Haharapin natin ito araw-araw at higit sa isang beses. Maaari tayong makilahok dito, at manatiling neutral. Naghihintay siya sa amin sa bahay, sa kalye, sa trabaho, sa isang tindahan, sa transportasyon … Hindi mo pa ba nahulaan kung ano o sino ang pinag-uusapan natin? Hindi? Pagkatapos ay hayaan mo akong ipakilala: Kamahalan ang sitwasyon sa pagsasalita! At sisimulan natin ang ating pagkakakilala, siyempre, sa mga matingkad na halimbawa.
Sitwasyon sa pagsasalita: mga halimbawa
Naaalala mo ba ang lyrical comedy ng Soviet ni Eldar Ryazanov na "Office Romance"? Sa isa sa mga unang eksena, ang malas, walang katiyakang senior na kasamang si Novoseltsev, sa isang party sa isang kaibigan, ay sinubukang "tamaan" ang kanyang amo, ang "walang puso" at "tawagan" si Kalugina-mymra, ngunit nabigo ang lahat ng kanyang mga pagtatangka. Bakit? Mayroong maraming mga kadahilanan para dito, ngunit ang isa sa mga ito ay medyo simple: ang mga kalahok sa diyalogo na ito ay may ibang pananaw sa tanong na "ano ang sitwasyon sa pagsasalita". At ngayon tungkol sa lahat ng bagay sa pagkakasunud-sunod.
Mga kalahok ng sitwasyon sa pagsasalita sa pagsasanay
Kaya, lahat ng uri ng sitwasyonAng komunikasyong pandiwa ay pangunahing kinasasangkutan ng mga kalahok. Sila ay pangunahin at pangalawa. Sa aming kaso, sina Anatoly Efremovich Novoseltsev at Kalugina ang mga pangunahing kalahok, na karaniwang tinatawag na tagapagsalita at tagapakinig, o ang addressee at addressee. Sa panahon ng komunikasyon, ang kanilang mga tungkulin ay patuloy na nagbabago. Ito ay tipikal para sa dialogue, may kondisyon - para sa isang pagtatalo, at imposible - para sa oratoryo. Ang mga pangalawang kalahok sa sitwasyong ito ng pagsasalita ay sina Samokhvalov at Ryzhova, malapit na kaibigan at kasamahan ng Novoseltsev, na pangunahing gumaganap ng papel ng mga tagamasid at tagapayo. Ito ay pinaniniwalaan na ang nagmamasid ay isang passive na posisyon. Gayunpaman, hindi ito lubos na totoo. Kahit na hindi direktang nakikilahok sa diyalogo, maimpluwensyahan niya ang takbo nito, na makikita natin sa inilarawang halimbawa.
Mga Relasyon
Ngayon tungkol sa relasyon sa pagitan ng mga kalahok. Ito ay isa pang mahalagang punto sa paksang "Sitwasyon ng pagsasalita at mga bahagi nito". Sa pagsasalita tungkol sa mga ito, una sa lahat, ang ibig nilang sabihin ay hindi mga relasyon sa literal na kahulugan ng salita, ngunit ang mga panlipunang tungkulin ng nagsasalita at ng kinakausap. Sa inilarawan na kaso, ang relasyon sa pagitan ng Kalugina at Novoseltsev ay tinukoy bilang "boss-subordinate". Gayunpaman, wala ring katatagan dito. Ang lahat ay nakasalalay sa mga kondisyon at pangyayari. Sa isang opisyal na setting, sa trabaho, sa opisina, sa panahon ng mga pagpupulong ng negosyo, ang isang binibigyang diin na istilo ng komunikasyon sa negosyo ay dapat mapanatili. Ngunit kung ang "eksena ng aksyon" ay inilipat mula sa opisina ng estado sa karaniwang kapaligiran sa bahay - sa apartment ni Samokhvalov, nagbabago ang tanawin: musika, isang maligaya na mesa, mga panauhin … Sa isang salita, ang sitwasyon ay nagigingimpormal, ayon sa pagkakabanggit, mga tungkulin sa lipunan at pagbabago sa istilo ng komunikasyon.
