Sa unang tingin, tila ang pagpapaandar ng logistik ay upang pamahalaan ang mga daloy ng materyal mula sa producer patungo sa consumer. Ngunit hindi ganoon. Sinasaklaw ng konsepto ang malawak na hanay ng mga aktibidad na nakatago mula sa end user.
Proseso ng Logistics
Upang maunawaan kung ano ang function ng logistics, tingnan natin ang proseso ng paghahatid ng mga produkto sa end user gamit ang halimbawa ng unang figure.
- Tumawag sa call center. May dumating na order.
- Tinitingnan ng manager ang availability o humiling sa manufacturer, kumukuha ng mga dokumento, kinukumpirma ang order.
- Dumating ang mga kalakal sa kumpanya, naghihintay sa bodega.
- Ang mga paninda ay dinadala, nakaimpake.
- Pagtitimbang.
- Ang order ay itinalaga ng isang numero ng pagkakakilanlan, ang patutunguhang address ay ipinahiwatig.
- Kasalukuyang naglo-load.
- Transportasyon.
- Paghahatid sa end user.
Kaya, malinaw na ang proseso ng pagbibigay ng mga kalakal mula sa tagagawa hanggang sa end user ay hindi lamang isang "came-bought-left", ngunit isang malakingisang cycle na sumasaklaw sa maraming indibidwal na operasyon.
Ang pagkakaiba sa pagitan ng isang logistic operation at isang function
Ang mga operasyon ay mga indibidwal na pagkilos. Naglo-load, clearance, packaging. Ang isang logistic function ay isang hanay ng mga operasyon. Halimbawa, warehousing. Sa prosesong ito, maaaring makilala ang mga sumusunod na operasyon:
- Paghahatid sa bodega.
- Pagbukud-bukurin.
- Arrangement sa mga istante.
- Pag-archive.
- Accounting.
- Packaging.
- Naglo-load
Ang logistic function ay isang pangkat ng mga operasyong pinagsama upang makamit ang ilang partikular na layunin sa pamamahala ng mga materyal na daloy. Ang layunin ng warehousing ay iimbak ang mga kalakal alinsunod sa mga pamantayan para sa mabilis na paghahanap at higit pang pagpapadala sa user.
Mga daloy ng materyal
Limang pangunahing panimulang punto: base ng hilaw na materyal, planta ng pagmamanupaktura, wholesaler, retailer, mamimili. Sa bawat yugto ng pakikipag-ugnayan ng mga partido, ang paggalaw ng mga daloy ng materyal ay isinasagawa: pananalapi, produkto, impormasyon. At ang bawat yugto ay may sariling layunin: upang maihatid ang mga kalakal sa lalong madaling panahon, upang mapanatili ang kalidad nito hangga't maaari at makatanggap ng disenteng bayad para dito. Ang pamamahala ng mga materyales at pag-andar ng logistik ay nakakatulong upang makamit ang mga layuning ito. Ang konsepto ng logistik ay mahusay na kinakatawan sa figure.
Mga halimbawa ng logistic function
May tatlong malalaking grupo:
- Basic.
- Susi.
- Sumusuporta.
Kabilang ang mga pangunahing function ng logistikisang kumplikadong mga operasyon kung wala ang logistik, bilang isang agham, ay hindi umiiral. Ito ay ang supply, production at distribution.
Ang pangunahing pangkat ng pag-andar ay kinabibilangan ng: pagsunod sa mga pamantayan, transportasyon, pamamahala sa kalidad, pagbili, pamamahala sa pamamaraan ng produksyon, pagpepresyo, pisikal na pamamahagi.
At ang ikatlong grupo ay sumusuporta sa mga function na nagbibigay ng mapagkumpitensyang mga bentahe: warehousing, cargo transport, protective packaging, suporta para sa pagbabalik ng mga kalakal, probisyon ng mga ekstrang bahagi at serbisyo, pangongolekta ng maibabalik na basura, impormasyon at suporta sa computer.
Mga Modelo ng Gusali
Maaari kang magbasa ng dose-dosenang matalinong aklat, na maglalaman ng maraming hindi maintindihan na mga parirala at termino, ngunit hindi mo malalaman kung ano ang mga modelo ng mga pag-andar ng logistik. Sumulat sila sa mga libro: ang lahat ng mga modelo ay nahahati sa dalawang kategorya: materyal-impormasyon at abstract. Ang abstract ay simboliko at iconic.
Malinaw ba ang lahat?
