dahil ang mga tagabuo ng ideya ay hindi palaging may mga kasanayan upang ipagtanggol ang kanilang mga ideya, ang mga tagapamahala na nagtatrabaho sa isang tagalikha ng ideya ay maaaring makatulong, manghikayat at suportahan ang isang tao.
Kultura ng korporasyon
Ang mga kumpanyang naghahanap upang bumuo ng isang malakas na kultura ay maaaring mag-alok ng ilang pinakamahuhusay na kagawian para sa hakbang na ito. Una, ang mga empleyado ay dapat magkaroon ng maraming pagkakataon upang makatanggap ng suporta at puna. Pangalawa, dapat na maunawaan ng mga organisasyon ang mga paghihirap na kasangkot sa pagsusuri ng mga tunay na makabagong ideya. Pangatlo, kailangang gumawa ang mga kumpanya ng transparent na pagsusuri at pagsusuri ng mga protocol.
Sinusubukan ng yugtong Pang-eksperimento ang ideya, halimbawa sa isang prototype o pilot test. Ang mga mananaliksik sa Innovation: Pamamahala, Patakaran at Practice ay maingat na tandaan na "ang eksperimento ay hindi sumusubok sa layunin na merito [ng isang ideya], ngunit pagiging angkop para sa isang partikular na organisasyon sa isang partikular na oras." Ang ilang mga ideya ay "maaaring mas maaga kaysa sa kanilang panahon o higit pa sa kasalukuyang mga kakayahan ng kumpanya… [sila] ay maaaring i-spin sa ibang pagkakataon sa isang ideyang bangko o library para sa pag-unlad.""".
Pag-eeksperimento
Ang eksperimento ay maaaring tuluy-tuloy o mapusok habang muling iniisip ng mga tagapagtaguyod at tester ang ideya. Minsan ang pagpapatupad sa pagsasanay ay humahantong sa paglitaw ng mga bago dahil sa impormasyon na nakolekta mula sa mga resulta at ang pangkalahatang pagiging posible ng orihinal na ideya. Ang oras ay kritikal sa prosesong ito; ang mga tao ay dapat magkaroon ng sapat na oras upang mag-eksperimento. Habang nagaganap ang mga pagpipino at pagsusuri, dapat silang bigyan ng sapat na oras upang mag-isip tungkol sa mga praktikal na aplikasyon.
Maraming negosyo ang nag-eeksperimento sa mga bagong produkto at serbisyo, gaya ng mga grocery store. Isa sa mga inobasyon ay dumating noong 2007, nang subukan ng Amazon ang serbisyong paghahatid ng grocery nito sa ilang suburb ng Seattle. Pagkatapos ng matagumpay na eksperimentong ito, lumawak ang Amazon Fresh sa Los Angeles, San Diego at New York.
Commercialization
Nilalayon ng
Commercialization na lumikha ng market value para sa isang ideya sa pamamagitan ng pagtutok sa potensyal na epekto nito. Ginagawa ng hakbang na ito na kaakit-akit ang ideya sa madla, halimbawa sa pamamagitan ng pagpapares ng ideya sa iba, pag-alam kung paano at kailan ito magagamit, at paggamit ng data o mga prototype mula sa mga eksperimento upang ipakita ang mga benepisyo.
Ang isang mahalagang bahagi ng komersyalisasyon ay ang pagtatatag ng mga detalye para sa anumang ibinigay na ideya. Ang mga pangako at potensyal ng mga unang yugto ng pagbabago ay dapat na itapon upang ang mga tunay na benepisyo ng mga bagong teknolohiya ay maaaring makita at maiparating.mga inobasyon. Ito ay isang medyo mahalagang pag-iisip. Maraming mananaliksik ang sumulat tungkol dito sa kanilang mga artikulo. Kapag naayos na ang isang ideya, maaari itong ma-target nang naaayon at matugunan ang mga pangangailangan ng madla.
Ang
Ang komersyalisasyon ay ang yugto sa proseso ng pagbabago kung saan ang pokus ay nagbabago mula sa pag-unlad patungo sa panghihikayat. Kapag nalinaw na ang ideya at nalikha ang plano sa negosyo, magiging handa na itong ibahagi at ipatupad. Ang pagpapatupad sa realidad ay nakasalalay sa nilalaman nito at sa mga yugto ng proseso ng pagbabago.
Pamamahagi at pagpapakilala
"Ang pamamahagi at pagpapatupad ay dalawang panig ng parehong barya," gaya ng sinasabi ng mga karanasang propesyonal. Ang pagpapakilala ay ang pagpapatibay ng isang bagong ideya ng isang kumpanya, at ang pagpapatupad ay lumilikha ng lahat ng kailangan para sa pagbuo, paggamit o paggawa ng mga bagong produkto. Ngunit bago iyon, dapat itatag ng mga eksperto ang pagkakasunud-sunod ng mga yugto ng proseso ng pagbabago.
Ang
Diffusion ay nangyayari sa lahat ng antas ng isang organisasyon. Madalas itong kinasasangkutan ng mga propesyonal na epektibong nagpapakita ng mga inobasyon gamit ang kanilang kaalaman sa "partikular na nilalaman at aplikasyon kung saan maaaring ipasok ang isang ideya, produkto, o serbisyo." Ang lahat ng ito, gayunpaman, ay may maliit na epekto sa mga yugto ng pag-unlad ng proseso ng pagbabago.