Maling pananaw sa sitwasyon
Ngunit ang "matandang babae" ay matigas ang ulo na binabalewala ito, hindi pinapansin ang mga awkward na pagtatangka ng panliligaw sa bahagi ng kasamang Novoseltsev, at sa gitna ng pangkalahatang kasiyahan ay patuloy na nagpapanatili ng isang opisyal na tono ng negosyo. Hindi rin niya naiintindihan ang layunin ng kanilang sapilitang komunikasyon. Ang madalian at pananaw, bilang pangunahing pagtukoy sa mga layunin ng komunikasyon sa negosyo, ay wala, na nangangahulugan na wala nang dapat pag-usapan. Gayunpaman, ang mahiyain, mahiyaing "senior statistician" - alinman sa naranasan na takot, o mula sa cocktail na kinuha - ay tumatawid din sa linya ng kung ano ang pinahihintulutan. Matapos ang ilang mapanghamong pagtatangka na akitin ang kausap sa kanyang pag-awit, pagbigkas ng mga tula at pagsasayaw, nang hindi natatanggap ng wastong pagkilala, hayagang tinawag niya si Lyudmila Prokofievna na "walang puso" at "tawag". Kitang-kita ang komedya ng sitwasyon. Ngunit ito ay, upang magsalita, isang sitwasyon sa pagsasalita, mga halimbawa. Ano ang sinasabi ng teorya?
Ang konsepto ng "sitwasyon sa pagsasalita"
Ang isa sa mga seksyon ng linguistics ay linguo-pragmatics. Ito ay isang agham na nag-aaral ng praktikal na paggamit ng wika, iyon ay, kung paano ginagamit ng isang tao ang isang "salita" upang maimpluwensyahan ang addressee, at kung ano ang tumutukoy sa mga katangian ng pagsasalita ng isang tao at ang kanyang pag-uugali sa proseso ng komunikasyon. At ang sitwasyon ng pagsasalita sa kasong ito ay tiyak ang pangunahing konsepto ng linguistic pragmatics, sa batayan kung saan ang pangunahing pananaliksik ay isinasagawa. Binubuo ito ng ilang bahagi: mga kalahok sa komunikasyon,kanilang relasyon, ang paksa ng komunikasyon, panlabas at panloob na mga kondisyon ng komunikasyon. Ang sitwasyon sa pagsasalita at ang mga bahagi nito ay ipinakita sa amin nang detalyado sa halimbawa ng isang eksena mula sa isang pelikula, kumbaga, sa pagsasanay. Para sa isang mas mahusay na pag-unawa sa teorya, maaari mong gamitin ang pamamaraan na iminungkahi ni N. I. Formanovskaya at pupunan ng T. A. Ladyzhenskaya. Ano ang sitwasyon sa pagsasalita at ang mga bahagi nito ay malinaw na nakikita sa figure sa ibaba.
Addresser
Para naman sa mga kalahok sa pakikipagtalastasan, sa tingin namin ay walang mga tanong na maaaring lumabas dito: ang nagsasalita at ang kausap ay ang nagsasalita at ang nakikinig. Sa madaling salita, ang tagapagsalita ay ang nagpasimula ng sitwasyon sa pagsasalita, siya ang aktibong kalahok nito. Maaari itong maging parehong pagsasalita at pagsulat, depende sa kung paano at sa anong anyo ng komunikasyon ang nagaganap - nakasulat o pasalita (ang ikaanim na punto sa talahanayan na "Sitwasyon ng pagsasalita"). Ang pamamaraan, tulad ng nakikita mo, ay medyo simple. Ito ay pinaniniwalaan na ang papel ng tagapagsalita ay kadalasang taktikal na kapaki-pakinabang, dahil ito ay nagtatakda ng paksa, tono at bilis ng komunikasyon. Siya ang "direktor" ng pagkilos na ito, na nangangahulugang mayroon siyang mga espesyal na karapatan: pinamamahalaan niya ang pag-uusap sa tamang direksyon at, nang naaayon, maaari niyang i-regulate ang time frame nito.