Ngayon pag-usapan natin kung ano talaga ang pagmomodelo. Kumuha tayo ng isang halimbawa. Mayroong isang pakyawan na kumpanya H na nagbebenta ng mga kemikal sa bahay. Kaya, ang modelo No. 1 na "Pagbili" ay ginagawa. Ito ay isang uri ng detalyadong plano ng aksyon na naglalarawan kung kanino bibilhin ang mga produkto sa simula, kung paano sila dadalhin sa bodega ng kumpanya, kung sino ang mananagot sa pagtanggap ng mga kalakal, anong mga dokumento ang kailangang ilabas kung may nakitang kasal., kung magkano at kung paano iimbak ang mga kalakal, atbp..
Modelo 2 "Paghahatid". Ang kumpanya H ay may mga retail na customer na si A atB. Minsan sa isang buwan ay humihiling silang maghatid ng kargamento sa kanila. Lumilikha ang Firm H ng modelong No. 2 na "Paghahatid". Sa scheme na ito, isasaalang-alang ang iba pang mga isyu: kung sino ang bubuo ng invoice, kung paano namin iimpake ang mga produkto, kung saan namin iimbak ang mga ito hanggang sa pag-load sa sasakyan, kung paano matatanggap ang pera mula sa supplier, at iba pa.
Maaaring gumawa ng mga modelo sa literal na termino, ibig sabihin, maaari silang ilarawan sa pamamagitan ng mga salita (iconic) o mga simbolo (symbolic).
Outsourcing logistics function
Bumalik sa halimbawang "H", makikita mo na ang isang maliit na organisasyon ay kailangang mag-isip sa daan-daang mga aksyon upang mahusay na pamahalaan ang logistik. Kadalasan, imposibleng i-optimize ang lahat ng mga proseso, lalo na sa mga kondisyon ng kakulangan ng mga mapagkukunan at mga kwalipikadong espesyalista. Sa kasong ito, kinakailangan na gamitin ang mga serbisyo ng mga kumpanya ng third-party. Tinatawag itong outsourcing, kapag inilipat ng isang kumpanya ang bahagi ng awtoridad nito sa logistik sa isang third party.
Third party help ay tumutulong sa enterprise:
- Bawasan ang gastos sa pagbibigay ng mga function ng logistik.
- Tumuon sa kung ano talaga ang mahalaga.
- Naglilingkod sa mga customer sa pinakamataas na antas.
Mga dahilan para sa outsourcing
Ang mga panlabas na salik sa ekonomiya ay humahantong sa katotohanan na maraming kumpanya sa Russia at sa ibang bansa ang gumagamit ng tulong ng mga ikatlong partido. Ito ay dahil sa: globalisasyong pang-ekonomiya, kumplikadong mga scheme para sa supply ng mga hilaw na materyales,malalayong distansya upang maihatid ang huling produkto. Bilang karagdagan, ang pagpapanatili ng isang buong hukbo ng mga high-level logistician ay napakamahal. Sa mundo ngayon, ang tagumpay ay nasa panig ng isa na pinakamahusay na namamahala sa mga itinakdang layunin sa logistik, at mas maraming kaalaman, mas mataas ang kalidad ng serbisyo, mas maraming customer.
Ang lahat ng ito ay humantong sa katotohanan na ang logistics outsourcing ay naging mahalagang bahagi ng anumang negosyo. Bukod pa rito, itinatampok namin ang mga salik ng pagiging angkop ng pag-akit ng mga third-party na organisasyon:
- Isara ang mga ugnayan sa pagitan ng mga kumpanya ng transportasyon, mga tagagawa at mga supplier. Ang paghahatid ay naroroon sa lahat ng mga link sa paggawa ng panghuling basket ng consumer.
- Dahilan para iwanan ang mga karagdagang gastos sa pagpapanatili ng departamento ng logistik at pagpapalawak ng produksyon.
- Pinapataas ang liksi ng organisasyon kaugnay ng mga nabakanteng mapagkukunan. Maaari mong palawakin ang merkado, magbigay ng karagdagang advertising o tumuon sa pag-unlad.
- May posibilidad na magkaroon ng magandang karanasan ang mga third party na organisasyon at nakikita kung ano ang pinakamagandang gawin sa isang sitwasyon.
- Isinasagawa ng mga outsourcing firm ang kanilang serbisyo sa pinakamataas na antas, na humahantong sa pagtaas ng kalidad ng serbisyo sa end consumer.
- Ang katayuan at imahe ng kumpanya ay lumalaki.
