Ano ang mga tagapamahala? Ang tanong na ito ay lalong itinatanong ng mga teenager na pumapasok sa mga unibersidad, na pumipili sa pagitan ng maraming maliliwanag na booklet ng mga institusyong pang-edukasyon.
Ngayon, ang mga manager ay tinatawag na halos lahat ng espesyalista na nakatanggap ng mas mataas na edukasyon. Dumating ito sa mga tagapamahala ng mga basahan sa sahig at mga bombilya sa mga pasukan … Oras na para malaman kung sino ang matatawag na manager? Ano ang mga espesyalidad ng mga tagapamahala? Ano ang dapat malaman ng bawat manager?
Sino ang manager?
Isa sa pinakamalaking online na library ay tumutukoy sa manager bilang manager: "Propesyon ba ito?" itatanong mo, "Hindi eksakto." - Sasagot ako.
Intindihin natin ang terminolohiya. Upang gawin ito, bumaling tayo sa All-Russian classifier. Ayon sa dokumentong ito, ang mga manggagawa lamang ang may mga propesyon, at ang tagapamahala ay hindi isang manggagawa. Ang mga empleyado ay nahahati sa mga posisyon, ang isa ay ang tagapamahala. Ang posisyon na ito ay nabibilang sa kategorya ng mga manager, bilang, halimbawa, ang master.
Kaugnay ng nasa itaas, ang tanong na "Ano ang mga uri ng mga tagapamahala ng propesyon?" medyo may kaugnayan, bagama't medyo mali ang wika.
Kaya isa ang managermga posisyon sa pamumuno para sa isang empleyado.
Mga responsibilidad ng isang manager
Ang mga pangunahing responsibilidad ng isang manager ay kinabibilangan ng hanay ng mga aktibidad sa paggawa ng desisyon sa lugar at sa antas kung saan matatagpuan ang empleyado. Dapat itong banggitin dito na mayroong hindi binibigkas na dibisyon ng mga tagapamahala sa 3 antas:
- Nangungunang pamamahala - nangungunang pamamahala ng kumpanya.
- Mga tagapamahala sa gitnang antas - mga pinuno ng mga departamento at departamento, mga pinuno ng mga departamento.
- Mga senior manager - ang pinakamalaking bahagi sa kabuuang dami ng pamamahala ng kumpanya, na kinabibilangan ng mga manager sa kanilang subordination, na may mga direktang tagapagpatupad, manggagawa, mga espesyalista.
Ang mga pangunahing personal na katangian ng isang manager
Ang mga pangunahing personal na katangian ng sinumang pinuno ay:
- Pamumuno. Tanging isang karismatiko at may tiwala sa sarili na tao na maaaring magbigay ng inspirasyon sa koponan nang may kumpiyansa sa kawastuhan at tagumpay ng kanilang pinagsamang trabaho ang makakapamahala ng mga tao.
- Sosyal na aktibidad. Ang kakayahang makipag-usap sa mga tao, purihin, udyukan, punahin at makipagtalo sa mga argumento ay kailangang-kailangan para sa isang pinuno sa anumang antas.
- Paglaban sa stress. Ang mental, sikolohikal at moral na kalusugan ng isang manager ay kinakailangan din para sa kanyang produktibong trabaho.
Maaaring ipagpatuloy ang listahang ito sa iba pang pamantayan para sa "ideal" na pinuno, gayunpaman, ang lahat ng kasunod na kinakailangan para sa kanyang personalidad ay magigingdepende sa linya ng negosyo. Kaya ano ang mga tagapamahala?
Mga lugar ng pagsasanay
Sa ilalim ng direksyon nauunawaan niya ang aspeto ng aktibidad ng manager, iyon ay, kung anong bahagi ng negosyo ng kumpanya ang tawagan siyang pamahalaan. Ang mga direksyon ay ibang-iba: mula sa pananalapi at pamumuhunan hanggang sa logistik at pagkuha. Kasabay nito, huwag malito ang mga lugar ng pagsasanay sa mga profile (mga espesyalidad). Ang una, bilang panuntunan, ay nagbibigay-daan sa pagsagot sa mga madalas itanong ng mga mag-aaral na pumapasok sa mga unibersidad: "Ano ang mga posisyon ng isang tagapamahala?" Tinutukoy ng huli ang industriya kung saan nagdadalubhasa ang manager (turismo, konstruksiyon, pangangalaga sa kapaligiran, atbp.).
Pag-isipan natin ang ilang bahagi ng pagsasanay sa pamamahala.
Marketing Managers
Ang
Marketing, o pag-promote ng mga kalakal sa merkado, ay isang lumalagong lugar ng aktibidad para sa mga kumpanya. Paggawa ng isang serbisyo o produkto. Kamakailan lamang, ang mga espesyal na ahensya ay nilikha na, sa pamamagitan ng isang sistema ng outsourcing, ay nagbibigay sa mga organisasyon ng mga serbisyo sa lugar na ito. Bilang resulta, tumaas nang husto ang demand para sa mga marketing manager.