Addresser
Gayunpaman, gaya ng sabi nila, lahat ng bagay sa mundong ito ay ganap at kamag-anak sa parehong oras. Samakatuwid, ang papel ng addressee sa dialogue ay hindi palaging isang passive na posisyon. Sa panahon ng pag-uusap, ang tagapakinig ay nagsasagawa ng ilang mga kinakailangang operasyon sa pag-iisip sa pagsasalita, gaya ng:
- pagkontrol sa dami ng iniulat sa kanya,
- kontrolpag-unawa,
- paglalahat,
- pagtukoy ng mga konsepto,
- ayusin ang mga posisyon.
Lahat ng mga punto sa itaas ay ipinapatupad sa tulong ng mga obligadong reaktibong pangungusap: “Salamat sa impormasyon”, “Siyempre”, “Sa madaling salita, iniisip mo na…”, “Kung naiintindihan kita ng tama…”. Sa pamamagitan ng paraan, ang bawat sitwasyon sa pagsasalita, maging ito ay isang kakilala, pagbati, pagbati, ay may sariling hanay ng mga matatag na parirala at expression - ito ang tinatawag na "pormula ng sitwasyon sa pagsasalita". Sa tulong ng mga cliché na ito, maaaring sakupin ng addressee ang inisyatiba at patuloy na kumilos bilang tagapagsalita.
Ang panlipunang katangian ng relasyon
Imposibleng tanggihan o maliitin ang kahalagahan ng mga panlipunang tungkulin ng mga komunikasyon. Isipin na ang isang ina na kakausap lang ng kanyang anak na babae sa almusal, makalipas ang isang oras, ay nasa paaralan bilang guro ng kanyang anak. Ang mga relasyon ay nagbabago. Sa isang kaso, kumikilos sila bilang "magulang-anak", sa kabilang banda - "guro-mag-aaral". Alinsunod dito, ang parehong mga sitwasyon sa pagsasalita at ang kanilang mga tungkulin sa pagsasalita ay ganap na magkakaiba. Sinuman na hindi nakakaunawa o hindi nakikita ang pagkakaiba, hindi nakokontrol ang sitwasyon, napapahamak sa mga hindi maiiwasang problema.
Ang mga tungkulin sa lipunan ay maaaring maayos o iba-iba. Kasama sa una ang mga tinutukoy ng kasarian ng kalahok sa komunikasyon, kanyang edad, relasyon sa pamilya, at iba pa. Ang pangalawa, variable na tungkulin ay kinabibilangan ng mga tumutukoy sa panlipunang posisyon at katayuan sa lipunan ng isang komunikasyon sa sandali ng komunikasyon na may kaugnayan sa isa pa: "guro - mag-aaral", "pinuno-subordinate", "magulang-anak", atbp. Ang mga tagapagpahiwatig ng katayuan sa lipunan ay opisyal at panlipunang posisyon, merito, kasaganaan.
Mga panlabas na kundisyon ng komunikasyon
Ang mga panlabas na kondisyon ng komunikasyon ay kinabibilangan ng lugar at oras ng komunikasyon. Sa tanong kung sila ay mahalaga at kung ano ang papel na ginagampanan nila sa proseso ng komunikasyon, maaaring banggitin bilang halimbawa ang mga pahayag ng mga manunulat ng dula sa isang dula. Ang eksena, oras, pag-iilaw, paglalarawan ng interior, ang nakapaligid na kalikasan - lahat ng nasa "labas" ay tiyak na makikita sa "loob" - sa bawat salita, hininga, parirala.