Logistics at Magnit (CJSC Tander)
Ang
Magnit ay ang pinakamalaking retail chain sa Russia. Hindi kataka-taka, dahil sa tamang logistik, nagawa ng mga tagapamahala ng kumpanya na bawasan ang halaga ng pagbili ng mga kalakal, sa gayon ay tumaas ang kanilang kakayahang kumita.
Ano ang kakanyahan ng sistema ng logistik? Ang lahat ng mga tindahan ng chain ay tumatanggap ng mga kalakal hindi mula sa mga tagagawa, ngunit mula sa kanilang sariling mga sentro ng pamamahagi. Noong 2005, kalahati lamang ng mga matibay na produkto ang naibigay mula sa mga bodega ng Magnit, noong 2008 ang bilang na ito ay tumaas sa 72%, at noong 2011, 85% na ng mga produkto sa lahat ng rehiyon ang ibinibigay hindi mula sa mga direktang tagagawa, ngunit sa pamamagitan ng malalaking sentro ng bodega.
Ano ang ginagawa nito?
Una, mabilis na paghahatid. Ang Magnit network ay iba dahil ang mga produkto ay ina-update araw-araw. Hindi maraming kumpanya ang maaaring magyabang ng mga sariwang gulay o mga produkto ng pagawaan ng gatas.
Pangalawa, ang paglikha ng isang solong sentro ay nagbibigay-daan sa iyong independiyenteng pamahalaan ang mga daloy ng trapiko. Ang chain ay may sariling mga trak na mabilis na naghahatid ng mga kinakailangang kalakal.
Pangatlo, nagiging collection point ang mga center para sa mga lokal na gawang prutas at gulay. Sa mga bodega, ang mga ito ay pinagbubukod-bukod, tinitimbang, iniimpake at ipinadala sa isang retail outlet. Bilang karagdagan, mayroong malaking kagamitan sa pagpapalamig (sa lugar na 8 thousand m22), kung saan kinakatay ang mga bangkay ng mga hayop.
Pang-apat, na-liquidate ang lahat ng maliliit na bodega. Hindi kailangang direktang iimbak ang mga produkto sa tindahan, dahil isa itong gastos para sa hiwalay na kwarto, ang maintenance nito.
Gaano karaming mga distribution center ng Magnit network ang umiiral?
May 37 pangunahing sentro ng "Magnit" network sa Russia. Ang mga ito ay dispersed sa paraang makapasoksentro ng mga katabing lugar. Kamakailan lamang, ang pinakamalaking pasilidad ng imbakan ay binuksan sa kabila ng Arctic Circle sa rehiyon ng Murmansk. Ang kabuuang lugar ng sentrong ito ay 33,000 sq. m. Sa lugar ng serbisyo - 150 mga tindahan. Nakagawa ng 400 tao.
Mga function ng Logistics na isinagawa ng distribution center:
- Imbakan at pag-iimbak ng mga produkto sa natural na kondisyon.
- Paggawa ng mga kundisyon para sa paghinog ng mga kakaibang prutas (halimbawa, isang silid sa paghinog ng saging).
- Kontrol sa pamamahala ng dokumento.
- Recycling.
- Pagpapanatili ng sariling mga sasakyan.
- Pagsubaybay sa teknikal na pagganap.
Konklusyon
I-generalize natin ang nakuhang kaalaman at ibigay ang kahulugan ng logistic function. Ito ay isang kumplikado ng mga operasyong logistik na idinisenyo upang makamit ang ilang mga layunin. May tatlong uri ng mga function: basic, key at supporting. Marami pang operasyon. Upang makalikha ng tamang anyo ng logistik na makakatulong na mabawasan ang mga gastos at mapabuti ang kalidad ng serbisyo, kailangan mong bumuo ng isang modelo. Tumutulong din ang mga third-party na organisasyon na i-optimize ang supply chain. Ang prosesong ito ay tinatawag na outsourcing.
Ang
Magnit chain ay isang halimbawa ng pinakamabisang logistik sa mga retail store. Salamat sa pagtatayo ng malalaking sentro ng pamamahagi, nagawa nilang bawasan ang gastos ng pag-iimbak ng mga produkto nang direkta sa mga retail outlet mismo. Ito ay mas kumikita upang lumikha ng isang malaking sentro na responsable para sa lahat ng mga yugto ng paghahatid ng mga produkto kaysa sa pagsunod sa paghahatid mula samga tagagawa sa libu-libong mga tindahan. Maaaring maghatid ang isang complex mula 150 hanggang 300 na outlet.
Kaya, malinaw na ang pagbuo ng sarili mong sistema ng logistik ay ang daan patungo sa tagumpay at makamit ang mga posisyon sa pamumuno sa industriya.