Ano ang mga marketing manager?
Sila, bilang panuntunan, ay nahahati sa industriya, dahil ang mga tagapamahala ay kinakailangan na magkaroon ng isang mahusay na kaalaman sa merkado kung saan ang produkto / serbisyo ay ipakilala. Ang versatility dito ay halos zero. Mayroon ding dibisyon ng mga tagapamahala ayon sa kanilang mga tungkulin:
- Pagsusuri sa marketing.
- Pagtataya sa merkado.
- Pagbabadyet sa marketing.
- mga PR manager, atbp.
Nararapat tandaan na ang mga marketer ay nakikibahagi sa isang estratehikong antas ng pamamahala, ibig sabihin, sa pangkalahatan, itinakda nila ang kurso para sa kilusan ng kumpanya, nang hindi gumagawa ng mga sitwasyong pang-emergency at mga partikular na solusyon sa mga posibleng maliliit na problema.
Mga tagapamahala ng benta
Hindi nagkataon na inilagay namin ang materyal tungkol sa "mga salespeople" sa tabi ng mga marketer. Walang alinlangan, ang kanilang mga lugar ng trabaho ay magkakapatong sa maraming aspeto. Gayunpaman, nararapat na tandaan ang mahahalagang tampok ng mga production manager.
Kaya ano ang hitsura ng mga sales manager?
Ang pagnanais na magtrabaho para sa mga resulta ay ang pangunahing kinakailangan para sa lahat ng mga tagapamahala ng produkto. Ang pagbebenta ng mga produkto nang harapan, sa pamamagitan ng telepono, sa pamamagitan ng Internet at sa anumang iba pang paraan ay ang pangunahing trabaho ng isang sales manager. Ang pagtawag sa mga pinuno ng mga nagbebenta ay nagsimula sa Kanluran. Kasunod nito, ang fashion na ito ay dumating sa amin. Gayunpaman, nararapat na banggitin na sa lugar na ito ay may mga tunay na pinuno na gumaganap ng mga tungkulin sa pangangasiwa kaugnay ng mga mahahalagang proseso gaya ng:
- Maghanap ng mga kliyente.
- Pagtukoy ng mga pagkakataon sa pagbebenta.
- Pagbuo ng diskarte sa pag-promote ng produkto.
Sa unang tingin, ang mga function na ito ay nadoble sa marketing, ngunit sa katotohanan ay hindi. Ang mga tagapamahala ng benta ay nagtatrabaho sa isang taktikal na antas, paglutas ng mga problema sa pagpindot, mga kagyat na gawain at mga isyu sa paksa. Ang mga naturang empleyado ay dapat may mga espesyal na katangian: komunikasyon, paglaban sa stress (sa pinakamataas na antas), pagiging maparaan.
HR manager
Pamamahala ng human resource ay marahil ang pinakasinaunang direksyon ng mga tagapamahala. Gumagawa sila ng napakalawak na hanay ng trabaho, na nagbibigay sa kumpanya ng mga fixed asset nito - mga empleyado.
Ano ang mga HR manager?
Iba't ibang lugar ng trabaho:
- Pagpili ng mga tauhan (hanapin ang mga tauhan, pagpapakilala ng mga bagong empleyado sa team).
- Pagsasanay ng mga empleyado ng kumpanya (pagbuo ng mga programa, suporta sa organisasyon).
- Pamamahala ng opisina sa larangan ng mga tauhan (pagpaparehistro ng mga bakasyon, sick leave, mga business trip).
- Pagtitiyak ng kultura ng korporasyon (pagbuo ng mga regulasyon sa komunikasyon sa negosyo, kontrol sa pagsunod sa mga kinakailangan sa etika ng korporasyon).
- Pag-iwas at pagresolba sa mga sitwasyon ng salungatan sa team, higit pa.
Sa konklusyon, nararapat na tandaan na, sa kasamaang palad, ngayon maraming mga aplikante ang walang pag-unawa sa kung ano ang pamamahala, kung ano ang mga tagapamahala, kung anong uri ng propesyon ito at kung ano ang posisyon ng isang espesyalista na may diploma na "manager" maaaring kunin.
Maaari lamang payuhan ang mga mag-aaral sa hinaharap sa bingit ng isang mahalagang pagpipilian na maging mas matulungin sa kanilang mga hangarin at subukang maghanap ng "ginintuang kahulugan" sa pagitan ng kalakhan ng mga tagapangasiwa ng pagsasanay "sa pinakadalisay nitong anyo" at ang pangangailangang makakuha ng pangunahing hanay ng kaalaman sa isang partikular na sektor ng pambansang ekonomiya. Pagkatapos ng lahat, ang pamamahala sa hindi mo naiintindihan ay hindi lamang mahirap, ngunit hindi rin epektibo.