Paggamit at aplikasyon
Ang paggamit o aplikasyon ng mga inobasyon ay dapat ipakita sa pagtatapos ng yugtong ito kasama ng kanilang pagtanggap. Ang matagumpay na pagbabago ay mangangailangan ng sapat na mapagkukunan, isang plano sa marketing para sa mga customer, at isang bukas na kultura na may malakas na adbokasiya. Mahalaga rin para sa pagpapalaganap at pagpapatupad ay ang pagkakataon para sa hinaharapmga ideya; ang huling hakbang na ito ay nagbibigay-daan sa organisasyon na matukoy ang susunod na hanay ng mga pangangailangan ng customer. Ang pagkuha ng feedback at isang hanay ng iba't ibang benchmark ay nagbibigay-daan sa kumpanya na muling pasiglahin ang proseso ng pagbabago.
Problems
Anumang inobasyon ay nagdudulot din ng mga problema. Kung ang isang hakbang ay pana-panahong may mga problema, na nagpapahiwatig ng kakulangan ng pag-iisip, o ang kumpanya ay walang sistematikong pagkilos ng pag-ampon at pagbuo ng mga makabagong ideya, ang organisasyon ay aasa sa pagkakataon. Ngunit sa tamang diskarte, mindset, at mapagkukunan, ang isang negosyo ay maaaring umani ng mga benepisyo ng estratehikong paglago.
Makakatulong ang mga manager na lumikha ng kultura ng pagbabago. Ang isang bukas at suportadong kapaligiran ay maaaring humantong sa tagumpay ng organisasyon pati na rin ang pagkilala at propesyonal na paglago ng mga empleyado na nag-aalok ng mga kontribusyon. Bilang karagdagan sa paglikha ng isang bagong kultura, makakatulong ang mga manager sa kumpanya at sa mga empleyado nito sa ibang mga lugar. Sa Rivier University, binibigyang-daan ng online MBA program ang mga mag-aaral na palawakin ang kanilang kaalaman sa mga pangunahing konsepto ng negosyo - tulad ng pamamahala ng proyekto, dinamika ng organisasyon, accounting at higit pa - upang mas maunawaan ang industriya at kung paano magtagumpay.
Mga Layunin
Bakit ang pagpapatupad ng mga yugto ng proseso ng pagbabago? Ang holistic na proseso ay naglalayong makamit ang mga layunin at sa gayon ay lumilikha ng isang malinaw na istraktura na nag-istruktura at sistematikong nagpapatupad ng pagbuo ng mga bagong produkto, serbisyo at modelo ng negosyo. Gayunpaman, bago ito mangyari,maging malinaw kung ano ang ibig sabihin ng inobasyon sa loob ng kumpanya. Totoo rin ito para sa mga yugto ng proseso ng pagbabago sa edukasyon, na hindi masyadong naiiba sa modelong pinagtibay sa mundo ng negosyo.
Kahulugan
Ang pagkilos ng pagbabago ay ang puso ng pamamahala ng ideya, kaya makatuwirang maunawaan ang mga layunin bilang mga sub-bahagi.
Ang
Innovation ay ang pagpapakilala ng bagong produkto o pagpapabuti sa kalidad nito, paraan ng produksyon, pamilihan, pinagmumulan ng supply at/o organisasyon sa isang industriya. Tumutukoy din ito sa pagpapabuti ng isang umiiral na konsepto o ideya gamit ang sunud-sunod na proseso upang lumikha ng isang produktong mabubuhay sa komersyo.
Ang innovation ay stereotypically na nakikita bilang wheelhouse ng maliliit at start-up na kumpanya dahil ito ay napaka-dynamic, ngunit tulad ng makikita natin, isa rin itong mahalaga at mabubuhay na aspeto sa malalaking kumpanya.
Ang pinakakapaki-pakinabang na bagay tungkol sa kanila ay ang kakayahang gawing matagumpay na konsepto ang isang ideya. Upang gawin ito, kailangan mong pumunta sa isang mahaba at mahirap na landas. Upang maisakatuparan ang iyong mga plano, dapat mong maunawaan ito nang mabuti at magkaroon ng kinakailangang suporta. Ito ang naghihiwalay sa isang matagumpay na proseso mula sa isang hindi matagumpay. Ito ang mga tampok ng paggawa sa mga yugto ng proseso ng pagbabago. Lahat ng ito ay nararapat na isaalang-alang.
Konklusyon
Ang
Innovation ay ang proseso ng pagpapabuti ng serbisyo ng isang produkto mula sa kasalukuyang estado nito. Ang mga kakaibang katangian ng paggawa sa mga yugto ng pagbabago, gayunpaman, ay maaaring pansamantalang nakapanlulumo. Sa pamamagitan ng kahulugan, maaari mong sabihin na ang pagbabago ay hindi limitado sa laki ng negosyo oang entity ng negosyo na iyong kinakaharap.
Samakatuwid, ang pagbabago ay bukas sa lahat. Nagdaragdag sila ng halaga sa mga serbisyo o produkto ng kumpanya, kaya dapat magsikap ang management na mag-innovate sa kanilang negosyo. At salamat sa artikulong ito, natutunan mo kung ano ang yugto ng proseso ng pagbabago.