Depende sa partisipasyon ng spatio-temporal factor, ang mga canonical at non-canonical na sitwasyon sa pagsasalita ay nakikilala (sa "Wikang Ruso" ang mga bata ay nagsusulat ng mga sanaysay tungkol sa paksang ito). Canonical - kapag ang addresser at ang addressee ay nasa parehong lugar o hindi bababa sa makita ang isa't isa, ay may isang karaniwang larangan ng paningin, at ang oras ng pagbigkas ng pahayag ng isa ay tumutugma sa oras ng kanyang pang-unawa ng nakikinig. Sa madaling salita, lahat ng kalahok sa sitwasyon ng pagsasalita ay nasa direktang pakikipag-ugnayan. Para naman sa pangalawang opsyon, dito makikita natin ang isang ganap na kabiguan na matupad ang lahat ng mga kundisyon sa itaas: walang mga coordinate na “I-you-dito-now.”
Mga panloob na pangyayari
Ang mga motibo at layunin ay mahalagang elemento din ng konsepto ng "situwasyon sa pagsasalita". Bakit tayo nag-uusap? Bakit ito o ang pariralang iyon ay binibigkas nang malakas? Ano ang intensyon ng lahat ng kalahok sa pag-uusap? Ang layunin ay ang hindi nakikitang ugnayan sa pagitan ng nagsasalita at ng nakikinig. Kung wala ito, maputol ang koneksyon, at hihinto ang sitwasyon sa pagsasalitapagkakaroon nito. Ano ang maaaring maging mga layunin upang ang manipis na sinulid ay hindi mawala hangga't maaari? Ang una ay ang pagnanais na ipaalam, sabihin, ilarawan, magbigay ng ideya tungkol sa isang bagay. Ang pangalawa ay hilig, ang panghihikayat ng nakikinig sa isang bagay sa tulong ng ebidensya at argumento. Ang pangatlo ay mungkahi, isang pagbabago sa emosyonal na estado ng kapareha. Dito, ang isang apela ay ginawa hindi lamang sa isip, kundi pati na rin sa damdamin ng kausap. Ginagamit ang mga emosyonal na paraan ng impluwensya. Ang pang-apat ay isang tawag sa pagkilos. Sa kasong ito, ang nais na tugon ay agarang aksyon. At ang huli - ang pagpapanatili ng kapwa positibong emosyon, ang pagnanais na pasayahin ang iyong sarili at ang iyong kapareha sa pamamagitan ng proseso ng komunikasyon.
Kunin, halimbawa, ang pariralang: "Mayroon akong mahalagang business meeting." Maaari itong magamit para sa mga layunin ng pagtanggi. Mayroon kang isang mahalagang kaganapan na paparating at hindi mo matatanggap ang imbitasyon ng iyong mga kaibigan na manood ng mga pelikula: "Mayroon akong mahalagang business meeting" (kaya hindi ako makakasama). Ang ibang sitwasyon sa pagsasalita ay nahuhuli para sa anibersaryo ng isang malapit na kaibigan, ang ibang layunin ay isang paghingi ng tawad: "Mayroon akong mahalagang pulong sa negosyo" (na hindi ko mapalampas sa anumang paraan). Ang pahayag na ito ay maaari ding magbigay ng inspirasyon sa mga kasamahan sa trabaho, tulungan silang mailabas ang mga bagay-bagay, kaya ang bagong layunin - upang magbigay ng inspirasyon sa kumpiyansa: "Mayroon akong mahalagang pulong sa negosyo" (nangako ang mga kasosyo sa amin ng mga bagong proyekto, mga bagong prospect). Tulad ng makikita mo mula sa mga halimbawa, ang parehong pangungusap ay maaaring magkatunog at magkaiba ang perceived. Ang lahat ay nakasalalay sa sitwasyon sa pagsasalita at sa mga intensyon ng nagsasalita, malay o walang malay.
